ICS03.080.30 CCS A 10 T/QHJX 青海省家庭服务业协会团体标准 T/QHJX2—2023 家政企业诚信经营规范 2023-8-16发布 2023-10-1实施 青海省家庭服务业协会发布 T/QHJX2—2023 目 次 前言. II 1范围.. ..3 2规范性引用文件. ..3 3术语和定义， 3 44原则......... 5诚信要求， 3 5.1机构要求. 3 5.2管理制度. ..4 5.3服务过程..... ..4 5.4社会责任.... ...4 6管理与社会监督...... 6.1诚信管理. 5 6.2社会监督........ ...5 6.3诚信管理体系建设... ..5 6.4劳动者权益保护..... .5 6.5公平运营........ 6.6消费者权益保障.... .6 附录A(规范性附录)服务人员诚信行为约束管理及惩戒管理1 I T/QHJX2—2023 前言 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草. 本文件由青海省商务厅、青海省妇女联合会提出. 本文件由青海省家庭服务业协会归口. 本文件起草单位：青海省商务厅、青海省妇女联合会、青海省家庭服务业协会、青海省质量和标准 研究院. 本文件主要起草人：张晓、董占福、刘精文、冯涛、郑洁、刘大梅、侯延芳、闫达强、杨占福、王 天祥. 各单位或个人在执行本文件过程中如发现需要修改和补充之处，请随时将意见和建议至《家政 企业诚信经营规范》团体标准起草组（联系人：张晓，联系方式：15997073521，同号，邮箱：1750760989 @qq.) 以供今后修订时参考. II ...
T/QHJX 2-2023 家政企业诚信经营规范.pdf
