新手如何写一封成功的开发信？
很多sales朋友常常抱怨，开发信效果很差，100封里面好几十封退信，剩下的就是石沉大海，难得有一个老外回一句“No，thanks.”就可以让你激动半天.有很多老外也是做sales的，也会写开发信，为什么成交率比我们高很多？即使不说成交率，回复率也大大高过我们？
真正好的email，必须要模仿老外的行文方式，尤其是英语为母语的客人！即使你的邮件写得四平八稳，语法精到，可客人收到以后，还是怎么看怎么别扭.所以，给客人写邮件的时候，必须要忘记中国人的行文和思维方式，要按欧美人的习惯去思考问题和写邮件，这样才能让客人把你当成同类.
这里列举一些大部分朋友写email时常范的错误，大家可以看看，对比一下自己？
1、邮件写得过长
客人的时间很宝贵，每天要收到数百封邮件，你想想，一个不认识的人发了一封又长又臭的邮件给你，英语表述又不好，还加了好几M的附件，你会不会认真去看？而且很多老外的时间观念很强，每天都有几块固定的时间用来处理email，很多长篇大论的邮件，只要不是他的熟人发的，一般会被直接删除，或者是把你的地址设为垃圾邮件.
我问过很多西欧客人，他们一般处理每一封邮件的时间是2-3秒，也就是大致扫一眼，重要的邮件，一般马上仔细阅读并回复，不是太重要的，会在outlook里标注上要处理的具体时间，然后从inbox拉到相应的子目录里.这种情况下，试问你敢不敢把邮件写得很长？
2、 没有明确的主题
一个不明确的主题，会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件.这个就需要经验了，内容要言筒意，直接吸引客人通过主题去点开
邮件，目的就达到了.至于他看了以后有没有反应，就要看实际情况和你内容的功力了.
lights”，又或者“need cooperation”，或者“Guangdong*** 有些人写邮件会这样设置主题：“wearethemanufactureroftrading pany Itd”，或者“price list for lights-Guangdong***tradingpanyItd”等等，一看就知道是推销信.当你一个礼拜就收到一封推销信，你可能会有兴趣看看，但是如果你一天收到N封推销信，估计就会很厌烦，直接删掉算是客气的了.
所以如何把主题写好，让客人知道这是封推销信，还是要忍不 住打开看看？
举个例子吧，假设我是做太阳能灯的公司DEFCo.Ltd，目前公司最大的客人是美国的HomeDepot，尽管可能是通过贸易商做的，不是直接合作，但是完全可以当作一个开发新客人的筹码！如果我要写一封开发信给美国的ABCinc（这个名字是我编的），我一般会这样写主题，“Re：ABCinc/HomeDepotvendor-solarlight/DEF Co. Ltd."
ABCinc代表了客人的公司名，你在写给他的主题上首先加上他公司名，表示对他们公司的尊重：
HomeDepotvendor-solarlight：明确表示你是北美表明了实力，也勾起他的兴趣： 第二大零售商HomeDepot的太阳能灯供应商，既
DEFCo Ltd.代表自己公司.
这样一来，假设你找对了人，这个正是ABC公司太阳能灯的buyer，突然某一天收到这么一个主题的邮件，哇，homedepot的供应商找上来了，太棒了，应该看看是不是有合作机会，是不是比原有供应商更好？他打开邮件的概率会非常非常大！即使暂时不回你邮件，只是放在收件箱里，但是将来某一天他突然想让你报报价，很容易就能找到这封邮件！只要关键词输入homedepot，保证一下子就找到.
3、长篇大论的公司或工厂介绍
也浪费自己时间.比如这样的邮件：“我们是某某照明灯具厂， 很多工厂的业务员，开发信实在是写得不好，既浪费客人时间，地处美丽的长江三角洲东南，交通便利，风景优美...我们公司成立于2002年，具有丰富的太阳能灯生产和开发经验，享誉全球，我们工厂获得ISO9001..希望和您建立起长久的业务关系，我们以真诚和服务赢得客户"诸如此类的话，客人会看得很不耐烦，即使你是一个很好的公司或很好的工厂，第一次就收到这样一封邮件，任谁都会感到厌烦的.
有朋友会反问，那完全不写呢？其实也不一定，要看具体情况.如果公司有突出的优势，可以写，但是最好一笔带过就可以.如：
Wesupplysolar lightsforHomeDepot withhighqualityandpetitiveprice.Hopeto cooperatewithyou!
简单一点，一两句话点到重点，调起老外的胃口，让他反过来问你各种问题，你的目的就达到了.做业务久了你就发现，很少有客人每封邮件长篇大论，即使有，也是极少数的特例，或者是要确认一些细节之类的.
4、爱炫耀英文水平
以前有个助理，英语八级，给老外写email，总是喜欢把文字写得很出彩，各种语法从句层出不穷，还喜欢用冷僻词，让人理解都需要老半天.如果是英语为母语的客人或者德国、北欧这些英语很棒的客人还好一点，如果你写给韩国人日本人中东人法国人，那就要他们老命了，看一封邮件还得用上字典或翻译工具，还是半懂不懂，你说客人会对你印象好么？真正的高手，你要把最复杂的东西用最简单的文字表达出来，全部用最简单的句子，最简单的词汇，让小学生都能看懂.
多学多模仿客人的邮件，用最筒单的词汇来表达你要表达的东 西.
举个例子，我要写一封邮件告诉客人Mike，上次收到的样品已经寄给工厂了，但工厂说材料不是ABS，而是PP，价格他们需要重新核算，但近期内原材料涨价，希望您能尽快确认，我们好采购原材料并安排生产.
Hi Mike
Samples received and alreadypassed to vendor.The material was PP not ABS.Offer sheet ispreparing and will be sent toyou soon.
By the way raw material increased these days pls make a decision quickly togo ahead after price confirmed.We'll arrange themass production asap.
Thanks and best regards
只要做到“筒洁”、“清楚”、“准确”，这就是一封好的email了.
5、喜欢奇奇怪怪的字体
很多人为了追求醒目，总喜欢用很夸张的字体，颜色，甚至放大，加粗，再用斜体等等，其实一眼看上去会让人很不舒服.经常跟老外写email的人会发现，客人很少会用奇怪的字体或者粗体，甚至全部大写来写邮件，除了少数的尼日利亚、非洲以下儿种：Arial，Verdana，Calibri，Timesnewroman，也有 客人，我还真没遇到过别的.欧美人一般比较常用的字体就是一些用Tahoma字体的，但相对少一点.一部分台湾和香港客人会用PMingLiU这种字体.至于颜色，一般都是黑色或者蓝色，别在一封邮件里出现多种奇奇挂怪的颜色，像彩虹一样，看着不舒服.
一般客人在邮件里特别加粗，或者大写，或者用红色标注的，肯定是特别强调的东西.比如有个客人的邮件如下：
DearC Thanks.Rio
这就很明显了，客人用大写的目的是为了提醒并强调，必须要周末前寄出！可能这封邮件很简单，你不太容易忽视，但是如果一封很长的邮件，里面详细确认各种规格的时候，突然加了一句要你周末前寄样品，是很容易被忽略的.
6、主动语态用得太多
英文信函中，很少会充满We，1之类的人称的.相反要多用被动语态.
比如说，我们明天会寄你样品.中国人喜欢说We'llsendyouthesamplestomorrow.这句话没错，语法正确，意思清楚，但是老外就不喜欢这样说.他们通常会这样写：Sampleswillbesenttoyoutomorrow.用得是被动语态，人称就没有了.
7、经常问一些毫无意义的话
行榜第一名.如果客人说No，你怎么回复？那就没下文了哦.而且本身你是去推销的，你希望客人感兴趣，你要引起客人的兴趣.但是这句话就大煞风景，等于一下子就把客人逼到了绝
比如Doyouwantourproducts？这句话被我列为最傻疑问句排路上，一定要说是或者否.
还有诸如Doyouinterested inour products?Areyou sourcingfor*****? How is your businessrecently? Would you like tocooperatewithus？这些都是毫无意义的话.
开发信还是要直接一点，告诉客人你是谁，你做什么，你的优势在那里.只要清楚表述出这3点，就完全足够了.
8、喜欢用附件和图片
附件和图片并不是不好，但是第一次发开发信的时候如果有附件或者插入了图片，很容易被国外的服务器拦截的.很多人喜欢第一次
联系客人的时候就使用报价单，或者打包很多产品图片，或者发电子样本给客人，这样的成功率并不高，不是被默认为垃圾邮件，就是直接被客人删了.只有一种情况除外，当你收到一
