ICS03.120.20 CCS A00 团 体标准 T/CCAA37-2020 社区养老服务认证要求 Requirements for service certification of munity senior care 2020-12-24发布 2020-12-24实施 中国认证认可协会发布 T/CCAA37-2020 目次 前言 II 引言 .....III 1范围... 2规范性引用文件.. 1 3术语和定义.. ..1 4服务要求. ... y 4.1环境与设施. 2 4.2公开服务信息.. 3 4.3接待.......... 3 4.4老年人能力评估， 4 4.5签订服务合同...... 4 4.6服务提供........... 4 4.7无障碍服务 8 5管理要求. 8 5.1一般要求........... 8 5.2特定要求. 8 6服务认证要求..... ....10 6.1认证准则......... ............10 6.2评价方法11 6.3认证结果.. .12 附录A(规范性)社区养老服务要求测评工具 13 附录B(规范性)社区养老管理要求审核工具21 参考文献 .28 I ...
T/CCAA 37-2020 社区养老服务认证要求.pdf
