T/CATAGS 中国航空运输协会团体标准
T/CATAGS105-2026
Door to door service specificationfor civil aviation passenger baggage: Airport todoor serviceprocess
中国航空运输协会 发布
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目次
前 言引 言1范围2规范性引用文件 3术语和定义3.1 行李港到门服务 baggage airport-to-door service3.2服务平台方 service platform provider.3.3服务销售方service vendor..3.4 地面服务方ground service provider. 3.5 物流服务方 logistics service provider.4旅客行李港到门服务流程..4.1基本要求..4.2服务订单确认流程4.3行李航空运输流程 4.4行李提取流程. 24.5行李交接流程，4.6行李地面运输流程，4.8港到门不正常行李处理流程与要求 4.7行李交付流程，4.9信息传输与存储安全要求
前言
草. 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起
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本文件由中国航空运输协会归口.
本文件起草单位：中国民航信息网络股份有限公司、上海民航华东凯亚系统集成有限公司、中国民航大学、中国邮政速递物流股份有限公司、海南航空控股股份有限公司.
李力、胡泽、何文博. 本文件主要起草人：智慧、潘乃槟、耿思、孙琼巍、杨勃、黄小东、王刚、马晓宁、裴菲、王晓飞、
引言
中国民航大力推进旅客多式联运的发展，努力加强各种运输方式标准对接，着力培育多式联运市场主体，努力推动形成高效、协同的多式联运交通体系以及将民航旅客行李服务由机场延伸至城市内，为广大旅客提供“门到门”的便捷行李服务.
标准、规范的民航旅客行李港到门服务流程，有助于提高民航旅客行李港到门服务的质量和水平.
