国家职业标准 4-02-07-11 快递站点管理师 (2026年版).pdf

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国家职业标准

职业编码：4-02-07-11

快递站点管理师

（2026年版）

中华人民共和国人力资源和社会保障部 制定中华人民共和国国家邮政局

说明

为规范从业者的从业行为，引导职业教育培训的方向，为职业技能评价提供依据，依据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民 共和国职业教育法》，适应经济社会发展和科技进步的客观需要，立足培育工匠精神和精益求精的敬业风气，人力资源社会保障部、国家邮政局组织有关专家，制定了《快递站点管理师国家职业标准（2026年版）（以下简称《标准》）.

为依据，严格按照《国家职业标准编制技术规程（2023年版）有 一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典（2022年版）》关要求，以“职业活动为导向、职业技能为核心”为指导思想，对快递站点管理师从业人员的职业活动内容进行了规范细致描述，对各等级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明确规定.

二、本《标准》依据有关规定将本职业分为三级/高级工、二级/技师和一级/高级技师三个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和权重表四个方面的内容.

三、本《标准》主要起草单位有：国家邮政局邮政业安全中心、中国标准化研究院、中国邮政速递物流股份有限公司、职丰速运有 限公司、北京京邦达贸易有限公司、菜鸟网络科技有限公司.主要起草人有：弓耀宗、张慧、曾毅、靳宗振、王菲、闫阁、黄洪涛、孙黎黎、任隽妹.

四、本《标准》主要审定单位有：中国快递协会、中国邮政速极免速递有限公司、浙江邮电职业技术学院、天津交通职业学院. 递物流股份有限公司、顺丰速运有限公司、上海韵达货运有限公司、主要审定人员有：杨骏、赵砚秋、蒋辰、孙仕豪、张榕健、杨静、匡莉莎、袁泉、尚村、于仙友、陈海燕、王再良、高永富.

五、本《标准》在制定过程中，得到了人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心张韶华、张灵芝和国家邮政局人事司、政策法规 司、市场监管司等部门专家的指导和大力支持，在此一并感谢.

职业编码：4-02-07-11

六、本《标准》业经人力资源社会保障部、国家邮政局批准，自公布之日起施行.

快递站点管理师 国家职业标准

（2026年版）

1.职业概况

1.1职业名称

快递站点管理师

1.2职业编码

1.3职业定义

从事快递末端站点生产作业、质量管控、业务开发等工作的人员.

1.4职业技能等级

级/高级技师. 本职业共设三个等级，分别为：三级/高级工、二级/技师、一

1.5职业环境条件

室内、外.

1.6职业能力特征

具备学习、沟通和判断能力，具备计算能力，色觉正常，动作协调性.

1.7普通受教育程度

高中毕业（或同等学力）.

职业编码：4-02-07-11

1.8职业培训要求

1.8.1培训参考时长

三级/高级工不少于96标准学时，二级/技师不少于80标准学时，一级/高级技师不少于72标准学时.

1.8.2培训教师

培训三级/高级工的教师应具有本职业或相关职业二级/技师及以上职业资格（职业技能等级）证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训二级/技师的教师应具有本职业或相关职业一级/高级技师职业资格（职业技能等级）证书或相关专业高级专业技术职务任职资格；培训一级/高级技师的教师应具有本职业或相关职 业一级/高级技师及以上职业资格（职业技能等级）证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格2年以上.

1.8.3培训场所设备

理论知识培训在室内或线上进行，操作技能培训在具有业务模拟的环境下进行.

1.9职业技能评价要求

1.9.1申报条件

具备以下条件之一者，可申报三级/高级工：

（1）累计从事本职业或相关职业工作满10年.

（2）取得相关职业四级/中级工职业资格（职业技能等级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满4年.