ICS01.040.03 A00 DB52 贵 州 省 地 方标准 DB52/T1089—2016 旅游服务中心建设、服务与等级评价规范 Evaluation Specifications on Construction Service and Grades of Travel Service Centers 2016-01-19发布 2016-07-19实施 贵州省质量技术监督局 发布 DB52/T1089-2016 目 次 1范围. 2规范性引用文件… 1 3术语和定义. 1 4总体要求.… 2 5功能设置. 2 6标识规范要求..... 2 7设施规范要求 3 8人员配备要求… ........ 9服务规范.......… 5 10安全与卫生要求… 6 11等级评定.............、 附录A(规范性附录)旅游服务中心建设总体要求评价指标体系表...8 附录B(规范性附录)旅游服务中心设施规范评价指标体系表……9 附录C(规范性附录)旅游服务中心服务规范评价指标体系表…12 参考文献. 16 I DB52/T1089—2016 前言 本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草. 请注意：本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任. 本标准由贵州省旅游局提出. 本标准由贵州省标准化院归口. 本标准起草单位：贵州省旅游局、贵州省标准化院. 本标准主要起草人：吴迈、陈德乾、陈维莎、周烨、刘朝琴、杨柳、王玲、黄兴、朱云乐、刘桔、 饶军、胡俊. II ...
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