国家职业标准 4-02-07-10 网约配送员 人社厅发[2021]92号.pdf

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国家职业技能标准

职业编码：4-02-07-10

网约配送员

（2021年版）

中国劳动社会保障出版社出版发行

（北京市惠新东街1号邮政编码：100029）

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定价：12.00元

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说明

为规范从业者的从业行为，引导职业教育培训的方向，为职业技能鉴定提供依据，依据《中华人民共和国劳动法》，适应经济社会发展和科技进步的客观需要，立足培育工匠精神和精益求精的敬业风气，人力资源社会保障部组织有关专家，制定了《网约配送员国家职业技能标准（2021年版）》（以下简称（标准））.

一、本《标准》严格按照（国家职业技能标准编制技术规程为指导思想，对新职业网约配送员从业人员的职业活动内容进行规范细致描述，对各等级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明确规定.

二、本《标准》依据相关规定将本职业分为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师和一级/高级技师五个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和权重表四个方面的内容.

三、本《标准》主要起草单位有：中国人事科学研究院、北京三快在线科技有限公司、阿里巴巴（中国）教育科技有限公司、达疆网络科技（上海）有限公司、北京睿易盈冲管理咨询有限公司.主要起草人有：范巍、苟彬、赵宁、赵强平、岳龙、孟续铎、罗治兵、李胜、王建辉、杨宁宁、郭翰、叶昕、刘志鹏、马怀福、路雪、赵媛媛.

即时物流分会、现代职业教育研究院、中国供销合作总社职业技能 四、本《标准》主要审定单位有：中国物流与采购联合会同城鉴定指导中心、中国兵器工业职业技能鉴定指导中心、北京大学、首都经济贸易大学、上海国信赤玖教育科技有限责任公司.主要审

定人员有：万莹、魏巍、章若愚、崔华楠、易久、刘一新、孙汉中、 鲍春雷、张成刚、沈文钦、张敏、张芳、刘散杨、刘彦龙、杨琼、胡海波、程辰、郑海霞.

五、本《标准》在制定过程中，得到人力资源社会保障部职业技能鉴定中心葛恒双、张灵芝的指导和大力支持，在此一并感谢.

六、本《标准》业经人力资源社会保障部批准，自公布之日①起施行.

国家职业技能标准 网约配送员

(2021年版）

1.职业概况

1. 1 职业名称

网约配送员

1.2 职业编码

4-02-07-10

1.3职业定义

通过互联网平台等，从事接收、验视客户订单并根据订单需求，的服务人员. 按照平台智能规划路线，在一定时间内将订单物品递送至指定地点

1.4职业技能等级

三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师. 本职业共设五个等级，分别为：五级/初级工、四级/中级工、

1.5职业环境条件

室内、外.

1.6职业能力特征

具备一般智力、沟通能力、计算能力、空间感和色觉.

1.7普通受教育程度

初中毕业（或相当文化程度）.