ICS 35. 020 T/CIE L04 中国电子学会标准 T/CIE052-2018 全国团体材佳信总子 数据中心设施运维管理指南 Data CenterFacility Operation&Maintenance Management Guides 全国团体标准信息平台 2018-11-15发布 2018-11-15实施 中国电子学会 发布
T/CIE 052-2018 目次 前言 II 引言.. 1范围.. 2规范性引用文件.
3术语 4管理原则.. 3 4.1管理目标 3 4.2管理边界 4.3运维跨前管理 4.4测试验证 4.5技术文档， 4.6运维外包管理 5质量和安全管理 5.1质量 6 5.2安全管理总则. 5.3职业健康与环境安全管理 5.4人员安全， 5.5物理安全 5.6信息安全 5.7消防安全 6人员管理. 6 6.1组织及人员 9 6.2培训及认证 10 6.3运维外包服务商 11 7设施管理.. 11 7.1资产管理. 11 7.2设施操作流程 12 7.3工具及备件管理 13 7.4设备供应商管理， 13 7.5生命周期管理 13 7.6运维管理系统 14 8运行管理， 14 8.1运行管理制度 8.2监控中心值守管理 15
T/CIE 052-2018 8.3机房清洁管理， 15 8.4预防性维护 15 8.5变更管理. 16 8.6问题与事件管理， 16 8.7风险与应急管理.
16 8.8容量管理. 18 8.9能效管理... 18 8.10预算管理.. 61 8.11绿色运维. 6 附录A（资料性附录） 运维管理要素关系示意图. 附录B（资料性附录） 运维管理指南内容架构 参考文献. 25 鸣谢.. 26 全国团体标准信息平台 11
T/CIE0522018 前言 本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草.
请注意本文件的某些内容可能涉及专利.
本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任.
本标准由中国电子学会提出并归口.
本标准主要起草单位：北京中科仙络咨询服务有限公司、招商银行股份有限公司、中国电信股份有 限公司云计算分公司、北京百度网讯科技公司、中国联通云数据有限公司、华为科技公司、民生银行股 份有限公司、中国人寿股份有限公司上海分公司、中国电信股份有限公司上海分公司、中国移动通信集 团公司政企客户分公司、中金花桥数据系统有限公司、中国软件评测中心、中国网络安全审查技术与认 证中心、深圳市艾特网能技术有限公司、天津卓朗科技发展有限公司罗森伯格亚太电子有限公司、上海 浩德科技股份有限公司、上海金榜智能科技有限公司.
本标准主要起草人：程小丹、陈炎通、赵广涛、袁晓东、储君、陆镇、喻茂萍、李良、张炳华、武 彤、郭丰、蔡欣、赵勇祥、钟志鲲、吕韬、吴铁刚、王浩、曹洁、李勇、冯广成、朱甲龙、王茜、何爱 英、申永波、苏冠华、孙慧永、朱林、高磊华.
全国团体标准信息平台 I11
T/C1E 引言 随着大数据、云计算、智慧城市、移动互联网和物联网等应用的快速发展，各行各业对于数据中心 需求也越来越大.
数据中心单体规模越大、系统越复杂，其脆弱性也越高，对于数据中心运行维护管理 水平的要求也就越高.
数据中心运维在整个数据中心的生命周期中占据主要的角色，数据中心的安全性、 可用性、经营效益在后期较长的运营阶段体现，运维管理质量对数据中心和企业有至关重要的影响.
为 了提升数据中心基础设施的运维管理水平，特发起了本指南的制定.
本指南关注的重点是运维管理，目的是协助数据中心设施管理者建立起完整、可持续运营的管理体 系.
本指南从原则、安全、人员、设施以及运行五个角度关注基础设施运维管理，以达到高可用性及经 济运行的目标.
为了帮助标准使用者更好地理解和应用本指南，本指南在附录A和附录B中给出了运维管理要素关 系示意图和运维管理指南内容架构.
全国团体标准信息平台 IV
