技术传播校企合作指南
Guidelines for university-business collaboration in technical munication
中国国际贸易促进委员会商业行业委员会 发布
目次
前言...1范围.. 12规范性引用文件.3术语和定义，4总则...5关系管理..6愿景和价值观.7合作目标..8合作项目负责人，9治理和流程.10合作能力和行为.，11互信与共同获益承诺.12价值创造..13信息和知识分享..14风险管理.15关系评估和优化.16退出策略. 1017技术传播校企合作效果评估. 11附录A（资料性）技术传播校企合作建议类型 12附录B（资料性）技术传播校企合作协议框架和示例 13附录C（资料性）技术传播校企合作效果评估指标推荐表 1419
前言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草.
请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别专利的责任.
本文件由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会提出并归口.
息科技大学、重庆邮电大学、西安外国语大学、上海大学、东南大学、安庆师范大学、首都经济贸易大 本文件起草单位：浙江大华技术股份有限公司、中国标准化协会服务贸易分会、浙江大学、北京信学、华东政法大学、河池学院、青岛理工大学、中机生产力促进中心有限公司、海信家电集团股份有限公司、河北中兴汽车制造有限公司、徐州徐工矿业机械有限公司、百度在线网络技术（北京）有限公司、 上海云轴科技股份有限公司、上海联影医疗科技股份有限公司、宇通客车股份有限公司、北京信诺威信息技术有限公司.
黄贺、王怡、吴丹、戴朝晖、郭庆、嵇大伟、李双燕、杨焯、李梅、阎鹤、高永梅、张艳杰、张霞萍、 本文件主要起草人：罗晶、徐锡芳、陈明珠、姚、崔宁、胡涵、何文忠、朱安博、王朝晖、苏会杰、付涛、谢、潘玲、汪媛媛、刘冰洁、刘勇.
和第12项“负责任消费和生产”. 本文件响应了联合国2030可持续发展目标中的第4项“优质教育”、第8项“体面工作和经济增长”
技术传播校企合作指南
1范围
本文件提供了技术传播领域校企合作的系统性实施指导，其核心框架融合了合作业务关系管理的12项原则，逐项阐释各原则的概述、理由以及实施建议，并提供了教育、研究、增值服务及管理领域的多 维合作建议类型.
本文件适用于高校、企业及其他相关组织（以下简称“合作各方”）开展的技术传播校企合作.
2规范性引用文件
该日期对应的版本适用于本文件：不注日期的引用文件，其最新版本（包括的修改单）适用于本文 下列文件中的内容通过文中的规范性引用面构成本文件所须的条款.其中，注日期的引用文件，仅件.
GB/T19678.1使用说明的编制构成、内容和表示方法第1部分：通则和详细要求
GB/Z41838成功的合作业务关系管理原则
T/CCPITCSC117校企合作指南
ISO 24183 Technical munication - Vocabulary
ISO/TS 44006 Collaborative business relationship management Guidelines for university-businesscollaboration
3术语和定义
GB/T19678.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件.
3. 1
技术传播technicalmunication
用产品. 定义和创建技术信息并交付信息产品的活动，以确保在产品生命周期内用户安全、有效和便捷地使
注1：技术传播可使用的媒介形式（如文字、图片、音频和视频等）作全媒体发布（如印制手册、视频教程、
在线播助等）
注2：不宜将“技术写作”一词等同于“技术传播”，因为“技术写作”仅被视为“技术传插”的一部分.
沟通. 注3：在某些情况下，“技术传播”一词可指与产品相关的非正式技术信息交流行为，例如工程师之间的电子邮件
用户提供产品相关的技术信息.
注5：输出形式包含且不限于文档、培训、咨询等.
[来源：ISO 24183:2024 Technical munication -Vocabulary，3.1.1 有修改]
3. 2
校企合作university-business collaboration
设、科研创新、实习实训、就业创业等方面的水平. 高校与合作伙伴（3.3）之间的合作，旨在推进产教融合、科教融汇，全面提升人才培养、专业建
注：本文件所称“高校”，包括大学、独立设置的学院、高等专科学校、高等职业学校、成人高等学校等各类实施高等教育的学校.
3.3
合作伙伴business partners
与校企合作活动相关的企业、科研院所、行业协会等组织.合作伙伴宜具备与技术传播合作相关的业务资质、资源保障能力（如实践场地、技术团队、项目资源等）.
3. 4
合作关系管理collaborativerelationshipmanagement
为实现高校、合作伙伴所期望的合作关系而进行的一系列管理活动，旨在建立、维护和优化合作关系，如制度、方法、协商机制和评估等.
4总则
4.1合作关系管理原则的应用
技术传播校企合作的合作关系管理原则框架参考了GB/Z41838-2022，分为了关系管理、愿景和价值观、合作目标、合作项目负责人、治理和流程、合作能力和合作行为、互信与共同获益承诺、价值创 造、信息和知识共享、风险管理、关系评估和优化、以及退出策略.
4.2描述方法
每项合作关系管理原则在技术传播校企合作过程中的解释和应用将从三个方面进行阐述：
概述：--理由： --实施.
5关系管理
5.1概述
关系管理是对合作各方之间的合作关系进行管理.通过明确职责、权利和预期成效，促进高校与合现校企多方协同发展的重要保障，也是确保校企合作成功的基础. 作伙伴之间的理解与沟通.关系管理对推动人才培养、专业建设、科技创新等方面具有重要作用，是实
5.2理由
高校与合作伙伴在合作诉求上往往存在差异，为遍免因时间安排、人员变动和场地调整等因素对合作关系造成不利影响，宜实施有效的关系管理.这将有助于预防潜在冲突，保障合作各方朝着共同目标协同推进合作.
5.3实施
5.3.1识别关系与明确角色职责
识别高校与合作伙伴在技术传播领域的各自优势和潜在需求，明确合作各方的角色定位与核心职责.
制定技术传播人才能力标准、牵头联合科研项目申报、组织学生实践考核等职责，发挥学术资源与教育教学优势.
合作伙伴团队承担实践项目提供、导师选派、行业技术输入、实践场地与设备支持、就业渠道对接、提供真实技术传播项目案例及使用授权、制定实践考核标准、学生岗位适配情况等职责，发挥产业资源与实操经验优势.
同时明确合作各方的独立优势和联合优势，展开合作模式匹配性分析从而选定合适的合作模式，充分发挥各方优势，高效达成合作目标.
5.3.2制定关系管理计划
校企合作关系管理计划宜基于双方的真实意愿与战略方向的匹配，建立一套识别和评估校企合作中各类相互关系的管理制度，明确合作周期、资源投入时间表、沟通机制、冲突解决流程、计划修订周期 （如每季度1次），确保计划具备适用性与可操作性.
5.3.3建立联合管理团队
校企合作宜建立由合作项目负责人及合作各方代表组成的联合管理团队.团队成员宜具备丰富的技术传播经验，并致力于推动技术传播的推广与发展，共同推进合作项目的实施.联合管理团队宜明确各方成员人数、角色、职责分工，明确会议频率和沟通机制.
联合管理团队宜营造有利于校企合作顺利实施的环境，包括但不限于提供资源调配、设备与资金保障、人员配置以及风险管理，并确保合作关系根据合作目标和治理要求得到高效、持续的管理与优化.
