国家职业标准 4-02-01-06 轨道交通调度员(城市轨道交通行车调度员)人社厅发[2022]53号.pdf

职业编码：4-02-01-06
轨道交通调度员 （城市轨道交通行车调度员） 国家职业技能标准 (2022年版） 1.职业概况 1.1职业名称 轨道交通调度员 1.2职业编码 1.3职业定义 从事轨道交通列车运行组织指挥工作的人员。

1.4职业技能等级 本职业（工种）共设五个等级，分别为：五级/初级工、四级/ 中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。

1.5职业环境条件 室内，常温，接触磁场。

1.6职业能力特征 具有较强的学习能力，理解、分析判断能力强：具有良好的表
①轨道交通调度员：本职业包含城市轨道交通行车调度员、城市铁道交通设备调度 员，城市轨道交通车场调度员和铁路运输调度员四个工种，本《标冻》仅适用于城市轨道 交通行车调度员工种。

下同。

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达能力，沟通协调能力强：具有较强的抗压能力和情绪控制能力， 心理素质好：听力、视力及辨色力良好，矫正视力不低于1.0 (5. 0) 。

1.7普通受教育程度 大学专科毕业（或同等学力）。

1.8培训参考学时 五级/初级工不少于100标准学时，四级/中级工不少于100标 准学时，三级/高级工不少于80标准学时，二级/技师不少于60标 准学时，一级/高级技师不少于60标准学时。

1.9职业技能鉴定要求 1.9.1申报条件 具备以下条件之一者，可申报五级/初级工： （1）取得大学专科以上本专业或相关专业毕业证书，从事相 关职业②工作1年（含）以上，本职业学徒期满。

（2）累计从事本职业工作1年（含）以上。

具备以下条件者，可申报四级/中级工： 取得本职业五级/初级工职业资格证书（技能等级证书），累计 从事本职业工作4年（含）以上。

具备以下条件之一者，可申报三级/高级工： （1）取得本职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书） 后，累计从事本职业工作3年（含）以上。

（2）累计从事本职业工作10年（含）以上。

①相关专业：域市轨道交通运营管理、城市轨道交通信号、铁道交通运输管理、铁 道信号、铁道车辆等。

②相关职业：轨道交通列车司机、城市轨道交通服务员（行车值班员），铁路车站 行车作业员、铁路车站调车作业员、机车调度值班员等。

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其备以下条件者，可申报二级/技师： 取得本职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书），累计 从事本职业工作14年（含）以上。

具备以下条件者，可申报一级/高级技师： 取得本职业二级/技师职业资格证书（技能等级证书），累计从 事本职业工作20年（含）以上。

以上申报条件中，申报者凡发生过因履职不力造成列车脱轨、 撞击、挤岔等运营险性事件的，申报相应等级的累计从事本职业工 作年限应在原要求基础上增加3年。

1.9.2鉴定方式 分为理论知识考试、技能考核以及综合评审。

理论知识考试以笔试、机考等方式为主，主要考核从业人员从 事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求：技能考核主要采用现 场操作、模拟操作等方式进行，主要考核从业人员从事本职业应其 备的技能水平：综合评审主要针对技师和高级技师，通常采取审阅 申报材料、答辩等方式进行全面评议和审查。

理论知识考试、技能考核和综合评审均实行百分制，成绩皆达 60分（含）以上者为合格。

1.9.3监考人员、考评人员与考生配比 理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于1：15，且每个考 场不少于2名监考人员：技能考核中的考评人员与考生配比不低于 1：8，且考评人员为3人（含）以上单数：综合评审委员为3人 （含）以上单数。

1.9.4鉴定时间 理论知识考试时间不少于90min，技能考核时间不少于30min，
①履职不力：对运营险性事件负有直接责任或领导费任。

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综合评审时间不少于15min 1.9.5鉴定场所设备 理论知识考试在标准教室、计算机教室或具有智能考核系统的 场所进行：技能考核在实训基地、演练场或作业现场进行，场地条 件、设备、工具等应满足实际操作需要，并符合环境保护、劳动保 护、安全和消防等各项要求。

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2.基本要求 2.1职业道德 2.1.1职业道德基本知识 2.1.2职业守则 （1）遵纪守法，爱岗敬业。

（2）细心监控，遵章指挥。

（3）操作规范，命令准确。

（4）响应迅速，安全处置。

（5）全面协调，畅通路网。

（6）钻研业务，开拓创新。

2.2基础知识 2.2.1城市轨道交通行车组织基本知识 （1）行车组织规则和行车标准用语。

（2）列车运行图的组成要素、标画、运行指标统计知识。

（3）突发事件应急预案知识。

2.2.2城市轨道交通车站客运组织基本知识 （1）车站的类型及特点。

（2）车站运作和客运组织知识。

2.2.3城市轨道交通施工组织基本知识 （1）施工范围和分类、施工计划管理、施工组织管理、设备抢 修流程、施工安全防护等知识。

（2）动车施工的注意事项。

（3）动火施工的注意事项。

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