ICS 11. 020 C07 团体标准 T/CHAS20-4-11-2-2023 医疗机构药事管理与药学服务 第4-11-2部分：药事管理药品不良事件管理 用药错误管理 Pharmacy administration and Pharmacy practice in Healthcare institutions- Part 4-11-2: Pharmacy Management--Adverse Drug Reaction Management Medicationerrormanagement 2023-10-28发布 2023-12-01实施 中国医院协会发布
T/CHAS 20-4-11-2-2023 目次 前言， 1范围.. 2规范性引用文件 3 术语与定义， 4关键要素. 5要素规范... 5.1制度与组织建设. 5.1.1制度建设.， 5.1.2 组织建设. 5.1.3分级管理. 5.2管理流程. 5.2.1监测. 5.2.2处置. 5.2.3调查与评价. 5.2.4 报告. 5.2.5.. 5.3 持续改进. 5.3.1防范策略， 5.3.2宣教与培训. 5.3.3分析评价. 5.3.4考核激励.. 5.3.5文化建设.. 附录A（资料性）用药错误分级和分类 6 附录B（资料性）用药错误报告表. 参考文献..
T/CHAS20-4-11-2-2023 前言 《医疗机构药事管理与药学服务》分为以下部分： --第1部分总则 --第2部分临床药学服务 --第3部分药学保障服务 --第4部分药事管理 《医疗机构药事管理与药学服务第4部分：药事管理》包括以下部分： --第4-1部分：药事管理药事管理和药学部门体系 --第4-2部分：药事管理药品质量管理及控制 --第4-3部分：药事管理应急药事管理 --第4-4部分：药事管理自动化与信息技术 --第4-5部分：药事管理用药安全文化建设 --第4-6部分：药事管理药学研究 --第4-7部分：药事管理教育与教学 --第4-8-1部分：药事管理药学培训管理临床药师培训 --第4-8-2部分：药事管理药学培训管理临床药师师资培训 --第4-8-3部分：药事管理药学培训管理医院药师规范化培训 --第4-9部分：药事管理处方点评 --第4-10部分：药事管理药品使用监测与评价 --第4-11-1部分：药事管理药品不良事件管理药品不良反应管理 --第4-11-2部分：药事管理药品不良事件管理用药错误管理 --第4-11-3部分：药事管理药品不良事件管理药品质量问题处置 --第4-12-1部分：药事管理药品临床应用管理特殊管理药品 --第4-12-2部分：药事管理药品临床应用管理抗菌药品 --第4-12-3部分：药事管理药品临床应用管理抗肿瘤药物 --第4-12-4部分：药事管理药品临床应用管理中药注射剂 --第4-12-5部分：药事管理药品临床应用管理生物制剂 --第4-12-6部分：药事管理药品临床应用管理糖皮质激素 本标准是第4-11-2部分：药事管理药品不良事件管理用药错误管理。
本标准按照GB/T1.1一2020标准化工作导则起草。
本标准由中国医院协会提出并归口。
本标准起草单位：中国医院协会药事专业委员会，首都医科大学宣武医院，首都医科大学附属北 京积水潭医院，北京医院，重庆医科大学附属第一医院，中日友好医院。
本标准主要起草人：甄健存，闫素英，张威，谭玲，邱峰，陆进，张青霞，苏。
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T/CHAS 20-4-112-2023 医疗机构药事管理与药学服务 第4-11-2部分：药事管理药品不良事件管理用药错误管理 1范围 本标准规范了医疗机构用药错误的制度与组织建设、管理流程和持续改进各要素。
本标准适用于各级各类医疗机构。
2规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。
3术语与定义 T/CHAS10-4-5-2019、T/CHAS20-4-5-2023界定的术语和定义适用于本文件。
3.1 用药错误medicationerrors（ME） 药品在临床使用及管理全过程中出现的、任何可以防范的用药疏失，这些疏失可导致患者发生潜 在的或直接的损害。
[来源：T/CHAS 10-4-5-2019,3.10] 3. 2 用药安全文化medicationsafetyculture 医疗机构为实现用药安全而形成的全员共同的态度、理念、价值观和行为方式。
[来源：T/CHAS20-4-5-2023,3.1] 4关键要素 用药错误管理关键要素见图1。
T/CHAS 20-4-11-2-2023 制度与组织建设 管理流程 持续改进 制度建设 监测 防范策略 组织建设 处置 宣教与培训 分级管理 调查与评价 分析评价 报告 考核激励 ...
