ICS 03.120.00 A 00
RB
中华人民共和国认证认可行业标准
RB/T302-2016
合同能源管理服务认证要求
Certification requirements for energy performance contracting service
中国国家认证认可监督管理委员会 发布
目次
前言1范圈2规范性引用文件3术语和定义4总则5认证技术要求6认证指标测评方法7认证结果附录A（规范性附录）合同能源管理服务认证指标推荐权重附录B（规范性附录）合同能源管理服务认证指标赋值规范及评分标准
前言
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草.
本标准由国家认证认可监督管理委员会提出并归口.
本标准起草单位：中标合信（北京）认证有限公司、国宏美亚（北京）工业节能减排技术促进中心、中国标准化研究院、北京源深节能技术有限责任公司.
本标准主要起草人：郑深、李可伟、蒋洁、邓秋玮、李铁男、李臣、谢修平、李云、昌晓到、李鹏程.
合同能源管理服务认证要求
1范围
本标准规定了合同能源管理服务认证的总则、认证技术要求、认证指标测评方法、认证结果.本标准适用于合同能源管理服务认证，组织内部或外部（客户）对合同能源管理服务评价可参考本标准，
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的，凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件，凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括的修改单）适用于本文件.
GB/T19039顾客满意测评通则GB/T24915合同能源管理技术通则 GB/T28750节能量测量和验证技术通则
3术语和定义
GB/T24915、GB/T28750界定的以及下列术语和定义适用于本文件.为方便使用，下面列出了GB/T24915中的一些术语和定义，
3.1
合同能源管理energyperformance contracting:EPC
节能服务公司（3.3）与用能单位以契约形式约定节能项目的节能目标，节能服务公司为实现节能目标向用能单位提供必要的服务，用能单位以节能效益支付节能服务公司的投人及其合理利润的节能服务机制.
3.2
合同能源管理跟务energyperformance contracting service
以合同能源管理机制实施的服务.
节能服务公司energy services pany；ESCO
提供用能状况诊断、节能项目设计、融资、改造（施工、设备安装、调试）、运行管理等服务的专业化公司.
4总则
4.1合同能源管理服务认证应关注认证对象的服务提供能力、服务过程控制及服务绩效等方面.
4.2对不同专业类别合同能源管理服务，通常按项目专业类别进行认证，如锅炉（窑炉）改造、余热余压利用、电机系统节能、能量系统优化、绿色照明改造、建筑节能改造、光伏发电项目等.
4.3认证指标选取以服务的功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性和文明性为基础.
RB/T 302-2016
4.4认证评价指标包括定性指标和定量指标，通过将定性指标赋值量化，以定量统计方法进行综合 评价，4.5认证过程应遵循客观公正原则.
5认证技术要求
5.1基本要求
5.1.1从事合同能源管理服务的节能服务公司应具有独立法人资格和固定办公场所.5.1.2与合同能源管理服务有关的话动，应符合有关法律法规要求，
5.2服务能力指标
5.2.1技术提供能力
5.2.1.1技术服务方向、所采用的技术及设备应符合有关法律法规、标准及产业政策.5.2.1.2自身具有或有稳定可靠的合作伙伴，能够提供与合同能源管理服务匹配的技术咨询能力.5.2.1.3具备合同能源管理服务相关技术实施能力，包括项目策划、实施、运行维护能力.a）自有技术/设备.拥有较强的自主研发、设计和生产能力，具有与所提供合同能源管理服务有 关的专利/技术，能够提供自有技术/设备，并具有相应成功应用案例2项以上；b）技术/设备外包（外购）.具有较为稳定和良好合作关系的供应商，能够获得并应用于所提供合同能源管理服务，所采用的技术或设备节能效果/潜力获得行业协会或第三方机构认可，包括但不限于获得专利、评价或认证证书、获奖证书、人选推广目录、技术汇编等：e）技术集成与整合.具备识别并利用市场上合同能源管理服务有关的先进适用、成熟可靠、最佳
5.2.2人力资源配置
限于项目管理人员、设计人员、运行维护人员、特殊工种作业人员等；并应配备合同能源管理项目技术负贵人，具有大学本科及以上学历，具备中级及以上专业技术职称，5年以上相关领域工作经验，主持同类合同能源管理项目不少于3项.
5.2.2.2应制定人员能力要求、提升和考核程序，对合同能源管理服务专职技术人员的职责、专业技能，服务意识等进行必要的教育、培训，并定期对员工的工作业绩、能力和职业索质进行测评，提出改进方向.
5.2.3组织管理水平
措施.具有较为清晰、明确的合同能源管理业务模式、发展方向和战略目标.具有明确的服务理念，作 5.2.3.1高层领导应对完善组织的治理、提升合同能源管理服务质量及确保服务效果有明确的息路和为合同能源管理服务的指导思想，保证员工理解和实践，并将其作为组织的发展方向和战略目标的组成部分.
5.2.3.2建立覆盖合同能源管理服务过程的管理制度和质量保障体系，包括但不限于项目管理、财务管理、人员管理等制度，并设置合理的部门、岗位，对岗位职责和权限做出明确规定，确保合同能源管理服务各个环节的专业、及时、高效，对于任何影响服务符合要求的外包过程，节能服务公司应建立相应的 2
