国家职业标准 4-13-99-02 在线学习服务师 人社厅发[2022]33号.pdf

GZB

国家职业技能标准

职业编码：4-13-99-02

在线学习服务师

（2022年版）

中国劳动社会保障出版社出版发行

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说明

为规范从业者的从业行为，引导职业教育培训的方向，为职业技能鉴定提供依据，根据《中华人民共和国劳动法》，适应经济社会 发展和科技进步的客观需要，立足培育工匠精神和精益求精的敬业风气，人力资源社会保障部组织有关专家，制定了《在线学习服务师国家职业技能标准（2022年版））（以下简称（标准））.

一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典（2015年年版）》有关要求，以“职业活动为导向、职业技能为核心”为指 版）》为依据，严格按照《国家职业技能标准编制技术规程（2018导思想，对在线学习服务师从业人员的职业活动内容进行规范细致描述，对各等级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明确规定.

中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师五个等级，包括 二、本《标准》依据有关规定将本职业分为五级/初级工、四级/职业概况、基本要求、工作要求和权重表四个方面的内容.

三、本《标准》起草单位有：现代职业教育研究院、北京师范大学远程教育研究中心、北京石油化工学院、北京奥鹏远程教育中心有限公司、北京职虎人力资源有限公司、中国远程教育杂志社、 北京芝麻派科技有限公司、北京一技之长教育科技有限公司、威海职业学院、威海海洋职业学院.主要起草人有：李爽、崔华楠、易久、王海荣.参与编写人员有：蔡洁、夏敏、孙伟峰、王维静、高兴业、向倩、刘立超、刘明云、曹青、王守辉、李桂云、潘超、杨运、张枫、勇治强、童红兵.

四、本《标准》审定单位有：国家开放大学、在线学习研究院、北京邮电大学教育技术研究所、北京创联教育投资有限公司、上海平安智慧教育科技有限公司、全美在线（北京）教育科技股份有限公司、北京中公教育科技有限公司、北京猿力未来科技有限公司、海市教育评估协会、中国兵器工业职业技能鉴定指导中心、北京人 上海时代光华教育发展有限公司、北京一维大成科技有限公司、上

民在线网络有限公司、北京学面思教育科技有限公司、中国国家人事人才培训网、武汉直播优选在线教育科技有限公司、山东旗帜信息有限公司.审定人员有：严冰、田克美、郭青春、部小平、李青、路行、孙溪、陈泰然、肖晋、康荔、张春林、李庆、王陆.

能鉴定中心、新华网在线教育科技分公司、北京师范大学继续教育 五、本《标准》在制定过程中得到人力资源社会保障部职业技与教师培训学院、国家开放大学出版社有限公司、中联集团教育科技有限公司、北京三快在线科技有限公司、北京市职业能力建设指导中心、北京国人通教育科技有限公司、中关村互联网教育创新中心、北京四中网校、北京氢离教育科技有限公司、高思教育集团、 北京韦测教育测评技术有限公司等单位及葛恒双、张灵芝、朱生营、赵宏、孟源、韦鹏、张腾、孙红菊、孙宠、贺虎、陈晓杰、张宏疆等有关专家的指导和大力支持，在此一并感谢.

起施行. 六、本《标准》业经人力资源社会保障部批准，自公布之日①

国家职业技能标准 在线学习服务师

(2022年版）

1.职业概况

1. 1 职业名称

在线学习服务师

1.2职业编码

1.3职业定义

运用数字化学习平台/工具，为学习者提供个性、精准、及时、有效的学习规划、学习指导、支持服务和评价的人员.

1.4职业技能等级

本职业共设五个等级，分别为：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师.

1.5职业环境条件

室内、室外.

1.6职业能力特征

具有一定的语言表达、沟通协调、组织管理、问题解决能力，身心健康.

1.7普通受教育程度

初中毕业（或相当文化程度）.