目录
第一章项目背景与项目需求. 17
第一节电动公交车行业分析. 17一、相关概念... .17二、发展现状. 24三、存在问题.. .25四、发展建议.，.29五、管理策略.， 33第二节项目需求分析. .35一、项目概况.. .35二、服务需求. 35三、采购需求... .36
第二章整体服务方案. .88
第一节项目服务理念.88一、服务理念.... .89二、质量理念.89三、管理理念.. . 90四、安全理念.. 90第二节项目实施阶段划分. 91一、任命小组.. .91二、管理层批准. 91
三、筹资计划.91四、组织机构... .92五、项目设计.. .92六、进度安排. .92七、产品运输.. ..92八、验收交付. 93第三节响应时间.， .93一、服务响应程序.. .93二、服务响应原则. 94三、服务响应时间.. .95第四节项目保障方案.. .96一、人员保障... 96二、技术保障.. ..97三、经济保障. 97四、信息管理..97五、运输保障.. ..98六、沟通保障.. 98
第三章项目组织机构.. .99
第一节项目管理内容与方法. .99一、管理内容... .99二、管理方法... .102第二节组织机构建立计划. 104
一、建立要求..104二、 建立步骤... .106第三节项目组织机构. 107一、组织优势.. 107二、组织结构.. .109第四节部门工作职责. 111一、采购部.. 111二、销售部.. . 112三、运输部 112四、财务部.. .113五、售后部.. .114六、行政部.. 115第五节人员配备... .116一、人员配备原则. 116二、人员配备计划.. 118第六节各部门负责人职责.. .123一、采购主管..123二、销售主管.. .124三、运输主管.. 125四、财务主管. 126五、售后主管.. .127六、人事主管. 128
第七节项目人员岗位职责. .129
一、采购员... .129二、销售员.. .130三、检验员. 131四、监控员.. .131五、会计.. 133六、出纳员.. .133七、客服....134八、资料员.. 135
第四章供货运输方案.. ..136
第一节技术参数与性能需求响应. .136一、8.5米级纯电动公交车技术配置表... .136二、8米以上全承载二级踏步纯电动公交车.....153三、纯电动公交车其他需求响应. .159第二节供货实施计划... 176一、供货服务说明... ..176二、供货服务内容.. 177三、供货工作安排.. .177四、供货组织程序.. .178五、供货流程要点. 180六、供货响应方案... .182七、交货进度计划.. 184
第三节运输实施计划. .186
一、运输安全思路... .186二、运输安全目标... .186三、运输设计原则. 187四、运输流程与运输计划. .188五、运输风险控制.， 192六、运输管理保证. .192
第五章验收调试方案.. .195
第一节车辆划.. 195一、验收方法.. .195二、验收标准.. .195三、到货验收.. 199四、验收环节.. .199五、验收方式. 201六、验收措施.. .203第二节验收具体内容... .204一、验收内容... 204二、注意事项. .205第三节验收流程. .207一、预验收.. .207二、初步验收车辆初验收的目的是检查我单位提供的车辆在运输过程中是否有损坏，车辆的技术资料是否
