国家职业标准 4-02-07-05 报刊业务员 人社厅发[2023]37号.pdf

职业编码：4-02-07-05
报刊业务员 国家职业标准 (2023年版） 1.职业概况 1. 1职业名称 报刊业务员 1.2职业编码 1.3职业定义 从事报刊及其他接办、零售、分发、交运工作的人员。

1.4职业技能等级 本职业分报刊发行、报刊零售、报刊分发三个方向，共设四个 等级，分别为：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/ 技师。

1.5职业环境条件 室内、外。

1.6职业能力特征 具有较强的学习、理解、判断和语言表达能力，具有一定的数 字运算能力：手指、手臂灵活，动作协调。

1.7普通受教育程度 高中毕业（或同等学力）。

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1.8职业培训要求 1.8.1培训参考时长 五级/初级工不少于120标准学时；四级/中级工不少于100标 准学时：三级/高级工不少于90标准学时；二级/技师不少于80标 准学时。

1.8.2培训教师 培训五级/初级工、四级/中级工的教师应具有本职业三级/高级 工及以上职业资格（职业技能等级）证书或相关专业中级及以上专 业技术职务任职资格：培训三级/高级工的教师应具有本职业二级/ 技师及以上职业资格（职业技能等级）证书或相关专业中级及以上 专业技术职务任职资格。

1.8.3培训场所设备 理论知识培训在标准教室进行：操作技能培训在配备有相关设 备和业务软件、模拟办理报刊业务的场所进行。

1.9职业技能评价要求 1.9.1申报条件 具备以下条件之一者，可申报五级/初级工： （1）年满16周岁，拟从事本职业或相关职业工作。

（2）年满16周岁，从事本职业或相关职业工作。

具备以下条件之一者，可申报四级/中级工： （1）累计从事本职业或相关职业工作满5年。

（2）取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格（职业技能等
①相关职业：邮政营业员，邮件分拖员、邮政投递员、邮件转运员、邮政储汇业务 员、集邮业务员、邮政市场业务员，机蔡通信业务员、快遂员、快件处理员等。

下同。

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级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满3年。

（3）取得本专业或相关专业的技工院校或中等及以上职业院 校、专科及以上普通高等学校毕业证书（含在读应届毕业生）。

具备以下条件之一者，可申报三级/高级工： （1）累计从事本职业或相关职业工作满10年。

（2）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格（职业技能等 级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满4年。

（3）取得符合专业对应关系的初级职称（专业技术人员职业资 格）后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。

（4）取得本专业或相关专业的技工院校高级工班及以上毕业证 书（含在读应届毕业生）。

（5）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格（职业技能等 级）证书，并取得高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业 或相关专业毕业证书（含在读应届毕业生）。

（6）取得经评估论证的高等职业学校、专科及以上普通高等学 校本专业或相关专业的毕业证书（含在读应届毕业生）。

具备以下条件之一者，可申报二级/技师： （1）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格（职业技能等 级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满5年。

（2）取得符合专业对应关系的初级职称（专业技术人员职业资 格）后，累计从事本职业或相关职业工作满5年，并在取得本职业 或相关职业三级/高级工职业资格（职业技能等级）证书后，从事本 职业或相关职业工作满1年。

（3）取得符合专业对应关系的中级职称（专业技术人员职业资 格）后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。

①相关专业：技工院校电子技术应用类、通信运营服务类、汽车驾驶类、汽车维修 类、现代物流类、邮政业务类、市场营销类、电子商务类、工商企业管理类、国际贸易 类、网络营销类、连锁经营与管理类专业：中等职业学校道路运输类、城市轨道交通类、 邮政类，计算机类，金融类、经济贸易类、工商管理类，物流类，新闻出版类专业，下 月。

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（4）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格（职业技能等 级）证书的高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相 关职业工作满2年。

（5）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格（职业技能等 级）证书满2年的技师学院预备技师班、技师班学生。

1.9.2评价方式 分为理论知识考试、操作技能考核以及综合评审。

理论知识考 试以笔试、机考等方式为主，主要考核从业人员从事本职业应掌握 的基本要求和相关知识要求；操作技能考核主要采用现场操作、模 拟操作等方式进行，主要考核从业人员从事本职业应其备的技能水 平：综合评审主要针对技师，采取审阅申报材料、答辩等方式进行 全面评议和审查。

理论知识考试、操作技能考核和综合评审均实行百分制，成绩 皆达60分（含）以上为合格。

1.9.3监考人员、考评人员与考生配比 理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于1：15，且每个考 场不少于2名监考人员；操作技能考核中的考评人员与考生配比为1 ：5，且考评人员为3人（含）以上单数；综合评审委员为3人 （含）以上单数。

1.9.4评价时长 理论知识考试时间不少于90min：操作技能考核时间不少于60 min；综合评审时间不少于30min。

1.9.5评价场所设备 理论知识考试在标准教室或计算机机房内进行，操作技能考核 在配备相关设备和业务软件、模拟办理报刊业务的场所进行。

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2.基本要求 2.1职业道德 2.1.1职业道德基本知识 2.1.2职业守则 （1）爱岗敬业，诚实守信。

（2）遵纪守法，严守秘密。

（3）尊重客户，热情服务。

（4）精通业务，保证质量。

（5）传承文化，服务社会。

2.2基础知识 2.2.1邮政通信概述 （1）邮政通信的性质、特点、任务和服务方针。

（2）邮件的生产传递过程。

（3）地理知识和邮政通信网知识。

2.2.2邮政业务基础知识 （1）邮政业务概况。

（2）邮件业务知识。

2.2.3报刊发行业务基本知识 （1）报刊发行业务的性质、特点。

（2）报刊发行业务的基本规定。

（3）党报党刊发行基础知识。

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