目录
技术方案6商户义务62 农贸市场经营规范73 商户与门店卫生整洁问题84 农贸市场保洁服务方案10.4.1 保洁计划10.4.2 日常消毒措施14.4.3 垃圾分类处理措施17.5 农贸市场秩序维护服务方案28.5.1 .服务内容28.5.2 服务流程28.6 农贸市场房屋维修方案29.6.1 针对性服务思路29.服务要求及标准.6.231.6.3 房屋日常维修保养方案32.6.4... 日常检修32
.6.5 年度维护保养34.6.634 房屋日常管理与维修养护方案.7 农贸市场给排水维修方案43.8
供配电系统维修方案44服务管理方案46二.1 各部门及各岗位分工、上班时间及班次安排46确保服务的组织措施48二.2.1 组织职责48二.2.2 .人员培训方案49确保服务质量的措施73二.3.1 .质量管理标准73.3.2 房屋及配套设施完好率75二.3.3 房屋零修、急修及时率75.3.4 排水管完好率75二.3.5 供配电设备完好率76二.3.6 维修工程质量合格率76二.3.7 .消防设备设施完好率
76二.3.8 火灾年发生率76、保洁、消杀率二.3.977二.3.10 治安事件年发生率77二. 3. 11 .档案建立与完好率78二.3.12 综合服务满意度78. 3. 13 .紧急预案完备率79.3.14 .年率和处理率79二.3.15 有效处理率79二.3.16 管理服务人员培训合格率794 与需方单位的配合81物资配备情况82二.6 管理制度83二.6.1 市场管理规则83二.6.2 .市场管理办法86二.6.3 市场准入管理制度88二.6. 4 市场文明经商公约89
.6.5 市场食品安全制度06二.6.6 91 市场食品安全质量责任制度二.6.7 .市场食品退市制度91二.6.8 市场活禽摊区管理制度92二.6.9 市场计量管理制度93二.6.10 市场进货检查验收制度93二.6. 11 市场购销台账制度94二.6.12 市场环境卫生制度95二.6.13 市场门前三包卫生责任书95二.6.14 市场水电火使用制度95二.6. 15 市场消防安全管理制度96应急措施98二.7.1 处理原则98二.7.2 处理流程98二.7.3 突发事件处理记录表99二.7.4 疫情防控措施00I基本服务期限及承诺
146三.1 服务实施方案和技术措施及承诺146三.2 安全措施、文明服务的计划和承诺148三.3 服务人员的考核办法,奖惩措施、员工培训承诺三.3.1 150.激励制度150三.3.2 内部奖罚制度154三.4 规范性管理承诺157三.5 优惠措施158