中华人民共和国供销合作行业标准
GH/T1121-2015
庄稼医院科技服务规范
Technology service specification on the agricultural information andtechnology servicecenter
中华全国供销合作总社 发布
前言
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草.本标准由中华全国供销合作总社科技教育部提出.本标准由中华全国供销合作总社科技教育部、农业生产资料局共同归口.本标准起草人：李殿平、杨谦、龙文、符纯华、黎少华、李爱莲、刘轩、潘秋霞、李慧、李昂. 本标准起草单位：中国农业生产资料流通协会、北京商业管理干部学院.
庄稼医院科技服务规范
1范围
制等内容. 本标准规定了庄稼医院科技服务的相关术语和定义、原则、总体要求、服务内容及要求、服务质量控
本标准适用于庄稼医院对科技服务的提供、运营、管理活动.其他提供农化服务的相关机构可参照执行本标准.
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的.凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件.凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括的修改单）适用于本文件.
GB/T16868商品经营服务质量管理规范 GH/T1061农业生产资料连锁经营网络规范GH/T1079农业生产资料连锁经营网络配送中心建设与管理规范GH/T1122庄稼医院建设与管理规范NY/T1118测土配方施肥技术规范
3术语和定义
GB/T16868、GH/T1061、GH/T1079及NY/T1118界定的以及下列术语和定义适用于本文件.
3.1
庄球医院agricultural information and technology service center
依托农资配送中心或销售网点，由庄稼医生等农业技术人员提供农资商品销售、测土配方施肥、病虫草鼠害防治、农技知识培训、农资新产品和新技术推广、信息咨询与发布等信息和技术服务的技物结合的机构或场所，
3.2
庄豫医生agrotechnician
在庄稼医院提供农技服务、具有相应从业资格证书的专业技术人员.
3.3
农化服务agricultural technology andpesticide service
与农资销售相结合的测土配方施肥、病虫草鼠害防治、农技培训与咨询、农技推广等服务.
4原则
4.1社会效益与经济效益兼顾
选择服务类型及服务方式，既要考虑企业的经济效益，也要考虑社会效益.
4.2开放合作
整合社会各方资源，联合科研院所等其他涉农机构，通过庄稼医院平台进行科技服务.
GH/T 1121-2015
4.3因地制宜
提供科技服务项目，要和当地、当季的农业生产状况、生产需求等相适应.
4.4快捷方便
科技服务方式灵活，便民实用.
5总体要求
5.1庄稼医院资质
提供科技服务的庄稼医院要依托有相应资质的机构.
5.2服务内容
主要包括测土配方施肥、病虫草鼠害防治、农技知识培训、农资新产品和新技术推广、信息咨询与发布等.
5.3服务场所
应符合GH/T1122中对服务场所的要求，
5.4设施设备
应符合GH/T1122中对设施设备的要求.
5.5服务人员
5.5.1应配备至少1名庄稼医生，其应具有“庄稼医生"职业资格证书或农技专业技术职称.5.5.2其他经营服务人员应熟悉农资商品的性能和国家的相关规定，能够正确说明所经营农资的使用范围、方法、技术要求和注意事项，并定期参加相关培训.5.5.3着装整洁，佩带胸卡.
5.6文件制度
5.6.1应制定庄稼医院科技服务计划、管理手册、服务程序等，5.6.2应制定从业人员管理制度、科技服务承诺制度、处理制度、农资商品质量保证制度、农资商5.6.3应制定肥害、药害、极端气候等情况的应急处理预案制度. 品质量承诺制度等.5.6.4重要的文件制度应在显著位置明示.
6服务要求
6.1测土配方施肥
6.1.1应了解、掌握当地耕地条件、土壤理化性状、施肥管理水平，建立当地农村地情档案，相关信息及时更新.6.1.2可根据当地农业部门及上级公司推荐的肥料配方，结合当地农民施肥习惯，配套现有农机具供应配方肥.
2
6.1.3对局部地块需要庄腺医院向权藏部门送检进行详细、精准测土配方时，应遵循NY/T1118. 6.1.4配方施肥技术应入村人户，指导到田，6.1.5应及时获得信息，比较肥料投人、作物产量、经济效益、肥料利用率等指标，综合评价测土配方施肥效益的检验效果，6.1.6必要时，可建立配方施肥示范区，有规范的田间记录档案和示范报告，6.1.7必要时，可召开测土配方施肥现场会，展示测土肥方施肥效果、推广测土肥方施肥技术.
6.2病虫草鼠害防治
6.2.1应编制病、虫、草、鼠害的防治预案.6.2.2应提供农作物病、虫、草、鼠害防治咨询答疑.6.2.4应指导农户科学用药及跟踪用药效果， 6.2.3应妥善保管农药，井在配药、施药过程中符合操作规范，避免发生农药使用事故.6.2.5应提供定期或不定期的巡访出诊服务，庄稼医生人均出诊不低于18次/年，必要时，可通过网络视额诊断开方，6.2.6必要时，可根据农业部门病虫草鼠害预测预报提供统防统治等服务.6.2.7必要时，可根据病虫草鼠害的发生情况，科学制订药剂使用配方，推荐高效、低毒、低残留农药和 生物制剂.6.2.8必要时，可提供农药器械等的销售、租赁、维修及打药等其他植保服务.
6.3农技知识培训
6.3.2培训内容应符合当地客户的实际需求，庄稼医院全年培训不低于6期. 6.3.1应根据当地农业发展需要，及时制定并实施农技知识培训计划.6.3.3培训宜采取面授讲座、现场指导、远程教学、书面材料等相结合的方式.6.3.4应评估、考核培训效果及内容，并及时改进，6.3.5培训后应整理并归档培训材料.
6.4农资新产品和新技术推广
6.4.1应选择符合国家规定，适合当地气候条件、土壤条件、市场需求的农资新产品.6.4.2应建立农资新产品经营档案，载明产品来源、加工、贮藏、运输和质量检测各环节的简要说明及6.4.3应适时进行农资新产品培训，提高农民的种植水平. 责任人、销售去向、销售时间等内容，6.4.4应了解农业技术的最新动态，及时制定并实施农技推广工作计划，传授安全实用新技术.6.4.5推广的农业新技术应符合国家规定、当地的土壤特性、农户实际需求，必须在推广地区经过试验证明具有先进性和适用性.6.4.6应定期总结新技术推广工作成果，提升新技术推广成效.
6.5信息咨询与发布
6.5.1应设立咨询热线，通过电话、短信、电脑网络等多手段提供优质信息咨询服务，全年向农民发布6.5.2应提供及时、有效的相关部门的农业政策、农资使用技术和市场信息等服务. 信息40次以上，6.5.3应对农户信息咨询及时登记并备案，合理安排科技人员提供相关服务，并及时进行回访.6.5.4必要时，可转报权威部门的植保、天气、疫情等预报.6.5.5必要时，可通过电脑网络视频提供咨询服务.
