T/ST1C120070-2025代替T/STIC 120070-2023
Requirements for property service certification of industrial parks management
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目次
前言1范围2规范性引用文件 3术语和定义4服务要求4.1公共基础服务4.2公共资源共享服务 4.3定制服务 104.4 增值服务 ... 11 114.5知识输出服务 4.6数字运维服务 -114.7公益推广服务 -12 125管理要求 125.1通用要求 126服务认证评价 5.2特定要求 176.1认证准则 -176.2认证模式附录A（规范性） 6.3认证结果 产业园区物业管理服务要求测评工具 --18 61附录B（规范性）产业园区物业管理服务管理要求审核工具 32参考文献 44
前言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草.本文件代替T/STIC120070-2023《“上海品牌”评价认证依据：产业园区物业管理服务认证要求》，
与T/STIC120070-2023相比，除结构调整和编辑性改动外，主要技术变化如下：-在“规范性引用文件”中新增DB31/37、DB31/T405、GB3096、JGJ/T245：变更为“增值服务”（见3.5 3.4.3.3 2023版的3.4 3.3）：修改了“入驻、迁出服务”的服务要求（见4.1.1.1.3 2023版的4.1.1.1.3）：一删减“特约委托服务”的服务要求： 一修改了“标识系统管理”的服务要求（见4.1.2.1.1.2023版的4.1.2.1.1）：修改了“车库管理系统”的服务要求（见4.1.2.2.2.4，2023版的4.1.2.3.4）：“消防管理”的服务要求中新增“接入消防物联网，确保本地设备满足消防物联网安全要求”（见4. 1.3.3b）;园区顾客安全档案，协同企业开展安全教育宣传”（见4.1.3.4bc）：-新增“白蚁防治”（见4.1.4.4）： 修改了“公共环境服务基本要求”的服务要求（见4.1.4.1 2023版的4.1.4.1）：修改了“公共卫生与防疫消杀”标题名称及内容（见4.2.4.2 2023版的4.2.4.2）： 服务”（见4.2.3）：一“营商环境构建”的服务要求中新增“提供标准化陪同看房服务，优化顾客动线规划与需求对 接，确保服务高效、体验舒适”（见4.2.5b）：修改了“定制服务”的服务要求（见4.3.2023版的4.3）：新增“增值服务”（见4.4）： 修改了“咨询顾间”的服务要求（见4.5.1.2023版的4.5.1）：预定流程”（见4.6e）：修改了“管理目标”的服务要求（见5.2.1.2023版的5.2.1）：一修改了“园区物业管理服务的设计开发”的服务要求（见5.2.3.2023版的5.2.3）： “风险和应急管理”的服务要求中新增“消防重点单位加装消防物联网系统，实时监测火灾报警、气体灭火、消防水系统等关键设备数据，实现数字化赋能消防安全”（见5.2.4e）：“绿色园区管理”的服务要求中新增“加强数字能源管理，运用智能管控技术提升设施运维效
率，优化能效管理，实现节能降耗与绿色运营”（见5.2.8f）：
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本文件由上海市检验检测认证协会、上海市物业管理行业协会提出并归口.
本文件由上海市检验检测认证协会、上海市物业管理行业协会联合发布.
本文件起草单位：上海临港漕河泾物业服务有限公司、上海质量体系审核中心、上海市物业管理行业协会、上海华鑫物业管理顾问有限公司、上海新市北企业管理服务有限公司、上海市检验检测认证协会、上海聚悦资产管理有限公司
本文件主要起草人：王勇、谭平、周宏伟、许宾、高清廉、李慧、吕锡纹、史萍、乐琼华、贾丛、王若冰、戴关玲、吴旦萍
行业协会、上海华鑫物业管理顾问有限公司、上海新市北企业管理服务有限公司、上海市检验检测认证 首批承诺执行单位：上海临港潜河泾物业服务有限公司、上海质量体系审核中心、上海市物业管理协会、上海聚悦资产管理有限公司
本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为：
-2023年首次发布：
-2025年第一次修订.
