竞争对手研究方法论
关注重点的变化政策和资源保证心态和行为转变
竞争研究的目的竞争研究的框架竞争研究的工具及方法竞争研究的另一框架--BSC反竞争研究和自我保护
行业研究和竞争研究的区别
行业研究
竞争研究
行业研究关注的是更为宏观的企业所处商业生态环境分析
行业主要的经济特性是什么?行业中的变革驱动因素有哪些?行业是否具有吸引力?取得超过年平均水平的盈利前景如何? 决定在行业环境中取得竞争成功的关键因素是什么?
竞争研究关注的是竞争对手的行为及反应
-竞争对手的现行战略-竞争对手的未来目标 -竞争实力分析对竞争对手行为的假设
竞争研究的目的
1)战略性决策(新产品、新市场、一体化、多元化、资本运作等) 经营管理中最质环节的就是决策,竞争研究能为科学决策提供一个强来静支决策支持 2)功能性决策(技术革新、生产革新、管理革新、营销革新、财务革新等)3)战术性决策(目标市场、定位、4P、营销协作等)企业最无法控制的因素就是经营环境,竞争研究能为环境监测提供提输预1)竞争行者绩效指标、能力指标的异动) 另外-行业研究售预预警避险 2)宏观环环境、经济环境、技术环境、社会环境的异动)3)行业环、客户、现有竞争者、新进入者、替代者的异动)企业必须建立“学习”导向,竞争研究能为知识管理提供一个强有力的数据库学习比较 1)学习借鉴(竞争者的优长、有效的成功模式、误区陷阱、新观念方法)2)标杆比较(机会、威胁、优势、劣势)