GJB 9001C-2017
目次
前言..-IV 1范. 2规范性引用文件 3术语和定义 4组织环境 4.1理解组织及其环境-2 4.2理解相关方的需求和期望. 4.3确定质量管理体系的范图 4.4质量管理体系及其过程 5领导作用. 5.1领导作用和承诺.-3 5.1.1.总则. 5.1.2以顾客为关注焦点 5.2方. 5.2.1制定质量方针 5.2.2沟通质量方计 5.3组织的岗位、职责和权限 6策.. 6.1应对风险和机遇的措施 6.2质量目标及其实现的策划 6.3变更的策划 7支持 7.1资源. 7.1.1总则 7.1.2人员 7.1.3基础设.. 7.1.4过程运行环境. 7.1.5监视和测量资源6 7.1.6组织的知识 7.2能. 7.3意识 7.4沟通. 7.5成文信息. 7.5.1总则.. 7.5.2创建和更新 7.5.3成文信息的控制8 7.6质量信息.
GJB9001C-2017 8运行 8.1运行的策划和控制.8- 8.2产品和服务的要求 8.2.1顺客沟通. 8.2.2产品和服务要求的确定 8.2.3产品和服务要求的评审..9 8.2.4产品和服务要求的更改...10 8.3产品和服务的设计和开发. 8.3.1... 8.3.2设计和开发策划 8.3.3设计和开发输入.... 8.3.4设计和开发控制-11 8.3.5设计和开发输出 8.3.6设计和开发更改.12 8.3.7新产品试制....12 8.3.8设计和开发的试验控制...12 8.4外部提供的过程、产品和服务的控制..13 8.4.1总......13 8.4.2控制类型和程度...13 8.4.3提供给外部供方的信息 8.5生产和服务提供-14 8.5.1生产和服务提供的控制 8.5.2标识和可追溯性..14 8.5.3顾客或外部供方的财产 8.5.4防..15 8.5.5交付后的活动.. 8.5.6更改控制.15 8.5.7关键过程.. 8.6产品和服务的放行 8.7不合格输出的控制.. 9绩效评价-6 9.1监视、测量、分析和评价-16 9.1.1总则. 9.1.2顾客满意. 9.1.3分析与评价.17 9.2内部审核.17 9.3管理评审.17 9.3.1总则..17 9.3.2管理评审输入. 9.3.3管理评审输出. 10改进...-18 10.1总则.-18 10.2不合格和纠正措施 II
GJB9001C-2017 10.3持续改进.19 附录A（资料性附录）新结构、术语和概念说明.20
附录C（资料性附录）相关国家军用标准...27
IⅢI
GJB9001C-2017
前言
本标准代替GJB9001B-2009《质量管理体系要求》，是在等同采用GB/T19001-2016（ISO9001： 2015）标准的基础上增加装备质量管理体系特殊要求编制而成，将装备质量管理体系的特殊要求作为标 准的一部分（B部分），列在GB/T19001-2016标准（A部分）相应条款之后，独立成条并作为该条款的 补充，对引言中部分描述内容进行了具体化，对附录进行了调整。
为便于识别，本标准采用国家标准的内容（A部分）以宋体字表述，增加的特殊要求（B部分）以楷体 字表述。
本标准为承担军队装备及配套产品论证、研制、生产、试验、维修和服务任务的组织规定了质量管 理体系要求，并为实施质量管理体系评定提供了依据。
本标准的附录A、附录B和附录C是资料性附录。
本标准由中央军委装备发展部合同监管局提出。
本标准起草单位：中国新时代认证中心、技术基础管理中心、陆军北京军事代表局、军械工程学院、 海军装备研究院舰船论证研究所、海军驻天津地区军事代表局、空军驻北京地区军事代表局、火箭军装 备部试验监管局、赛宝认证中心、中国航天科技集团公司第七O八研究所、中国电子科技集团公司第十 五研究所。
本标准主要起草人：程旭辉、王树海、王江山、刘世济、夏海光、刘连才、刘希凤、翼林、 李跃生、马绍力、于永利、马力、吕恩长、侯志强、蔡、刘金刚。
本标准所代替标准的历次版本发布情况为：GJB/Z9001-1996、GJB/Z9002-1996、GJB/Z9003- 1996, GJB 9001A2001, GJB 9001B2009.
IV
GJB 9001C-2017
引言
0.1总则 采用质量管理体系是组织的一项战略决策，能够帮助其提高整体绩效，为推动可持续发展奠定良好 基础. 组织根据本标准实施质量管理体系的潜在益处是： a）稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力： b）促成增强顾客满意的机会： c)应对与组织环境和目标相关的风险和机遇： d）证实符合规定的质量管理体系要求的能力： e）证实具备承担装备建设相关任务的能力. 本...
