全书共分10章，主要内容有：边界扫描测试技术的发展过程及基本原理；边界扫描标准体系结构框图及边界扫描测试的总体概念；TAP控制器的组成和工作原理；指令寄存器和指令系统，以及测试数据寄存器的规定及使用；互连测试及诊断算法原理；混合电路边界扫描测试标准IEEE1149.4和模块测试及维护总线标准EEE1149.5；对数字电路系统的边界扫描测试进行了实例剖析：依据混合电路边界扫描测试标准进行BT设计的基本原理框架，并给出了分立元件参数在线测试的流程。

PDF书签索引：

第1章边界扫描测试技术概述1
1.1技术背景及研究进展1
1.2边界扫描测试技术原理及测试过程4
1.2.1基本原理4
1.2.2测试过程7
1.3测试逻辑结构及框架8
1.4边界扫描测试技术的运用10
第2章测试访问端口13
2.1时钟输人(TCK)14
2.2测试模式选择输人(TMS)15
2.3测试数据输人(TDI)15
2.4测试数据输出(TD0)16
2.5测试复位输入(TRST)16
第3章TAP控制器17
3.1TAP控制器功能概述17
3.1.1TP控制器的状态转换18
3.1.2TAP控制器16个状态功能描述19
3.2TAP控制器工作原理27
3.2.1TAP控制器对指令寄存器的控制28
3.2.2TAP控制器对测试数据寄存器的控制30
3.3TAP控制器设计实现33

3.3.1传统设计方法33
3.3.2基于硬件描述语言的设计方法39
3.3.3TAP控制器的初始化41
第4章指令寄存器及测试指令43
4.1指令寄存器功能概述43
4.2指令寄存器工作原理及设计实现44
4.3测试指令47
4.3.1指令的分类47
4.3.2测试指令集48
第5章测试数据寄存器67
5.1测试数据寄存器概述67
5.2边界扫描寄存器71
5.2.1边界扫描寄存器的设计与实现73
5.2.2边界扫描寄存器单元76
5.2.3特殊情况的优化设计110
5.3旁路寄存器113
5.4器件标识寄存器114
5.4.1器件标识寄存器的原理及设计实现114
5.4.2制造厂商标识码(Manufacturer Identity Code）116
5.4.3Pat-number码和版本号(Version)117
第6章边界扫描互连诊断算法118
6.1故障模型及基本概念119
6.1.1故障模型119
6.1.2基本概念121
6.1.3边界扫描互连诊断算法优劣评价标准122
6.2边界扫描互连诊断算法研究现状及存在的问题123
6.2.1常规互连诊断算法研究现状123

6.2.2结构互连诊断算法研究现状125
6.2.3自适应互连诊断算法研究现状126
6.2.4边界扫描互连诊断算法存在的问题127
6.3有关征兆误判和征兆混淆的定理和推论的证明128
6.3.1故障检测定理128
6.3.2抗误判定理129
6.3.3完备性定理131
6.4W-A与W-O+W-A的常规互连诊断算法132
6.4.1改进的W-0抗误判算法132
6.4.2改进的W-A抗误判算法135
6.4.3同时具备W-0和W-A对角独立性的多故障测试生成算法137
6.4.4W-A的GNS算法141
6.4.5W-0+W-A的GNS算法143
6.4.6常规互连诊断算法总结145
6.5结构互连诊断算法147
6.5.1故障提取及故障原因分析147
6.5.2短路故障提取方法148
6.5.3结构算法相关定义151
6.5.4现有结构诊断算法分析152
6.6W-A与W-O+W一A的自适应互连诊断算法159
6.6.1W-A的自适应互连诊断算法159
6.6.2W-0+W-A的自适应互连诊断算法162
6.6.3改进的自适应互连诊断算法165
第七章
混合电路边界扫描测试标准172
7.1混合电路测试工作原理及基本测试结构172
7.2测试总线接口电路(TBIC)176
7.2.1测试总线与TBIC结构176
7.2.2测试总线接口电路控制178

7.2.3隔离内部测试总线结构180
7.3ABM模块182
7.3.1ABM的基本结构182
7.3.2ABM的控制185
7.3.3差分ABM187
7.4指令190
7.5测量方法193
7.5.1互连测试193
7.5.2扩展互连测试194
7.5.3网络测量196
第八章模块测试及维护总线标准197
8.1EEE1149.5标准简介197
8.2EEE1149.5MTM总线的结构、寻址方式和物理层协议200
8.3IEEE1149.5MTM总线的链路层协议202
8.3.1消息包说明及要求203
8.3.2主模块的链路层协议204
8.3.3从模块的链路层协议206
8.4IEEE1149.5MTM总线的消息层协议209
第9章数字电路系统边界扫描测试技术应用212
9.1被测系统描述212
9.1.1被测系统分析212
9.1.2被测系统测试性设计214
9.2主控系统硬件设计222
9.3主控系统软件设计224
9.4边界扫描测试验证与结果分析230
9.4.1边界扫描互连测试验证232
9.4.2边界扫描簇测试验证238

9.4.3芯片功能自测试验证241
9.4.4BIST测试241
第10章基于边界扫描测试技术的混合信号电路BT应用242
10.1研究对象简介242
10.2基于边界扫描技术的混合信号电路测试性设计242
10.3被测电路系统的设计和改造243
10.3.1相关性分析和建模243
10.3.2测试优选246
10.3.3制定诊断策略247
10.3.4基于边界扫描技术的BT设计实现248
10.4测试类型和测试方法252
10.4.1边界扫描链路完整性测试252
10.4.2器件间互连测试…252
10.4.3分立元件参数测试254
参考文献257

本书是作者根据多年体系建设与实践经验，将自己对体系的理解和应用思考所得的看法或观点整理编制而成，是《安全生产风险管理体系》(2017版)配套参考书。
本书分为两章：第一章着重于对体系的认识和理解。此部分引入了系统与安全生产管理系统的概念，并以此试图阐述安全生产管理本质，以及体系与安全生产管理系统关系。同时，此部分还对体系思想方法、内容及体系建设所要做的工作进行了探讨，以助对体系的整体理解。第二章主要着重于对新版体系13个单元66个要素的探讨，其主要内容包含了“理解要点、主要运作预期和思考问题”三部分。本书内容是安全生产风险管理体系建设过程中必须理清的基础认识。
本书可供体系审核员和电力企业生产、运行、管理人员使用，也可供相关人员参考。

PDF书签索引：

前言
第一章对体系的认识和理解1
第一节安全生产管理本质1
第二节安全生产风险管理体系思想方法10
第三节安全生产风险管理体系内容、特点与作用12
第四节安全生产风险管理体系审核与标准化达标、安全性评价20
第五节体系建设与应用的主要工作24
第二章体系单元要素理解及其运行26
第一节第一单元组织管理…26
第二节第二单元人力资源47
第三节第三单元风险辨识与管控55
第四节第四单元规划与建设61
第五节第五单元设备管理63
第六节第六单元系统运行管理67
第七节第七单元物资与相关方管理70
第八节第八单元作业环境74
第九节第九单元生产用具80
第十节第十单元作业管控82

第十一节第十一单元环境与职业健康管理86
第十二节第十二单元应急与事故/事件管理89
第十三节第十三单元检查、审核与改进96
附录A中国南方电网公司安全生产风险管理体系建设与实施指导意见111

住房和城乡建设部备案号：J11772-2011
重庆市工程建设标准
DBJ50-115-2010
地表水水源热泵系统设计标准
Design standard for surface water-source  heat pump system
2011-01-20发布
2011-03-01实施
重庆市城乡建设委员会发布

为贯彻落实国家节约能源和环境保护的基本国策，进一步加强和推进我市的建筑节能工作，改善我市民用建筑的室内热环境，提高供冷、供热系统的能源利用效率，根据市城乡建委《关于下达2009年度建设科研项目计划的通知》（逾建[2009]482号）的有关要求，重庆市建设技术发展中心会同有关单位，在参考近年来国内地表水水源热泵系统方面的实践经验和研究成果，结合重庆市的地方特点，并广泛征求意见的基础上，制定本标准。
本标准的主要内容是：总则；术语；工程勘察；水源的水质与水温；取水、水处理与排放水：换热系统；热泵机组；建筑物内系统监测与控制。
本标准中以黑体字标志的第3.0.1条、第5.2.2条、第6.1.5条、第6.2.6条、第7.1.2条、第7.1.3条、第7.1.11条为强制性条文，必须严格执行。
本标准由重庆市城乡建设委员会负贲管理，由重庆市建设技术发展中心负责具体技术内容解释。

内容索引：

1总则1
2术语2
3工程勘察5
4水源的水质与水温7
5取水、水处理与排放水…8
5.1一般规定………7
5.2取水…8
5.3水处理…10
5.4排放水…10
6换热系统…12
6.1一般规定…12
6.2开式系统……13
6.3闭式系统……14
7热泵机组…......16
7.1一般规定…16
7.2水一水热泵机组…17
7.3水一空气热泵机组…18
8建筑物内系统…………19
8.1一般规定…19
8.2水源系统…19
8.3空调水系统…20
8.4热回收…21
9监测与控制…22
9.1一般规定…22
9.2水源系统监测与控制…23
9.3空调水系统监测与控制23
附录A长江、嘉陵江实测水温(2009年)…25
附录B长江上游各区段水温计算方法…26
本标准用词说明…27
条文说明………………………29

PDF书签索引：

项目一视频监控系统1
项目知识1摄像机的主要参数与选型4
项目知识2镜头的主要参数与选型23
项目知识3后端设备的功能与选型27
项目知识4
视频监控系统设计与工程实施（实训项目）40
项目二门禁对讲系统57
项目知识1小区门禁对讲系统58
项目知识2
公共场所门禁管理系统70
项目知识3停车场门禁管理系统73
项目知识4门禁对讲系统的设计与工程实施（实训项目）84
项目三入侵报警系统100
项目知识1红外入侵报警器的主要参数与设备选型101
项目知识2可燃气体、火灾报警器的主要参数与设备选型114
项目知识3声音、破拆类报警器的主要参数与设备选型117
项目知识4室内安全防范系统设计与工程实施（实训项目）120
项目四火灾自动报警与联动控制系统140
项目知识1火灾自动报警设备与总线设备的参数和功能141
项目知识2火灾自动报警与联动控制系统调试152
项目知识3电子编码器的使用160
项目知识4消防广播系统调试161
项目知识5消防泵控制与联动166
项目知识6湿式自动喷淋系统控制与联动172
项目知识7防烟排烟系统的控制与联动177
项目五楼宇电气综合控制系统180
项目知识1楼宇综合安防系统介绍180
项目知识2楼宇自控硬件设备与软件182
项目知识3楼宇公共及应急照明组态与编程202

PDF书签索引：

项目一安装基本技能训练1
项目描述1
教学导航1
任务1-1常用安装工具的使用1
任务1-2导线的连接与焊接9
任务1-3常用测量仪器的使用15
知识梳理与总结19
思考与练习19
项目二楼宇对讲系统的安装与调试20
项目描述20
教学导航20
任务21楼宇对讲系统的认知20
任务2-2器件认知25
任务2-3楼宇对讲系统的安装与调试38
任务2-4室内安防系统的安装与调试48
知识梳理与总结52
思考与练习52
技能拓展53
项目三电视监控系统的安装与调试57
项目描述57
教学导航57
任务3-1电视监控系统的认知57
任务3-2器件认知62
任务3-3电视监控系统的安装与调试71
知识梳理与总结84
思考与练习84
技能拓展85
项目四周界防范系统的安装与调试89
项目描述89

教学导航89
任务41周界防范系统的认知89
任务4-2器件的认知93
任务43周界防范系统的安装与调试103
任务44电子巡更系统的安装与调试113
知识梳理与总结118
思考与练习118
技能拓展119
项目五火灾自动报警与消防联动系统的安装与调试123
项目描述123
教学导航123
任务5-1火灾自动报警与消防联动系统的认知123
任务5-2器件认知130
任务5-3火灾自动报警及消防联动系统的安装与调试139
知识梳理与总结145
思考与练习145
技能拓展146
附录149
参考文献172

SIMATIC S7-1500自动化系统是在SIMATIC S7-300/400系统的基陆上进一步开发的，通过集成大量的新功能和新特性，SIMATIC S7-1500自动化系统具有卓越的性能和出色的可用性。借助于西门子新一代框架结构的A博途款件，可在同一开发环境下组态开发可编程序控制器、人机界面和驱动系统等。统一的数据库使各个系统之间轻松、快速地进行互连互且通，真正达到了控制系统的全集成自动化。
本书深人浅出地介绍了在TIA博途V13SP1环境下如何组态和使用SIMATIC S7-150O的PROFINET/PROFIBUS通信、编程、Web服务器、PID控制、轨迹追踪等功能，不但适合新手的快速人门，而且可供具有STEP7V5.X和SIMATIC S7-300/400使用经验的工程师借鉴和参考，也可以用作大专院校相关专业师生的培训资料。随书附带光盘中带有TIA博途V13SP1演示版安装软件，可用于学习与实践。除此之外，在光盘中还附带了SIMATIC S7-1S00功能和亮点使用的视频文件，便于读者更加快速地肇握SIMATIC S7-1500系列可编程序轻制器，视频使用早期的TIA博途V12版本制作，与V13版本有微小的差别，但是不影响使用。

PDF书签索引：

序
前言
缩略语
第1章TA博途软件概述1
1.1TIA博途软件简介1
1.2TA博途软件构成1
1.2.1TΠA博途STEP72
1.2.2T1A博途STEP7工程组态系统的选件2
1.2.3A博途WinCC2
1.2.4TIA博途WinCC工程组态系统和运行系统的选件3
1.3TA博途软件的安装3
1.3.1硬件要求3
1.3.2支持的操作系统3
1.3.3安装步骤4
1.4.TTA博途软件的印载8
1.5授权管理功能10
1.5.1授权的种类10
1.5,2授权管理器11
1.6TIA博途软件的特性11
第2章TLA博途软件平台支持的新一代PLC产品介绍14
2.1完整的PLC产品线全面满足用户需求14
2.2全新分布式和PC-Based自动化解决方案15
2.3集成功能安全和信息安全16
2.4高效的开发环境16
第3章SIMATIC S7-1500PLC控制系统的硬件组成17
3.1负载电源PM与系统电源PS17
3.1.1负载电源PM(Power Module)17
3.1.2系统电源PS(Power Supply)17
3.1.3系统电源选择示例17
3.1.4查看功率分配详细信息19

3.2 SIMATIC S7-1500 CPU20
3.2.1 SIMATIC S7-1500CPU简介20
3.2.2 SIMATIC S7-1500 CPU作模式21
3.2.3 SIMATIC S7-1500 CPU存储器21
3.2.4 SIMATIC S7-1500CPU过程映像区的功能25
3.3 SIMATIC S7-1500显示屏Display)27
3.4信号模块29
3.4.1模块特性分类30
3.4.2模块宽度的划分30
3.4.3数字量输人模块30
3.4.4数字量输出模块31
3.4.5数字量输人/输出模块33
3.4.6模拟量输人模块34
3.4.7模拟量输出模块46
3.4.8模拟量输人/输出模块49
3.5通信模块51
3.5.1点对点通信模块51
3.5.2 PROFIBUS通信模块51
3.5.3 PROFINET/ETHERNET通信模块52
3.6工艺模块52
3.6.1高速计数器模块52
36.2基于时间的/0模块53
第4章SIMATIC S7-1500硬件配置5到
4.1配置一个SIMATIC S7-1500站点54
4.1.1添加一个SIMATIC S7-1500新设备54
4.1.2配置SIMATΠCS71500的中央机架55
4.1.3使用检测功能配置SIMATICS7-1500中央机架58
4.2PU参数配置59

4.2.1常规59
4.2.2 PROFINET接口[X1]59
4.2.3DP接口[X3]68
4.2.4启动69
42.5周期71
4.2.6系统和时钟存储器72
4.2.7系统诊断73
4.2.8Wb服务器73
4.2.9显示76
4.2.10用户界面语言78
4.2.11时间78
4.2.12保护79
4.2.13系统电源79
4.2.14组态控制80
4.2.15连接资源80
4.2.16地址总览82
4.3 SIMAT门CS7-15001/0参数82
4.3.1数字量输人模块参数配置83
4.3.2数字量输出模块参数配置87
4.3.3模拟量输入模块参数配置88
4.3.4模拟量输出模块参数配置90
4.4配置分布式/091
4.4.1配置PR0F门BS从站91
4.4.2配置PR0NET设备94
第5章数据类型与地址区97
5.1 SIMATIC S7-1500PLC的数据类型97
5.1.1基本数据类型97
5.1.2复合数据类型103
5.1.3PC数据类型106
5.1.4参数类型107
5.1.5系统数据类型108
5.1.6硬件数据类型110
5.2 SIMATIC S7-1500PLC的地址区111
5.2.1CPU地址区的划分及寻址方法111
5.2.2全局变量与局部变量117
5.2.3全局常量与局部常量118
第6章SIMATIC S7-1500PLC的编程指令119
6.1指令的处理120
6.1.1LAD指令处理120
6.1.2SL指令处理121

6.1.3立即读与立即写123
6.2基本指今123
6.2.1位逻辑运算指令123
6.2.2定时器指令125
6.2.3计数器指令126
6.2.4比较器指令127
6.2.5数学函数指令128
6.2.6移动操作指令130
6.2.7转换指令132
6.2.8程序控制操作指令133
6.29字逻辑运算指令135
6.2.10移位和循环移位指令136
6.2.11原有指令137
6.2.12STL其他指令138
6.3扩展指令138
6.3.1日期与时间指令138
6.3.2字符串与字符指令139
6.3.3过程映像指令139
6.3.4分布式/0指令140
6.3.5 PROFlenerg置指令140
6.3.6模块参数化分配指令141
6.3.7中断指令141
6.3.8报警指令142
6.3.9诊断指令142
6.3.10配方和数据记录指令143
6.3.11数据块控制指令143
6.3.12寻址指令143
6.4工艺指令144
65通信指令145
第7章程序块147
7.1用户程序中的程序块147
7.1.1组织块与程序结构148
7.1.2用户程序的分层调用149
7.2组织块(0B)149
7.2.1组织块类型与优先级151
7.2.2CPU的过载特性156
7.2.3组织块的本地数据区堆栈(L推栈)156
7.2.4组织块的接口区158
7.3函数(FC)158
7.3.1函数的接口区158
7.3.2无形参函数（子程序功能）159
7.3.3带有形参的函数160

7.3.4函数嵌套调用时允许参数传递的数据类型162
7.4函数块(FB)164
7.4.1函数块的接口区164
7.4.2函数块与背景数据块165
7.4.3函数块嵌套调用时允许参数传递的数据类型168
7.5数据块(DB)169
7.5.1全局数据块(Global DB)170
7,5.2背景数据块171
7.5.3系统数据类型作为全局数据块的模板172
7.5.4通过P1C数据类型创建DB173
7.5.5数组DB174
第8章SIMATIC S7-1500组态控制功能177
8.1组态控制的原理177
8.2软件、硬件要求以及使用范围177
8.3 SIMATIC S7-1500硬件配置的数据记录178
8.4 SIMATIC S7-1500中央机果模块组态控制示例179
8.5 PROFINET IO系统的组态控制181
8.5.1软硬件要求以及实现原理181
8.5.210系统的组态控制的数据格式18]
8.5.30系统的组态控制示例182
第9章SIMATIC S7-1500PLC的通信功能186
9.1网络概述186
9.2网络及通信服务的转变187
9.2.1从PROFIBUS到PROFINET的转变187
9.2.2MPI接口被PROFINET接口替代188
9.2.3基于PROF1BUS通信服务的变化188
9.3PR01BLS网络188
9.3.1PROF门BUS接口的种类188
9.3.2PR0F门BLS的访问机制189
9.3.3 PROFIBUS网络的通信速市与通信距离189

9.3.4 PROFIBUS网络拓扑结构189
9.3.5安装GSD文件191
9.3.6使用PROFIBUS-DP进行CPU站点间通信192
9.4工业以太网与PROFINET194
9.4.1工业以太阿通信介质195
9.4.2工业以太网拓扑结构195
9.4.3 SIMATIC S7-1500系统以太阿接口195
9.4.4 SIMATIC S7-1500PHC以太网支持的通信服务196
9.4.5 SIMATIC S7-15000UC通信示例200
9.4.6 SIMATIC S7-1500S7通信示例209
9.4.7 SIMATIC S7-1500路由通信功能222
9.4.8配置PR0 FINET10设备224
9.4.9无需存储介质更换10设备227
9.4.10允许覆盖PROFINET设备名称模式229
9.4.11按网段自动分配P地址和设备名称229
9.4.12网络拓扑功能与配置232
9.4.13MRP介质冗余233
9.4.14-Device智能设备的配置234
9.4.15M0 DBUS TCP238
9.5 SIMATIC S7-1500 PLC HMI通信244
9.5.1 SIMATIC S7-1500 PLC j HMI在相同项目中通信244
9.5.2 SIMATIC S7-1500 PLC HMI在不同项目中通信246
9.5.3使用0P℃连接SIMATIC S7-1500PC247
9.6串行通信250
9.6.1 SIMATIC S7-1500/ET200MP串行通信模块的类型250
9.6.2串行通信接口类型及连接方式125
9.6.3自由口协议参数设置254
9.64串行通信模块的通信函数258
9.6.5自由口协议通信示例258

9.6.6 MODBUS RTU通信协议260
第10章SIMATIC S7-1500PLC的PD功能267
10.1控制原理267
10.1.1受挖系统267
10.1.2受控系统的特征值268
10.1.3执行器269
10.1.4不同类型控制器的响应269
10.2 SIMATIC S7-1500P,C支特的PD指令270
10.2.1PID_Compact指令270
10.2.2P叫D_3Step指令271
10.23PID_Temp指令271
10.2.4控制器的串级控制271
10.3PD_Compact指令的测用与PID调试示例271
10.3.1组态PD_Compac4V2工艺对象272
10.3.2词用指令PD_Compact V2 276
10.3.3词试PDa279
第11章SIMATIC S7-1500PLC的工艺及特殊功能模块282
11.1工艺模块282
11.2工艺对象282
11.3计数模块和位置检测模块的分类和性能283
11.4 TM Count慎块和TM Poslnput模块通过工艺对象(TO)实现计数和测量284
1L.5使用TM PosInput模块检测来自SS绝对值编码器的信号：291
11.6带计数功能的DI模块296
11.7Time-bg50d10模板298
11.7.1功能描述298
11.7.2Time-based1 I0时问控制功能举例299
第12章SIMATIC S7-1500PLC的诊断功能309
12.1 SIMATIC S7-1S00P刊.C诊断功能介绍309
12.2通过1ED状态指示灯实现诊断310
12.3通过PG/P℃实现诊断311

12.4在HM1上通过调用诊断控件实现诊断312
12.5通过SIMATIC S7-1S00的Wb服务器功能实现诊断313
12.6通过SIMATIC S7-1500CPU自带的显示屏实现诊断319
12.7通过编写程序实现诊断319
12.8通过模块自带诊断功能进行诊断324
12.9通过模块的值状态功能实观诊断325
12.10通过用户自定义报警诊断程序实现诊断327
第13章访问保护330
13.1 SIMATIC S7-1500的访问保护方式330
13.2通过设置CPU的4层访问级别实现访问控制330
13.3通过设置CPU Web服务器访问密码实现访问控制332
13.4通过CPU自带的显示屏实现访间保护332
13.5通过设置LC的程序块专有技术保护功能实现访间保护333
13.6绑定程序块到CPU序列号或SMC卡序列号334
13.7通过带安全功能的CP1543-1以太网模块335
13.7.1通过CP1543-1的防火墙功能实现访问保护336
13.7.2通过CP1543-1的VPW功能实现访问保护337
第14章程序调试339
14.1程序信息339
14.1.1调用结构339
14.1.2从属性结构339
14.1.3分配列表340
14.1.4程序资源340
14,2交义引用341
14.3程序的下载、上传、复位操作343
14.3.1设置SIMATIC S7-1500CPU的P地址343
14.3.2下载程序到CPU344
14.3.3下载程序到SIMATIC存储卡345

14.3.4 SEMATIC S7-1500的一致性下载特性346
14.3.5 SIMATIC S7-1500程序的上传346
14.3.6 SIMATIC S7-1S00CPU存储器复位348
14.3.7别除SIMATIC S7-1500CPU中的程序块348
14.3.8改变SIMATIC S7-1500数据块内容对过程值的影响348
14.3.9 SIMATIC S7-1500数据块的快照功能350
14.4 SIMATIC S7-1500的路由编程功能351
14.5比较功能352
14.5.1离线/在线比较352
14.5.2离线/离线比较354
14.6使用程序编辑器调试程序354
14.6.1调试LAD/FBD程序354
14.6.2调试STL程序355
14.6.3调用环境功能356
14.7使用监控表进行调试357
14.7.1创建监控表并锈加变量357
14.7.2变量的监控和修改358
14.7.3强制变量359
14.8硬件诊断360
14.8.1硬件的诊断图标360
14.8.2模块的在线与诊断功能361
14.8.3更新硬件固件版本362
14.9使用仿真器SIMATIC S7-PLCSIM测试用户程序364
14.9.1启动SIMATIC S7-1500仿直器365
14.9.2创建SM表格365
149.3创建序列366
14.9.4仿真通信功能367
14.10使用Trace跟踪变量367

14.10.1配置Tmee367
14.10.2 Trace的操作369
14.11 SIMATIC S7-1500联合调试功能370
第15章TLA博途软件的库功能372
15.1库基本知识372
15.1.1项目库类型的使用372
15.1.2项目库主模板的使用375
15.1.3全局库的使用376
第16章打印和归档程序379
16.1打印简介379
16.1.1打印设置379
16.1.2框架和封面381
16.1.3文档信息382
16.1.4打印预览384
16.2程序归档简介384
16.2.1程序归挡的方式384
1622项目恢复386
第17章移植S7-300/400项目到SIMATIC S7-1500387
17.1S7-300/400项月移植到SIMATICS7-1500简介387
17.2移植S7300/400项目的限制387
17.2.1硬件限制387
17.2.2功能限制387
17.2.3集成项目的注意事项388
17,3项目移植的前期准备工作388
17.4在STEP7V5.5中对原项目进行检查389
17.4.1移枚STEP7V5.5的S7-300/400项目到TIA博途软件391
17.4.2移植TmA博途软件中的S7-300/400项目到SIMATΠCS7-1500 392
附录 寻求帮助395
参考文献398

环境影响评估投标方案

目录

第一章项目背景及需求分析. 14

第一节项目背景...14第二节项目现状... 3235第四节对项目的理解及需求分析..一、工作内容及要求.. 45二、技术要求... 46三、服务要求... .46

第三节项目概况..45

第二章现场踏勘计划.. 48

第一节现场踏勘总体要求. .48一、目的与作用..48二、工作目标.. 48第二节现场踏勘准备... .49一、准备事项.. .49二、工作组织. 50三、注意事项.. .51第三节现场踏勘时间. 51第四节现场踏勘流程.. .53一、踏勘方式.. .53二、项目现场踏勘主要内容.53

三、现场踏勘记录.. 56四、与业主交流技术要求.. .59第五节现场踏勘制度.. 62

.64第一节服务目标... .64一、控制污染目标.， .64二、环境保护目标... .65第二节服务内容.. 66第三节环境评估整体思路. 69一、评估目的和原则.. ..69二、环境影响因素识别及评价因子筛选. .70三、评估内容及评估重点.. .78四、评估标准....80五、评估工作过程. .86第四节环境影响跟踪评价计划.....88一、建立环境管理体系.. .88二、建立专职的环境管理机构. 90三、环境信息公开，引导公众参与，加强环境教育91四、建立ISO14000体系... 91五、引进清洁生产审核制度.. ..92六、导入生态循环经济理念.. .93七、环境影响跟踪评价..94

第三章项目服务方案...

第五节服务承诺.. 100一、项目完成承诺... .100二、项目实施进度承诺. 100三、项目人员承诺... .101四、拟投入的设备承诺.. .104第六节本地化服务...105第七节合理化建议... .109

第四章项目组织机构、人员及设备配备. .111

第一节组织及管理目标..第二节项目组织机构及岗位职责.一、项目组织机构...二、岗位职责...第三节人员配备情况..第四节拟投入的技术设备.第五节人员管理制度... .131一、考勤制度...二、请假制度..三、会议制度...四、管理人员管理制度.五、惩罚措施.. .137六、奖励措施. .139七、培训管理.

112.114114.116.125130132133.135135140

第五章环评工作计划.. .147

第一节工作内容.... .147第二节工作进度安排. .153第三节服务团队组建.. .155一、常驻项目组... .155二、后备技术团队.156三、项目专家库... .156第四节保障措施.. 156一、组织管理保证措施. 157二、计划管理保证措施.. .158三、技术方面保证措施.. 159四、劳力安排保证措施.. .159

第六章本项目难点、重点及对策. .161

第一节本项目存在的问题.， 162一、公众参与不足....162二、环境评价制度落后.. 163三、人员综合素质有待提升. 163四、环保影响评价程序不够严谨. .164第二节本项目问题的解决对策.. 164一、健全环评机制，增强公众的参与度.... ...164二、革新并落实环评制度.. .165三、提升人员的综合素质水平.166

四、完善环评审批程序化. 167第三节本项目工作重点... .168一、工业园区发展回顾评价. 168二、环境质量现状分析.. .169三、规划协调性分析... .169四、资源环境承载力分析.169五、资源生态环境要素影响分析.. .169六、提出规划优化调整建议和环境影响减缓措施170七、三线一单与总量管控.. .170八、结论清单与项目简化... ..170

第七章区域环境现状调查与评估.. .170

第一节环境空气质量.. .170一、评价因子...171二、监测方案.. 171三、监测结果.....172第二节地表水环境质量. 177一、评价因子.. 177二、监测方案... .178三、监测结果.， 185四、评价结论.， .186第三节地下水环境质量. .186一、评价因子..186

一、投标承诺书

花山环境卫生管理所：

根据研究贵方招标文件，本投标人自愿承诺如下：

1、根据招标文件的规定，严格履行合同的责任与义务.

2、已审核全部招标文件，知道必须放弃提出含糊不清或误解的问题的权利.

3、同意从开标日期起遵循本投标书，并在规定的投票有效期内具有约束力.

4、如果在规定的投票有效期内撤回投标，投标保证金可被没收.

5、同意向贵方提供可能另外要求的与投标有关的任何证据或资料.

6、同意无条件接受本标段原配清扫、保洁人员.

7、鉴于招标方在第一标段测算的最高限价与实际有较大出入，我公司郑重承诺，决定将企业的利润、管理及相关费用全部让出，以迎合招标价位.

投标人：马鞍山市金太阳物业管理有限公司

法定代表人（签字、盖章）：

授权委托代理人（签字）：

投标人的通迅地址：中央花园15栋405室

联系电话：

联系人：蒋菀莉

日期：2010年1月3日

二、项目管理机构配备情况

（1）项目管理机构配备情况表

花山区区辖道路保洁、清扫第一标段工程

执业或职业资格证明 从事过项目情况职务 姓名 职称证书 证号 专业 原服务单 项目数 主要项名称 级别 位 目名称助理工程 采石风景管理处主任 蒋菀莉 物管 经理 化工 6 采石风景区师 25 区管理处质检员 郑学奇3 当涂经济开发区一旦我单位中标，我方保证并配备上述项目管理机构.上述填报内容真实，若不真实，愿按有关规定接受处理.项目管理班子机构设置，职责分工等情况.

（2）管理人员简历表

花山区区辖道路保洁、清扫第一标段工程

年龄姓名 蒋菀莉 性别 女 46职务 市场部经理 职称 助理工程师 学历 大专参加工作时间 1981.7 从事本行业年限 2003年--至今管理人员资格证书编号 物岗证字第3334064925工程项目业绩情况发包 项目 承包 开始单位 名称 规模 结束日期 是否完成 质量等级采石 太白楼 5000 2009年8月 正在完成 一级风景区 保洁 0m² -至今 非常好

三、近三年财务状况表

申请人名称：马鞍山市金太阳物业管理有限公司

项目或指标 单位 2006年 2007年 2008年一、货币资金 万元 74 86 76二、应收及预付款 万元 22 15三、固定资产（净值） 万元 9 14 14四、实际完成产值 万元 107 106 186五、实现净利润 万元 14 6 10六、净资产收益率 % 12.5 5.04 9.17七、总资产周转率 % 112.15 83.46 166.07八、流动比率 6.19 12.4 32.67九、速动比率 6.19 12.4 32.67十、资产负债率 % 6.16 7.03 2.67......备注

附：近三年的审计报告

电 话：2217366图文传真：2211052邮政编码：243000

马鞍山市金太阳物业管理有限公司全体股东：

一、管理层对财务报表的责任

二、注册会计师的责任

审计报告

我们审计了后附的马鞍山市金太阳物业管理有限公司财务报表，包括2006年12月31日的资产负债表，2006年度的利润表.

按照企业会计准则和《企业会计制度》的规定编制财务报表是马鞍山市金太阳物业管理有限公司管理层的责任.这种责任包括：（1）设计、实施和维护与财务报表编制相关的内部控制，以使财务报表不存在由于舞或错误而导致的重大错报：（2）选择和运用恰当的会计政策：（3）作出合理的会计估计.

我们的责任是在实施审计工作的基础上对财务报表发表审计意见.我们按照中国注册会计师审计准则的规定执行了审计工作.中国注册会计师审计准则要求我们遵守职业道德规范，计划和实施审计工作以对财务报表是否不存在重大错报获取合理保证，

审计工作涉及实施审计程序，以获取有关财务报表金额和披露的审计证据.选择的审计程序取决于注册会计师的判断，包括对由于舞警或错误导致的财务报表重大错报风险的评估.在进行风险评估时，我们考虑与财务报表编制相关的内部控制，以设计恰当的审计程序，但目的并非对内部控制的有效性发表意见.审计工作还包括评价管理层选用会计政策的恰当性和作出会计估计的合理性，以及安江南会计师事务所

环卫车辆采购投标方案

目录

第一章项目理解及需求分析. .18

第一节项目理解.. ...18一、环卫作业车辆背景 18二、环卫车辆现状. ..21三、行业发展有利条件. ..24四、行业存在的问题及发展对策...25第二节项目需求分析. .32一、产品需求.. ..32二、服务需求. .41第三节项目重难点分析. ...46一、本项目重点和难点分析. .46二、承接本项目的优势. 47

第二章项目管理组织机构.. ..49

第一节项目组织机构... ..49一、项目管理机构设立 49二、项目组织机构图. ..51三、项目机构人员一览表. .51第二节人员配备与职责. ..52一、项目经理 .52二、项目副经理， .53

三、安全负责人 .54四、采购人员. 54五、质检员. ..55六、库管员岗位职责. ...56七、文员. .56八、运输司机. ..57第三节人员管理 ...60一、总则......60二、人才引进. ..61三、人才的管理 ...61四、员工异动管理. ..62五、职工工资待遇管理 ..63六、社会保险的交纳及管理. .64七、项目部在编人员管理 ..65八、项目部管理人员工资组成（征询意见）九、附件《项目部绩效考核实施细则》 .69第四节人员培训. ..71一、岗前培训计划. ...1二、阶段性培训计划. ..74三、考核制度 ..78..83

第三章项目整体供货方案

第一节整体供货概述 .83

一、供货措施...84二、人员配备、供货组织及技术服务计划. ....84三、供货保障措施， ..86四、供货流程. ...86五、突发事件的应急方案. .88六、供货质量标准. ..89第二节供货工作计划. .89一、组织安排...89二、工序组织 .89三、质量管理 ..90四、效率管理 ..93五、服务管理 ...94第三节供货方案 .95一、备货.. .95二、供货. ..95三、质保... ...96四、其他...96第四节货物运输方案. ..96一、运行安全控制. ..97二、运输安全保障控制 .98三、技术安全措施. 99四、应急预案处理措施， 99

五、应急预案.. ..100第五节供货保障措施 .102一、组织措施. 102二、经济措施.. ..102三、信息管理措施， 103

第四章项目实施承诺.. 103

第一节整体供货承诺. .103第二节质量保证承诺...105.106第四节售后服务承诺. .107第五节其他承诺.. 110

第三节项目进度承诺.一、技术服务承诺， ...110二、售中服务承诺. 110三、运输服务承诺 111

第五章产品介绍 .113

第一节 生产企业介绍. ..113一、企业介绍..113二、企业理念.. ..115三、工厂剪影. .117四、产品展示. .118第二节高压清洗车 120一、产品概述 120

二、技术参数..124第三节洒水车.. .128一、产品概述. 128二、技术参数... ...134第四节雾炮车. 138一、产品概述. 138二、技术参数. .144第五节环卫作业监控系统....147一、系统架构设计方案. .147二、系统概述...150三、系统平台功能说明. 152四、车辆作业监管系统. ..157第六节车辆管理系统. 158一、总则.. 158二、系统车辆清单 .162三、系统详细分析... ...163四、车辆作业监控管理， .170五、车辆管理. ...174六、系统管理. 176七、统计报表. 178八、手机Ap.. 182九、系统安全 189

环卫车辆投标方案

目录

第一章项目理解及背景分析 .10第一节对项目建设背景的理解与分析， .11第二节对项目建设单位的理解与分析. ..30第三节对项目建设目标的理解与分析. .31第四节对项目建设内容的理解与分析. .32第二章项目需求分析.. .33第一节现状需求分析. 33一、设备配置需求， ...33二、运输需求.. ...35三、设备交货与安装调试需求 ..6四、质量保障需求.. .37五、人员培训需求， .38六、必备品需求. ..39七、售后服务需求 .40第二节硬件需求分析....42一、货物分项报价表. ..42二、技术规格偏离表. .42第三节软件需求分析. 45一、安装工具、备件需求表. ...45二、配套设备需求表. .45

三、人员技术需求. ...46四、配套服务需求. ...46第四节功能需求分析.. .48一、垃圾车功能需求. .48二、洒水车功能需求. ..50三、吸粪车功能需求. ..50四、扫路车功能需求. ..51第三章现场踏勘计划.. .52第一节现场踏勘目的. ..52第二节现场踏勘时间. ...53第三节现场踏勘制度. ..55第四节现场踏勘人员. ..57第五节现场踏勘流程. ..58第六节现场踏勘记录. ..59第四章项目实施承诺. ..62第一节项目完成承诺. .62第二节项目实施进度承诺， .64第三节项目人员承诺. ..66一、项目负责人承诺. ...66二、项目管理人员承诺. ..69三、技术人员承诺. ...70四、项目主要人员承诺， ..72

第四节其他承诺. ...73第五章项目组织机构及职责 ...79第一节公司组织及管理目标 ..79第二节项目组织结构. ..85第三节项目服务人员及职责， .92第四节人员管理方案. 110第六章公司内部管理制度. 121第一节人事管理制度.121一、招聘管理制度. .121机构名称..129二、薪资制度 ..133三、考勤管理制度 .136四、培训制度. .140五、考核制度. 144六、人事档案管理 ...149七、员工激励机制. .149第二节安全生产管理制度， .151第三节行政管理制度. .165一、文档管理制度. ...165二、保密管理制度. .171三、印章管理制度. ...172四、会议管理制度. .175

第四节合同管理制度. ..181

一、合同的签订... .181二、合同的履行. .183三、合同的变更、解除. .184四、合同纠纷的处理. .185五、合同的管理. 186第五节财务管理制度. .187一、财务工作管理制度，187二、借款借支管理制度. .189三、费用报销管理制度. .190四、薪酬发放管理制度. ..192第七章项目产品优势. .195第一节垃圾车产品优势. .195第二节洒水车产品优势. .207第三节吸粪车产品优势.. ...215第四节扫地车产品优势. 223第八章供货方案及保证措施228第一节供货方案.. .228一、供货计划.. ..229二、供货设备的质量标准、验收标准、验收手段230三、环卫车辆调试方案. ...232第二节供货保障措施 .238

第九章质量保证措施 242

第一节质量保证人员及职责， ..243第二节质量保证承诺. .244第三节质量保障措施. .246一、技术服务组织机构. .246二、技术服务人员计划. .247三、投入人力资源承诺. .250四、技术服务保障..250第四节质量保障体系和制度 .252第十章排放量管理方案..263第一节排放量标准.. ..263第二节尾气污染及其防治措施， .268第十一章技术支持与售后服务方案 282第一节服务总体框架. 283一、技术力量.. ..283二、售后服务信息汇总、调度中心的成立 .283第二节服务阶段. .284一、售前服务 .284二、售中服务 .285三、售后服务 .286四、质保期承诺， ..287五、三个服务阶段之间的关系， .289

1玉仁电站工程基本概况

1.1水文基本资料

海拔5685m，河长402km，流域呈长方形.电站坝址以上流域面积5615.2km2，河道平均比降5%.流域内 玉仁电站位于波密县玉仁河上，玉仁河是雅鲁藏布江的一级支流，发源于喜马拉雅山北麓仲巴县境内，地势由北向南倾斜，地形复杂，河道由高山经高原进入河谷，河谷断面由“V"型逐渐过渡到“U"型.设计代表年年内分配比例见表1-1.

表1-1设计代表年径流年内分配比例表

月月份 频率 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 121.4 18.0 20.0 14.7 13.9P=10% 6 1.32 1.84 3.49 7.67 9 3 0 6 9.89 4.56 2.98P=50% 2.5 2.15 2.20 3.55 59°6 20.4 20.6 13.8 10.2 7.20 4.61 2.960 2.3 7 13.0 5 18.6 0 16.7 5 15.7 10.2p=90% 5 2.16 2.30 3.67 6.62 3 7 5 7 9 5.13 3.25

计算求得玉仁电站坝址处指定频率的设计代表年年径流量如下：平水年P=50%，K50%=0.99，Qp=49.36m3/s; 丰水年P=10%，K10%=1.26， Qp=62.82 m3/s:枯水年P=90%，K90%=0.75，Qp=37.40m3/s.

单位：m3/s

表1-2设计代表年年内径流分配表

月份 3 5 6 10 11 12频率 57.82 22.47P10% P50% 10.99 14.80 9.97 12.74 13.01 13.91 21.02 26.32 57.16 136.38 121.26 150.98 122.31 81.75 110.83 105.26 60.74 74.53 42.66 27.32 34.38 17.55P=90% 10.56 9.68 10.30 16.48 29.71 58.48 83.78 75.19 70.78 46.18 23.05 14.60m3/s

月 二 四 五 六 t 八 九 十二日13.79 14.07 10.39 14.01 14.01 20.40 22.23 34.13 39.78 109.60 107.82 180.66 191.15 80.40 78.11 142.34110.90 153.09 117.50 41.60 43.13 27.36 28.112 3 13.23 10.53 10.25 13.41 22.23 45.21 111.08 173.67 71.38 134.61 105.56 41.60 26.3712.24 9.97 13.81 23.14 38.88 120.00 172.58 88.44 121.65 97.39 41.09 24.625 11.12 9.70 13.81 22.83 32.55 105.44 199.23 96.32 111.72 98.02 42.36 24.136 10.55 9.28 9.56 14.01 23.44 25.88 33.23 37.07 92.37 200.54 220.20 97.14 132.25 98.75 105.65 98.02 92.05 40.83 38.02 25.37 23.138 7 10.69 11.40 9.42 13.21 13.41 26.18 32.55 83.46 87.62 061 146.20 94.34 89.22 38.28 23.139 11.96 9.14 13.61 25.88 31.65 84.65 190.05 142.76 90.75 87.34 37.51 24.1310 12.52 9.14 13.81 25.27 35.26 90.89 279.62 119.95 107.58 81.68 36.24 23.8812 11 11.12 11.12 9.84 9.97 13.81 14.01 24.66 22.83 35.04 40.92 87.32 97.12 280.93 273.94 132.25 141.77 110.61 109.51 76.97 73.83 35.47 35.22 24.87 23.3813 11.12 86 14.61 22.53 51.77 101.28 249.47 142.76 95.72 70.69 35.22 22.3914 11.26 10.25 14.01 23.14 64.42 109.60 204.04 150.63 88.27 69.12 33.43 22.6315 10.69 86 14.01 23.14 58.77 118.81 170.17 135.70 82.20 68.17 33.94 21.89

16 10.55 9.97 14.01 24.05 55.38 146.73 146.80 116.50 88.27 69.75 33.94 21.6417 10.27 10.11 13.41 24.05 61.71 155.04 131.73 97.14 86.62 66.29 31.64 21.6418 10.55 10.67 13.81 24.05 67.82 207.62 116.44 100.59 80.82 62.83 31.13 20.8919 20 10.55 10.41 10.53 10.81 15.01 14.41 24.97 24.05 66.23 66.46 204.35 186.82 96.99 103.98 121.75 116.50 91.86 668 62.21 62.21 31.90 32.15 20.89 21.3921 10.13 10.67 14.81 23.75 65.55 212.37 91.09 114.70 83.58 61.89 31.64 21.3922 66°6 9.84 14.41 24.66 73.01 188.61 88.91 104.20 86.34 60.63 31.13 21.6423 666 9.70 15.21 24.36 84.77 166.33 83.89 94.51 98.75 60.95 30.37 22.1424 25 9.71 10.27 8°6 9.84 14.41 14.81 24.97 23.75 79.80 61.49 145.54 128.61 79.30 76.02 90.08 93.69 103.44 114.48 60.32 59.06 29.86 29.60 20.64 20.1526 9.71 9.97 13.61 31.06 67.59 121.78 72.09 95.34 121.10 59.38 28.58 20.8927 9.85 10.11 13.81 37.14 80.25 118.51 71.22 95.34 122.48 60.32 27.82 20.4028 10.13 9.97 12.61 41.41 88.16 180.59 70.12 114.70 119.17 60.32 30.37 20.1529 30 10.41 10.69 13.01 13.21 41.10 42.32 86.35 86.80 228.11 193.36 80.17 88.47 120.77 106.82 110.34 113.92 56.86 57.18 29.09 28.33 19.15 19.4031 10.55 13.01 89.74 99.83 97.14 53.72 18.90

1.2洪水

1.2.1洪水特性

玉仁河洪水主要由暴雨形成，具有洪水历时短，过程尖瘦，涨落快的特点.

1.2.2设计洪水

玉仁电站以堤坝集中水头，但坝低，库容很小，仅能进行径流日调节.对水工建筑物形成威胁的主要因素是洪峰流量，因此本次洪水计算只考虑了设计、校核洪峰流量，以及相应频率的坝址的设计、校核洪水位计算，没有对设计、校核洪水过程作调洪计算.

根据国家技术监督局和建设部GB50071-2002国家标准，本电站工程为IV等工程，枢纽工程为4级建筑物.确定拦河坝设计洪水标准为100年一遇，校核洪水标准为300年一遇.

设计洪水计算采用经验公式：

Q设=（F设/F参）nQ参 (1-1)

式中：Q参-一参证站平均年最大洪峰流量（Q参=216m3/s）：

Q设一一设计站平均年最大洪峰流量（m3/s）：F参- 一参证站流城面积（F参=2841km2）：F设--设计站流域面积（F设=5615.2km2）.

n=0.66

直接移用白玉水文站的P-II型曲线分布参数Cv、Cs计算成果，即Cv=0.30，Cs=3.0Cv.可计算出电站坝址处各设计频率的年最大洪峰流量，成果如下：

单位：m3/s

表1-4设计洪峰流量成果表

设计断面 设计频率p（%）0.1 0.2 0.33 0.5 2 5 10 20 50Kp 2.32 2.19 2.10 2.02 1.89 1.75 1.56 1.40 1.23 0.96电站坝址(5615.2km 786 742 712 685 641 593 529 475 417 3252)

1.2.3设计断面水位流量关系曲线

根据实测的工程区河段地形资料及断面资料，结合洪水调查、河道糙率及比降等参数，拦河坝的水位流

量关系用比降法推算，采用谢才公式计算，计算结果见表1-5、图1-1.

1.3地质

1.3.1库区工程地质条件

水库区河谷较宽，滑坡、崩塌等不良地质现象所见甚少，谷坡右岸较陡，约50°，完整性较好.左岸坡度较缓，约计30~50，岩石完整性差，风化强于右岸，全风化深度在5m以上，水库蓄水后会有局部塌滑，但总体上边坡是稳定的.

两岸植被较好，水土流失不严重，在雨季河水较浑浊，一般季节河水清澈，含砂量小，淤积源有限，但为保证有效库容应有排沙设施.

库区由砂岩、板岩组成，板岩渗透性差，对抗渗有利，两岸山体雄厚，不存在向临近沟谷渗漏问题.水库回水河道长度约7.5km，在正常高水位下无住户，耕地少，不存在严重浸没、淹没问题.

表1-5上坝址水位～流量关系成果表

过水断 水力 谢才水位 水深 水面宽 面面积 湿周 半径 系数 流量 备注xZ h B A R C Qm m m m2 m m m3/s3693.3 0 25.05 8.49 0.34 20.87 7.293693.7 8°0 31.25 19.76 31.35 0.63 23.15 25.683694.1 1.2 37.45 33.50 37.60 0.89 24.52 54.833694.5 1.6 42.12 49.57 42.35 1.17 25.66 97.323694.9 2.0 45.415 67.07 45.73 1.47 26.65 153.043695.3 2.4 48.69 85.89 49.12 1.75 27.44 220.363695.7 2.8 51.98 106.03 52.51 2.02 28.11 299.453696.1 3.2 54.70 127.44 55.41 2.30 28.72 392.523696.5 3.6 56.12 149.62 57.21 2.62 29.34 502.063696.9 57.53 172.34 59.00 2.92 29.89 622.563697.3 58.94 195.63 60.79 3.22 30.38 753.833697.7 4.8 60.36 219.50 62.58 3.51 30.82 895.753698.1 5.2 61.77 243.92 64.37 3.79 31.22 1048.033698.5 5.6 63.18 268.92 66.16 90 31.58 1210.74

3698.9 6.0 64.59 294.48 67.96 31.92 1383.61

图1-1上坝址处水位～流量关系曲线

猪肉配送服务方案

目录

第一章项目总体实施方案. ..15

第一节总体项目实施设想 .15一、指导思想. ...15二、组织领导. 15三、严格执行公司的“五心”标准 ..16四、明确职责，落实工作...16五、加强监督与管理. .17六、加强从业人员的管理，...18七、加强对猪肉的管理， ...18八、应急措施. .18第二节公司介绍. .19一、公司简介. 19二、管理模式.. .20三、服务宗旨. 20四、经营能力..21五、业务流程. ..21第三节服务措施 .22一、服务措施. 22二、服务优势. ..24三、服务模式. 25

四、服务特色....25

第二章项目管理规章制度.. ...26

第一节项目配送管理制度建设 ..26

一、食材配送安全管理制度. .27二、库房冷库管理制度， ...29三、原材料、成品库房管理制度 .31四、食材配送日常工作质量检查制度 .32五、食材配送中心及加工中心厨房卫生制度六、食材配送设备及用具管理制度. ..8七、食材原材料入库管理制度. ...39八、食材原材料出库管理制度. ...41九、仓储卫生管理制度. .42第二节配送基地管理制度. ..43一、配送场地卫生管理制度. .43二、除四害工作管理制度. ..4三、场所、配送工具清洗消毒保洁管理制度， ..45第三节配送管理制度. ...47一、食品包装、存储、运输管理制度， ...47二、配送人员管理制度... ...49三、问题食品召回管理制度. .50第四节食材管理制度. ...52一、食材分抹管理制度. .52

二、食材储存管理制度...53三、食材安全管理制度. ..54四、食材采购管理制度. ..58五、食材检测留样管理制度 .59六、食材原料盘点制度， ...60七、食品检验制度. ..62八、质检人员考核、管理和培训制度 ...64第五节生猪进厂检查验收管理制度..65一、生猪进厂检验管理制度. ..65二、屠宰加工环境卫生管理制度， ...66三、生猪屠宰管理制度.. ...7四、猪肉产品质量安全追溯制度， ..68五、肉品品质检验管理制度. .69六、屠宰场证章保管和使用管理制度 ...70七、病害生猪无害化处理管理制度 ....71八、信息报表报送制度， .72第六节公司内部规章制度. ...73一、人事管理制度.. ...73二、人员培训制度.. ...89三、安全防患管理制度 .90四、卫生保障制度. ...92五、屠宰车间管理制度， .99

六、消毒管理制度...103七、设备管理制度. ..104八、票证台账管理制度， .105九、文明服务制度一一服务规范 ..106第七节售前、售后服务制度 .107一、客服服务规范. .107二、质量处理制度. .109第八节台账管理制度..112一、目的.. .112二、范围..112三、职责... ..112四、实施要求. .112五、溯源工作的日常管理 .113六、强化溯源意识，加强组织管理， .114

第三章猪肉供货加工服务方案..

第一节生猪采购要求标准 115一、生猪收购标准. .115二、生猪到厂交送操作流程. .117三、厂区管理规定.. ..118四、白条定级标准 .118第二节猪肉供货服务方案 ..125一、供货流程细则. 125

二、存储管理， ..127三、供货安全供应保障， ..133第三节供货渠道及主要加工设备， .144一、供货渠道 ..145二、主要加工装备. .145第四节货源保障措施. .148一、质量保障措施， .148二、采购环节保障..149三、仓储环节保障.. .151第五节供货保障措施. .152一、供货效率保障措施 .152二、供货响应. ...153第六节生猪肉屠宰加工工艺流程. .153一、生猪屠宰加工工艺流程图 154二、生猪屠宰加工工艺.. ...155三、生猪屠宰加工方法 .158四、散件热鲜肉的操作流程及要求.164第七节生猪屠宰产品品质检验. .171一、宰前检验及处理. .171二、急宰猪处理， .172三、宰后检验及处理. ...172第八节生猪屠宰加工质量检验. .178

投

项目名称：甲有限公司物流服务外包项目投标编号：11PC-2010-A-0111投标单位：苏州启鸿快运有限公司日期：20XX年2月18日

目录

投 标公 司 情 况 简组 织 结

苏州启鸿快运有限公司构51.2 人 员 构成1.3 我 司 硬 件 设施61.4 络 运 输 网61.5 我 司 信 息 系统1.6 我 7 司 优势析 甲 有 限 公 司 的 服 务 需 求 分2.1贵公司对我司高标准的需求2.2个性化物流服务的具体做法三 业 务 流 程 规划9四 仓 库 布 局案* 104.1 要 仓 库 布 局104.2 仓 库 布 局 平 面置4.3 * 仓 库 布 13 局 建 筑 物计：14第2页

方概布设

4.4 仓 库 管 理 系 统（WMS）*144.5 块 仓 库 管 理 信 息 系 统 软 件 模154.6 我 司 仓 库 管 理 系 统 整 体 效益 *15五 仓 库 保 管 方 案 设计185.1 划 盘 点 计* 185.2 不 同 货 物 的 保 管 方式5.3 * 货 物 19 日 常 保 管 和 保莱 20 档 管5.4 理 卡 案205.5 根 据 订 单 收 发 货物5.6 21 验收* 22 管5.7 理 储 位235.8 补 货 系统24六 分 方案6. 1 合 理 规 划 与 管 理 26 分 作 业 系统26

6.2 分 抹 作 业 各 细 分 流程276.3 率 拣 货 技 术 方 法 效276.4 * 货 信 息 的 处理28七 流 通 加 与 特 色 服 务 方案327.1 面 家 电 产 品 方327.2 袋 装 食 品 方面7.3 日 化 32 用 品 方面7.4 面 蔬 菜 方34八 计 送 方 案 设358.1 配 送 作业8.2 送 35 达 服务398.3 流 逆 向 物8.4 * 配 送 的 * 安 全 作业41九 常 用 单 据 设计第4页

9.1 仓 库 42 部 管 理 表格送 42 管 表9.2 2 部 理47 案 收 费 方4910.1 结 算 方 式 和 提 供 发票10. 2 物 流 49 服 务 各 环 护 报价4910.3 价 物 流 服 务 总 报51 服 务 承诺11. 1 我 司 配 送 中 心 现 采 用 的 技术52 现 有 的 先 进 物 流 管 理11.2 我 司 方52 *11. 3 我 司 承 诺 能 实 现 的 服 务 指标 * 52 我 司 的 成 功 案例53附 件1.附 件2.55

标

项目名称：投标编号：投标单位：日期：

目录

投 标公 司 情 况 简组 织 结

XX物流有限公司构 51.2 人 员 构成1.3 我 司 硬 件 设施61.4 络 运 输 网61.5 我 司 信 息 系统1.6 我 7 司 优势析 11 有 限 公 司 的 服 务 需 求 分2.1贵公司对我司高标准的需求2.2个性化物流服务的具体做法三 业 务 流 程 规划9四 仓 库 布 局案* 104.1 要 仓 库 布 局104.2 仓 库 布 局 平 面置4.3 * 仓 库 布 13 局 建 筑 物计：14第2页

方概布设

4. 4 仓 库 管 理 系 统(WMS)*144.5 块 仓 库 管 理 信 息 系 统 软 件 模154.6 我 司 仓 库 管 理 系 统 整 体 效益 *15五 仓 库 保 管 方 案 设计185.1 划 盘 点 计* 185.2 不 同 货 物 的 保 管 方式5.3 * 货 物 19 日 常 保 管 和 保莱 20 档 管5.4 理 卡 案205.5 根 据 订 单 收 发 货物5.6 21 验收* 22 管5.7 理 储 位235.8 补 货 系统24六 分 方案6. 1 合 理 规 划 与 管 理 26 分 作 业 系统26

6.2 分 抹 作 业 各 细 分 流程276.3 率 拣 货 技 术 方 法 效276.4 * 货 信 息 的 处理* 28七 流 通 加 与 特 色 服 务 方案327.1 面 家 电 产 品 方* 327.2 袋 装 食 品 方面7.3 日 化 32 用 品 方面7.4 面 蔬 菜 方34八 计 送 方 案 设358.1 配 送 作业8.2 送 35 达 服务398.3 流 逆 向 物8.4 * 配 送 的 * 安 全 作业41九 常 用 单 据 设计第4页

9.1 仓 库 42 部 管 理 表格送 42 管 表9.2 2 部 理47 案 收 费 方4910.1 结 算 方 式 和 提 供 发票10. 2 物 流 49 服 务 各 环 护 报价4910.3 价 物 流 服 务 总 报51 服 务 承诺11. 1 我 司 配 送 中 心 现 采 用 的 技术52 现 有 的 先 进 物 流 管 理11.2 我 司 方52 * *11. 3 我 司 承 诺 能 实 现 的 服 务 指标 * 52 我 司 的 成 功 案例53附 件1.附 件2.55

投标书

致：武汉恒骥招标代理有限公司

根据贵方为20XX年度武汉市江夏区公务用车维修、装饰定点服务项目投标邀请（招标编号为HJZB-ZCFW-2012-131，签字代表孙亚玲法人（全名、职务）经正式授权并代表投标方_武汉升成汽车服务有限公司，武汉市江夏区纸坊创业社区（投标方名称、地址）提交下述文件正本一份和副本两份.

1、 投标函：

开标一览表；

3、 按招标文件要求提供的文件和建议书；

并附上：金额为3000元人民币的投标保证金（支票）

根据此函，本企业签字代表宣布同意如下：

1、投标人接受本招标文件合同书格式及合同条款，并将按招标文件的规定履行合同责任和义务.

2、投标人已详细审查全部招标文件，包括第一包段公务车辆维修协议.我们完全理解并同意放弃对这方面不明及误解的权利.

3、本招标有效期为自开标日起九十（90）个日历日.

4、根据投标人须知第14.6条的规定，贵方即可没收上述保证金.

5、投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接爱最低价的投标或收到的任何投标.

6、与本投标有关的一切正式往来函件、通讯请发往：

地址：武汉市江夏区纸坊创业社区升成汽车服务有限公司邮编：430200

投标方代表姓名、职务（印刷体）：孙亚玲，法人

投标方名称：武汉升成汽车服务有限公司（公章）

日期： 年 月 日

开标一览表及报价表

第1包段：（公务车辆维修协议供应商）

开标一览表格式：

投标单位名称：武汉升成汽车服务有限公司

综合优惠率(%) 报价有效期 投标声明营业地址 级别小车配件 工时费

武汉市江夏区纸坊 一类 5% 5% 二年 时价创业社区

说明：综合优惠率是指在市场价的基础上进行的优惠，应与报价表一致.

投标人（盖章）：

法定代表人或其委托代理人(签字)： 日期：

2、报价表格式（一）：小车配件费

序号 项 日 市场价 协议成交价 车型1 优惠率 市场价 协议成交价 车型2 优惠率活塞一副（含活塞销一1 副） 180 171 5% 240 228 5%2 活塞环一副 280 265 5% 680 714 5%3 排气门一副 进气门一副 180 180 171 171 5% 480 480 456 456 5%4 5 液压挺筒一副 365 347 5% 5% 730 693 5% 5%6 曲轴瓦一副 130 123 5% 280 266 5%7 连杆瓦一副 110 105 5% 240 228 5%8 机油泵一只 480 456 5% 850 807 5%10 9 喷油嘴一只 电动油泵一只 130 520 123 494 5% 5% 720 190 684 181 5% 5%11 水泵一只 250 238 5% 1360 1292 5%12 水箱一只 340 323 5% 980 931 5%13 前消声器一节 240 228 5% 1350 1282 5%14 15 中消声器一节 后消声器一节 320 304 285 5% 5% 1850 1350 1758 1282 5% 5%16 离合器压板一块 280 266 5% 800 760 5%

离合器片一块 210 199 750 713 5%17 18 前减震器一根 230 218 5% 5% 640 809 5%19 后减震器一根 190 181 5% 570 542 5%20 前刹车盘一个 240 228 5% 480 456 5%21 后刹车鼓（盘）一个 220 209 5% 445 423 5%22 23 刹车总泵一个 前刹车片一副（两轮） 180 225 214 171 5% 5% 1200 425 1140 404 5% 5%24 后刹车片一副（两轮） 175 166 5% 445 423 5%25 内球笼总成一只 240 228 5% 650 617 5%27 26 外球笼总成一只 前大灯一只 240 250 228 238 5% 5% 980 650 617 5% 5%28 发电机一只 580 551 5% 1600 1520 931 5%29 起动机一只 480 456 5% 2400 2280 5%30 雨刮电机一只 250 238 5% 550 523 5%31 空调压缩机一只 1050 997 5% 2200 2090 5%33 32 干燥瓶一只 膨胀阀一只 120 110 114 105 5% 5% 360 205 342 195 5% 5%34 电动玻璃升降机一只 160 152 5% 670 636 5%35 前保险杆一根 265 252 5% 1000 950 5%36 后保险杆一根 280 266 5% 1100 1045 5%37 前挡风玻璃一块 380 361 5% 890 846 公开招标 5%江夏区定点协议供应商 右前叶子板一块 120 5% 5%88 39 前轮芯（轴承）一套 130 114 123 5% 380 361 361 5%40 后轮芯（轴承）一套 125 119 5% 069 656 5%41 离合器分离轴承一只 65 62 5% 240 228 5%42 平面轴承一只 50 47 5% 130 123 5%44 43 前刹车分泵一只 后刹车分泵一只 450 80 427 76 5% 5% 1200 1200 1140 1140 5% 5%45 分电器一只46 时规皮带一根 06 85 5% 285 271 5%47 时规张紧轮一只 125 119 5% 580 551 5%48 转向助力泵一只 650 617 5% 2180 2071 5%49 50 油底壳一只 防雾灯一只 230 80 218 76 5% 5% 235 440 418 223 5% 5%51 后尾灯一只 130 123 5% 485 461 5%52 倒车镜一只 120 114 5% 1250 1187 5%53 电子扇一只 220 209 5% 850 807 5%54 点火线圈一只 175 166 5% 470 447 5%56 55 空气流量计一只 氧传感器一只 130 165 157 123 5% 5% 250 450 238 428 5% 5%

高压线一副57 58 汽油滤芯一只 110 50 104 47 5% 5% 380 285 361 271 5% 5%59 发动机大修包 350 333 5% 680 714 5%09 球轮修理包 60 57 5% 218 5%61 冷凝器 方向机总成 096 912 5% 2610 2480 5%62 63 离合器总泵 360 361 342 5% 5% 980 931 5% 5%64 空气滤芯 40 38 5% 80 76 5%综合优惠率（%） 5% 5%

注：1、表格可自行扩展.

2、综合优惠率为各项报价优惠率的平均值.

投标人（盖章）：

法定代表人或其委托代理人（签字）： 日期：

公开招标

江夏区定点协议供应商

3、报价表格式（二）：维修工时费

车型2序号 项 目 市场价 协议成交价 优惠率1 更换汽缸垫 290 275 5%2 更换发动机支撑胶垫（只） 45 43 5%3 拆装清洗节气门 80 76 5%5%4 拆装清洗喷油嘴（四只） 120 1145 拆装检修化油器 75 71 5%6 更换消声器 40 38 5%拆装水泵 104 5%7 1108 更换时规皮带 110 01 5%9 拆装清洁油底壳 100 96 5%换发动机机油及三芯 30 28 5%10

投标书

项目名称：物流仓储与配送服务

招标编号：

投标单位： 宏远物流

目录

投标书投标公司简介公司职能部门..投标函企业法人营业执照影印件法人代表授权书 8履约保证金保函开标一览表 10投标企业资格报告 10投标设备报告， 11具体方案的实施流程 13具体方案的实施要求，退货管理， 19配送运输的基本作业流程， 2024所需的单证.应急方案. 30

应急方案

优化路线 32

投标公司简介

市宏远物流位于省市北新区.我公司主要提供仓储、运输、配送方面的服务.提供物流一体化服务是我公司一大特色.主要是货品食品（如口香糖、饼干等），公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，

坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务.欢迎惠顾！

现有7名高素质的员工队伍，都受过专业的物流培训，同时他们也是专业的物流师，以周到的服务方式，求真务实的精神，赢得了社会的认同与好评.

我公司以现代化的网络技术和先进的信息化管理手段为依托，具有跨地区的综合运作能力，为客户提供站到站、门到门的一站式服务，公司配有各种短驳车辆和先进的物流设备，凝聚了大批专业物流人才，拥有一支精通物流操作的核心团队，为各类企业提供全方位的物流服务，为客户提供完善的供应链货运管理服务.您只需一个，剩下的事我们来做，以优质的服 务，换取您对本公司的信任与支持.

投标单位情况表投标方单位名称： 宏远物流公司 填表日期：2008-08-28单位名称 宏远物流公司详细地址 市北新区虎石台镇建设南一路5号企业性质 私企总经理主管部门 人事部门 法人代表 职务经济类型 服务 授权代表 职务 副总经理邮政编码 传真单位简历 我公司成立于2000年，主要从事地区物流仓储及配送，公司在过及机构 去的几年中发展良好，规模逐渐扩大，我公司主要有人事部、仓储部、客服部、运输部、信息技术部.单位地优 地处郊区公司地面积较大，降底仓储成本，交通便利，便于势、特长 及时准确碱性配送单 职工总数位 注册而资金 500万 资金 自有资 400万元

情 来源 金况 银行贷 100万元款固定资产 2000万元原值净值 1000万元08年销售 8000万元 08年盈利情6600万元额 况

公司职能部门

投标文件

技术标

项目编号：

项目名称：XXXXX2022年物业物料采购项目

投标人（盖章）：法定代表人（或被授权代理人）签字：日期：2022年03月19日

目录

一、服务方案/技术方案...

（一）个性化服务提供.1.个性化服务承诺..（二）项目整体实施方案.1.项目实施环节统计.2.产品供货实施计划说明..3.运输实施方案..4.安装验收实施方案..5.调试技术实施方案.6.项目实施供货应急预案..

二、相关管理制度与承诺的服务标准. 34

（一）货物质量控制制度及措施1.货物质量控制制度..（二）承诺保修期限..55

三、投标人自己认为体现自身优势，需要补充说明的其他资料.

56

一、服务方案/技术方案

（一）个性化服务提供

1.个性化服务承诺

致：

我方在参加贵方组织的XXXXX2022年物业物料采购项目中，对于个性化服务我方作出以下承诺：

我方承诺针对此次项目所供货物，均可以提供个性化服务，具体的设计要求，我方完全响应遵守招标方的需求及建议.

如以上承诺如实际不符，我方愿承担责任.

承诺人：

日期：

（二）项目整体实施方案

1.项目实施环节统计

项目环节 任务内容简述 任务执行组实施前期产品供货 进行商务洽谈，确保项目中产品如期、安 全地到达用户现场. 技术支持小组 商务组根据采购方案，协助采购单位制订产品使用的制定详细 根据项目单位现状提供详细的单位分布环境等 技术标准及手册： 技术支持小组实施方案 分配方案：制定详细的进度计划： 质量监控组编制实施方案、技术参数手册和资质资料内部技术 培训 相关技术人员进行内部培训. 技术支持小组 安装实施小组实施环境 技术支持小组调查 检查、核实实施现场的环境. 安装实施小组实施中期产品到货 产品到货，并在指定的地点交货、到货验收 项目领导组 商务小组及验收 装卸小组小组现场装卸 装卸小组根据甲方负责人指定位置进行现场产 品装卸、搬运工作 技术支持小组 装卸小组小组产品使用 装卸小组完成装卸工作后，进行调试并讲述使 技术支持小组用方法， 装卸小组小组峻工验收 根据验收方案对设备进行验收. 技术支持小组 装卸小组小组验收小组实施后期技术支持 与售后服 提供给用户及时准确的帮助，包括使用方面的 售后支持小组务 热线咨询、故障的修复.

2.产品供货实施计划说明

为使项目能够按照计划有条不素的进行，我公司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节，项目实施环节统计如下：

实施前期：

①设备供货：销售经理进行商务洽谈，确保项目中设备如期、安全的到达用户现场.

②实施环境调查：设备到货前销售经理及安装项目师检查、核实实施现场的环境.

③实施中期：

④设备到货及验收：设备到货，并在指定的地点交货、到货验收.

③现场安装调试：实施小组进行现场设备调试工作、现场培训工作.

设备试运行：设备初验通过后试运行.

峻工验收：根据验收方案对设备进行验收.

实施后期：

技术支持与售后服务：培训讲师及项目师提供给用户及时准确的帮助，包括提供现场技术培训并保证临床使用人员能正常操作设备的培训方案、使用方面的热线咨询、故障的修复等.

目录

第一章物业管理整体设想及策划 第一节总体策划措施. ..3第二节物业管理的目标及战略构想 ..3 .4第三节物业管理服务的整体设想及策划思路. ...第四节管理机构设置和规章制度 ..2第六节各项管理服务承诺及指标. 第五节管理人员的配备及管理， ..7.第七节物业企业管理方案.. ..20 ..24第八节企业经济效益. .32第九节物业管理服务水平的整体设想及策划 .37第十节物业管理服务的整体设想及策划 第十一节物业管理服务总体设想及策划. ..53 ..62项目管理难点分析及解决措施.. ...64第十二节物业企业管理方案. ..81.第二章管理方式、工作计划与年度任务目标 第一节管理方式 ..6第二节工作计划.. ...6 .112第三节年度任务目标. .117第四节管理机构设置和规章制度. ...56第五节物业管理指标及措施. ...621《全国物业管理示范小区标准及评分细则》指标 2管理目标及具体措施 ..62 ..72第六节各项管理服务承诺指标 .78第三章人员的配置、培训与管理措施.. ...81第一节人员的配置.. 第二节人员培训计划措施.. ...81客户服务技巧 .103 .115第三节物业管理措施 .118第四节物业公司人员管理办法. .138第五节前期管理措施. .153第七节编制项目管理机构 第六节创新措施.. ..58 ..56第八节物业管理处经理的管理职责. ...6第九节考核办法.. ..64第四章制度和档案的建立与管理 第一节物业档案资料的建立与管理制度. ...67（一）档案资料的归档管理 ..75 ..673）、归档的文件材料要完整齐全、装订整齐、并经适当的整理： ..764）、是传真件的应复印后以复印件归档： .766）、每类建设工程峻工必须有兼职档案兼职客服管理员参加，对其文件材料（含有关

图纸等）完整性、准确性、系统性进行鉴定和验收： .778）、档案题名应确切反映卷内文件内容，并区分保管期限： .77（二）档案资料的保管 .792）、对业主/物业使用人和管理服务中心利益影响较大的档案应加密保存.这些档案在 电脑中按授权级别检索，对保存在档案室的原始资料应严格控制借阅： ..817）、档案如有丢失、损坏或泄密，要立即追究当事者责任： .82（五）档案鉴定和销毁 ...844）、鉴定工作应该定期进行； 第二节物业管理规章制度和档案建立与管理. ...85第三节物业档案管理制度 ...94 ..87第四节物业档案资料管理. ..97第五节物业档案管理规定 ...9第五章保洁管理服务.. .1171保洁管理 1.1工作内容及预期达到的标准 .117 .1171.2管理组织架构 .12613服务计划 ...1261.4作业规程 1.5应急预案 .136第六章绿化管理服务. .141 ..145第一节绿化分析 ..145第二节绿化服务管理措施 .147第七章秩序与安全管理服务 第三节绿化服务程序.. .166第一节公共安全防范管理服务 ..174 .174第二节消防管理.. ..179第三节物业秩序维护部安全管理工作方案 .187第四节安全管理与秩序维护. 一、安全管理. ...206 .206二、安全状态控制管理. .208三、“三防”结合的防范措施 ..210第八章机电设施设备管理服务 ..2262专业技术负责人岗位职责. 第一节物业设备设施管理岗位职责 .226 2283领班岗位职责. ..294维修技术人员岗位职责 .230第二节物业机电设备设施管理 .232

第一章物业管理整体设想及策划

第一节总体策划措施

一、物业管理的目标及战略构想

对物业实行企业化、经营化管理，克服旧体制的擎端，最大限度地实现物业的社会效益、经济效益及环境效益的统一和同步增长.

二、物业管理服务的整体设想及策划思路

以新技术、新工艺、新产品、新创举为基础，针对各小区的特点，我们在物业服务上要定位管理理念，树立“服务以人为本”、“管理以物为本”的意识，以实现全面改善居住质量，创造文明居住环境.

三、管理机构设置和规章制度

合理设置管理机构，健全和完善各项规章制度，严格人员的素质管理，运用现代化管理手段，致力于精神文明建设，实施品牌和形象策略.

四、管理人员的配备及管理

我们在人员配备上坚持以“精干、高效、敬业”的用人原则为基础，确定“重学历也重能力、重水平也重道德”的用人标准，严把人才选聘关.我们要求事务管理人员必须是一专多能，实行一岗多职.

五、各项管理服务承诺及指标

根据物业管理服务及我地区各小区实际，合理制定各项工作指标，并公并服务承诺，以促进工作质量、完成工作自标.

六、物业企业管理方案

合理制定房屋管理、小区管理、环境卫生管理、绿化管理等各项工作实施方案及管理措施，保障各项工作及目标高质量完成.

七、企业经济效益

通过正确核算物业管理经营成本，在为业主提供超值服务的同时，采取有效增收节支措施，不断提高经济效益，走可持续发展之路.

第二节物业管理的目标及战略构想

一、总体目标

针对各小区的特点，以新技术、新工艺、新产品、新创举为基础，更好地发挥物业最大的使用功能，使其保值增值，为创造整洁、文明、舒适的生活、工作和出行环境，全面实现改善居住质量、创造文明居住环境的目标.对物业实行企业化、经营化管理，克服旧体制的擎端，最大限度地实现物业的社会效益、经济效益及环境效益的统一和同步增长.

二、近期目标

1、第一年，督促开发建设遗留问题的整改，同时重点抓好装修阶段的管理，使小区的建筑风格不被破坏：逐步推出各项延伸服务.并以《物业管理细则》作为小区日常管理与服务工作的指导，针对小区的管理特点，制订切合实际的各项规章制度：建立物业、设备、业主档案：对员工进行培训，逐步推出各项延伸服务.同时，修订和完善各项管理规章制度，使之趋于科学化、合理化.

2、第二年，在巩固和提高第一年管理成果、总结经验的基础上，结合创优达标、创建文明小区、创建文明城市等活动，逐步增强业主参与意识.协助成立业主大会的作用，运用专业化管理，完善法制化建设，充分发挥业主大会的作用，运用专业化管理和与业主自治相结合的原则，促进物业管理和小区建设.

三、战略构想

1、引入人才的市场竞争机制，培养和造就一支作风好、技术硬、业务精、视野宽的高素质员工队伍，为企业进一步发展奠定坚实的基础.

2、采取以物业管理为主线，谋求多元化发展的经营策略，增强企业

目录

第一章物业管理介入工作方案 210第一节物业管理介入及工作流程. 第二节物业工作的定位与创新. .210 .212第三节物业管理服务及工作计划 .213第四节物业管理服务总体计划. .216措施之七：实施“精细化”管理，用细节成就完美 项目管理难点分析及解决措施. ..224 .217第二章物业项目的维修、养护和管理 ..226消防系统 第一节日常和定期维修养护、检修、保养.. .226综合维修检修. .248 .238第二节回访计划 .248第三节配置维修养护专业人员 第四节项目共用设施设备制定经济运行方案. .249 255第五节项目的工程质量. .257质量保证措施 .257质量监督体系. 人力资源维稳管理体系. ..261 .259项目队伍稳定和谐管理方案 .262质量保障措施. 第六节安全紧急状态应急处理方案说明 ..269服务质量考核办法及标准 273 .275第一章总则. ..275第二章考核内容及考核办法. 第三章考核形式 .276第四章检查总结. ..277 ..278第五章奖惩措施 ...278第六章其它规定. 第七节保修期限承诺 .279 280第八节质量问题的修复工作计划 .280第九节保修期外质量问题的修复工作计划 281第十节处理紧急情况 第十一节各种突发设备故障的应急方案 .284 282第十二节对房屋及配套设施完好承诺 ..288第十三节房屋零修、急修及时承诺 第十四节维修工程质量合格率及回访承诺 .288第十五节有效率及处理率、使用人满意承诺 .289 290第十六节对业主自用部位的装饰、装修管理方案. 291违规装修处理办法. 第十七节对项目隐蔽工程的跟踪方案. .296第三章公共秩序的维护. 298 297第一节维护物业管理区域公共安全及周围秩序的方案 298第三节巡查记录制度 第二节重点区域、重点部位巡查计划 ..301 ..303第四节对车辆停放管理制度. ..304

第五节临时车辆的出入管理制度 .306第六节交通秩序维护制定的工作方案. 第七节对项目的安全防范采取的措施拟定方案 ..310 ..307一、安全管理 ..310二、安全状态控制管理 .311三、“三防”结合的防范措施 第八节临时人员出入管理工作 ..314 ..330第九节消防突发性事件的应急预案 ..330第十节公共安全突发性事件的应急预案. 第十一节公共卫生突发性事件的应急预案 ..34一、适用范围 ..336 .336二、组织领导 .336三、突发公共卫生事件处置原则 四、突发公共卫生事件预防措施 .336五、突发公共卫生事件应急处置程序 .337 .337六、事后处理 ..37第四章清洁保洁服务 第一节公共区域日常清洁保洁工作计划. ..338 .3381保洁. .33811工作内容及预期达到的标准. 1.2管理组织架构.. ..3381.3服务计划.. ..343 .3431.4作业规程 3481.5应急预案 第二节消毒工作计划 351第三节垃圾处理工作计划 ..353 ..354一、宿舍区可回收物、有害垃圾定时定点收集方案 ..354第四节物业清洁保洁各岗位区域工作标准、规程. 第五节检查控制规程.一、目的 ..364 .364二、适用范围 .364三、管理职责 四、程序和要求 .364 .364第五章绿化养护管理 ..366第一节绿化分析 第二节绿化服务管理措施 ..366第三节绿化服务程序 ..367 .383第六章应急处置方案. .391第一节台风、暴雨等天气影响应急处置方案 第二节重大接待任务应急处置方案. ..91 .398第三节重大节假日或活动应急处置方案. 399在节假日的每一天晚上，项目负责人带来应急小组人员对整个项目路段进行清查，保证每天早晨都给市民良好的城市面貌. 第四节专职应急队伍及责任分工和设备调配 ...400 ..400第七章社区文化便民服务. ...403第一节社区文化娱乐方案 目标建议：陶治情操，培育想象力. .403第二节便民服务措施. ..411 .410

.361

第八章对项目的理解 .412一、项目招标范围 二、物业服务内容和要求. .412 413二、乙方的权利和义务. ..419五、违约责任 419第九章项目的组织实施方案 一、高标准、高水平服务管理措施 ..420 .420二、全方位的服务意识 ..426三、创造优美、舒适、安全、文明、洁净环境的设想 四、管理学前沿理论的掌握与运用 .428第十章进度计划和保证项目完成措施. ...432 429二、正常运作期工作计划. .433第十一章整体验收计划.. 宿舍区接管验收前需做的准备工作. 434一、 宿舍区接管验收的程序. ..435 434三、 宿舍区接管需要移交资料. ..437四、宿舍区接管验收的标准和检验方法. 五、物业交接. .438 445

第一章物业管理介入工作方案 第一节物业管理介入及工作流程

一、介入工作计划

（1）重点关注、了解、熟悉物业管理用房的配备、秩序监控系统、消防设施配套布局、智能化系统、车位配置、交通布局、绿化配置、配供电、给排水、电梯、空调等机电设施、设备配套、安装及隐蔽工程的情况；公共空间、共用部位、楼面、屋面、宿舍区布局、房屋单体等常见施工质量问题等方面的工作内容.安排水电技术员进入现场后，尽快熟悉和掌握湛航集团公司职工家属区设备设施的基本情况和操作规程.

（2）掌握基本情况，收集以下资料：配套条件明细资料、业主资料、建筑（设计说明书、设计图纸（平面图、立面图））、结构设计说明书、给水排水设计说明书、电气设计说明书、弱电设计说明书等并作好记录.

（3）跟进项目深入现场，掌握第一手资料，了解配套设施、设备的配置和布局情况，尤其是供配电、给排水、消防、秩序、各种管线的走向、重要闸阀和检查口的位置以及相应的施工变更记录等.

二、总体目标

针对各宿舍区的特点，以新技术、新工艺、新产品、新创举为基础，更好地发挥物业最大的使用功能，使其保值增值，为创造整洁、文明、舒适的生活、工作和出行环境，全面实现改善居住质量、创造文明居住环境的目标.对物业实行企业化、经营化管理，克服旧体制的整端，最大限度地实现物业的社会效益、经济效益及环境效益的统一和同步增长.

三、近期目标

1、第一年，督促开发建设遗留问题的整改，同时重点抓好装修阶段的管理，使宿舍区的建筑风格不被破坏：逐步推出各项延伸服务.并以《物特点，制订切合实际的各项规章制度；建立物业、设备、业主档案：对员工进行培训，逐步推出各项延伸服务.同时，修订和完善各项管理规章制度，使之趋于科学化、合理化.

2、第二年，在巩固和提高第一年管理成果、总结经验的基础上，结合创优达标、创建文明宿舍区、创建文明城市等活动，逐步增强业主参与意

识.协助成立业主大会的作用，运用专业化管理，完善法制化建设，充分发挥业主大会的作用，运用专业化管理和与业主自治相结合的原则，促进物业管理和宿舍区建设.

四、工作计划

2、采取以物业管理为主线，谋求多元化发展的经营策略，增强企业的经济实力，企业发展纳入有计划、可持续发展的良性轨道.

3、不断完善企业管理制度，运用现代化企业管理方法，实行内部资源优化组合，强化企业文化建设，形成自身的管理特色，创立企业管理服务品牌.