中华人民共和国国家标准
GB/T46287-2025
家用和类似用途电器用户体验设计 评价规范
Evaluation specification of user experience design for household andsimilar electricalappliances
国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会 发布
目次
前言1范围2规范性引用文件3术语和定义4技术要求4.2感知安全性 4.1一般要求4.3功能系统易用性 4.4控制系统交互可用性4.5感官舒适性5测试方法 105.1通则.. 105.2测试方法 116评价方法 126.1总体要求. 12126.3统计方法 136.4总分值计算 13附录A（资料性） A.1专家评价 家用电器用户体验设计评价计分表 14A.2用户评价 14附录B（资料性）家用电器用户体验设计评价总分值计算 15参考文献 18 17
前言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草.
请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别专利的责任.
本文件由中国轻工业联合会提出.
本文件由全国家用电器标准化技术委员会（SAC/TC46）归口.
本文件起草单位：中国家用电器研究院、广东美的制冷设备有限公司、青岛海尔空调器有限总公司、海信空调有限公司、杭州老板电器股份有限公司、珠海格力电器股份有限公司、广东万家乐燃气具有限公司、广东美的厨房电器制造有限公司、青岛海尔智慧生活电器有限公司、深圳安吉尔饮水产业集团有 限公司、海信冰箱有限公司、青岛海信日立空调系统有限公司、美的集团股份有限公司、浙江苏泊尔家电制造有限公司、TCL空调器（中山）有限公司、长虹美菱股份有限公司、芜湖美的智能厨电制造有限公司、青岛海尔洗衣机有限公司、中国电器科学研究院股份有限公司、浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司、科沃斯机器人股份有限公司、威凯检测技术有限公司、安微省产品质量监督检验研究院、安微康佳同创电器有限公司、嘉兴威凯检测技术有限公司、卓力电器集团有限公司、慈溪市悦达电子科技有限公司、 深圳市鼎信科技有限公司.
本文件主要起草人：曲宗峰、梁品、李欣、孔祥锋、姜林、钟素萍、林康桂、马海川、张宇慧、杜毅林、尹雪静、蔡军、唐雪瑾、王海燕、任兆亭、何灿、唐辉、项卫琴、郭玉、李彧、刘尊安、周燕舞、李剑、沈伟、严海、周锋华、董磊、林磊、徐央飞、李芳、牛军营、高风翔.
