LB
中华人民共和国旅游行业标准
LB/T060-2017
Specification for the cityvisitorcenter
中华人民共和国国家旅游局 发布
目次
前言引言1范围2规范性引用文件3术语和定义4基本类型5服务要求 6设施设备7员工.89名称与标识
前言
本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草.本标准由全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC210)提出并归口.本标准起草单位:国家旅游局综合协调司、中国社会科学院财经战略研究院.本标准主要起草人:张吉林、龙晓华、王守涛、戴学锋、陈立平、廖斌、徐凯睿、朱玺、金准、张金山.
引言
为提升城市旅游公共服务水平,打造一批城市旅游公共服务平台,推动创立中国特色的城市旅游服务中心体系,特制定本标准.
城市旅游服务中心规范
1范围
本标准规定了城市旅游服务中心建设和服务的基本要求.本标准适用于全国范围内的城市旅游服务中心的建设与管理.
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的,凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件.凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括的修改单)适用于本文件.
GB5749生活饮用水卫生标准GB/T10001.1标志用公用信息图形符号第1部分:通用符号GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号 GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与评定JGJ50城市道路和建筑物无障碍设计规范LB/T012城市旅游导向系统设置原则与要求
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件.
3.1
城市旅游服务中心cityvisitorcenter
为游客和本地居民提供信息咨询、信息收集、旅游、宣传展示、交通集散、旅游预订、游客休憩、便民服务等服务的一站式、开放式、综合性的旅游公共服务平台,
4基本类型
4.1综合站
4.1.1应具备信息咨询、信息收集、旅游、宣传展示、交通集散、旅游预订、游客游憩、便民服务等综合性功能.
4.1.2宜位于城市内重要旅游节点,如机场、火车站、城市中心区以及高等级的旅游景区内.
4.1.3面积应在500m”以上.
4.2专业站
4.2.2可提供信息收集、交通集散、旅游预订、游客休憩、便民服务等中的一项或几项有限服务. 4.2.1应具备信息咨询、宣传展示、旅游等功能.4.2.3宜位于城市内重要旅游节点,如机场、火车站、城市中心区以及高等级的旅游景区内.
4.2.4面积应在100m²以上.