基于新一代信息技术的医院智慧服务 应用和探索
演讲人：孙涛博士董事长
神思旭辉医疗信息技术有限责任公司
医院智慧服务背景
医院智慧服务分级评估标准体系
类别 业务项目 应用评估诊疗预约 应用电子系统预约的人次数占总预约人次数比例诊前服务 急救衔接 具备急救衔接机制和技术手段并有应用转诊服务 应用信息系统转诊人次数占总转诊人次数比例信息推送 应用信息技术开展信息推送服务诊中服务 患者便利保障服务 标识与导航 具备院内导航系统 具备患者便利保障系统并有应用患者 电子调查人次占全部调查人次比例应用电子随诊记录的随诊患者人次数占总随诊患者患者管理 人次比例诊后服务 药品调剂与配送 具有药品调剂与配送服务系统并有配送应用 具有电子记录的签约患者服务人次占总签约患者服家庭服务 务人次比例基层医师指导 应用信息系统开展基层医师指导费用支付 智能导医 有智能导医系统功能并有应用 具备电子支付系统功能并有应用全程服务 健康宣教 有健康宣教系统并有应用远程医疗 具备远程医疗功能并有应用基础与安全 安全管理 服务监督 具有服务监督机制并有监督记录 应用身份认证的系统占全部系统比例
医政医管局
主站首页 首页 最新信息 政策文件 工作动态 关于我们 圆片集锦 专题专栏公文 在行在位量：页最近是医齐重公文国家卫生健康委办公厅关于印发医院智慧服务分级评估标准体系（试行）的通知发：2019-03-18源：送网国卫办医函（2019）236号各省，自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委：73号）有关要求，指导医疗机构科学、规高开展智慧医院建设，逐步建立适合国情的医行机构智慧服 为落实（关于印发进一步改善医疗服务行动计划（2018一2020年）的通知）（国卫医发（2017）务分级评估体系，我委组织制定了《医院智慧跟务分级计估标准体系（试行）），现印发给你们，供各地推进智慧医院建设和改善医疗服务参考.我委将指定机构开果评信工作，许估有关事项另行通 知.国家卫生健康委办公厅2019年3月5日医院智慧限务分级评估标准体系（试行）
患者面临的难题
就医三长一短
就诊排队时间长缴费排队时间长挂号排队时间长看病就医时间短
医院智慧服务的困境与机遇
医院面临的现状
日益提高的患者服务需求
逐年增加的日均接诊量
越来越高的人工服务成本
显著增加的医护人员工作压力
人工智能技术应用商业化速度加快人工智能物联网 J (AloT) 技术日趋成熟云、大、物、移、智、链、边为代表的新型技术广泛应用医疗、卫生、医保、养老..．
人工智能技术
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人机交互
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