国家职业标准 4-07-03-04 企业人力资源管理师 人社厅发[2019]47号.pdf

职业编码：4-07-03-04
企业人力资源管理师 国家职业技能标准 (2019年版）
1.职业概况 1.1职业名称 企业人力资源管理师 1.2职业编码 1.3职业定义 从事企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、 薪酬管理、劳动关系管理等工作的管理人员。

1.4职业技能等级 本职业共设四个等级，由低到高分别为：四级/中级工、三级/ 高级工、二级/技师、一级/高级技师。

1.5职业环境条件 室内，常温。

1.6职业能力特征 具有较强的学习能力、沟通协调能力、信息处理能力、分析综
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合能力、团队合作能力和客户服务能力。

1.7普通受教育程度 高中毕业（或同等学力）。

1.8职业技能鉴定要求
1.8.1申报条件 具备以下条件之一者，可申报四级/中级工： （1）累计从事本职业或相关职业②工作4年（含）以上。

（2）取得技工学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得 毕业证书的在校应届毕业生）：或取得经评估论证、以中级技能为培 养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未 取得毕业证书的在校应届毕业生）。

（3）高等院校本专业或相关专业在校生。

具备以下条件之一者，可申报三级/高级工： （1）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等 级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作5年（含）以上。

（2）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等 级证书），并具有高级技工学校、技师学院毕业证书（含尚未取得毕 业证书的在校应届毕业生）：或取得本职业或相关职业四级/中级工 职业资格证书（技能等级证书），并具有经评估论证、以高级技能为 培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得 毕业证书的在校应届毕业生）。

①客户包括内部客户（各职能部门）和外部客户（劳动管理和社会服务部门），客 户服务指提供服务、帮助，或与之协同工作。

②相关职业是指会业管理、行政管理、管理咨询、管理研究等职业。

下同。

③相关专业是指工商企业管理、行政管理、管理科学，劳动与社会保障，劳动经 济、劳动关系等，下同。

④相关职业资格证书（技能等级证书）是指劳动关系协调员等与企业人力资源管理 职业功能具有关联性的职业资格证书，下同。

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（3）具有大学专科本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业 或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从 事本职业或相关职业工作2年（含）以上。

（4）具有大学本科本专业或相关专业学历证书，并取得本职业 或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从 事本职业或相关职业工作1年（含）以上。

（5）具有硕士及以上本专业或相关专业学历证书（含尚未取得 毕业证书的在校应届毕业生）。

具备以下条件之一者，可申报二级/技师： （1）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等 级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。

（2）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等 级证书）的高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相 关职业工作3年（含）以上：或取得本职业或相关职业预备技师证 书的技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作2年（含） 以上。

（3）具有大学本科本专业或相关专业学历证书，并取得本职业 或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从 事本职业或相关职业工作2年（含）以上。

（4）具有硕士本专业或相关专业学历证书，并取得本职业或相 关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本 职业或相关职业工作1年（含）以上。

（5）具有博士本专业或相关专业学历证书，累计从事本职业或 相关职业工作2年（含）以上。

具备以下条件者，可申报一级/高级技师： 取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书（技能等级证 书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。

1.8.2鉴定方式 分为理论知识考试和专业能力考核，二级/技师、一级/高级技 3
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师还须进行综合评审。

理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷考 试的方式，综合评审可以采用文件筐测试或论文答辩等方式。

考试科目均实行百分制，成绩皆达60分（含）以上者为合格。

1.8.3监考人员、考评人员与考生配比 理论知识考试和专业能力考核的监考人员与考生配比不低于 1：15，且每个考场不少于2名监考人员；综合评审委员为3人 （含）以上单数。

1.8.4鉴定时间 理论知识考试时间不少于90min，专业能力考核时间不少于 90min，文件筐测试时间不少于90min，综合评审时间不少于 15 min。

1.8.5鉴定场所设备 标准教室或具备相应条件的会议室，室内配备必要的照明设备、 计算机、投影仪等多媒体设备，室内卫生、光线、通风条件良好。

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2.基本要求 2.1职业道德 2.1.1职业道德基本知识 2.1.2职业守则 （1）诚实公正，严谨求是。

（2）遵章守法，恪尽职守。

（3）以人为本，量才适用。

（4）有效激励，促进和谐。

（5）勤勉好学，追求卓越。

2.2基础知识 2.2.1劳动经济学 （1）劳动力市场基本概念。

（2）劳动力供给与需求。

（3）工资水平与工资结构。

（4）就业与失业。

2.2.2劳动法 （1）劳动法体系。

（2）劳动法律关系。

2.2.3现代企业管理 （1）企业战略管理。

（2）企业计划与决策。

（3）市场营销。

（4）财务管理。

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