商场公共安全管理制度
第一章总则
1、为了加强商场正规化管理工作，保障公司正常的经营秩序，为公司今后长远发展保驾护航，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度.
2、认真做好商场公共安全管理工作，自觉遵守国家《公共安全管理条例》要求，贯彻安全“预防为主，防消结合”的工作原则.
3、公司物业管理处人员代表本公司执行相关规章制度，公司其他部门员工应配合物管人员工作.
4、商场公共安全管理勤务应每日24小时不间断巡查，并做好相关检查记录，发现问题，应及时上报相关部门领导，能现场整改的要马上整改，如无法进行现场整改，以书面形式向集团主管部门领导汇报，提出合理性整改意见.
5、安保人员在巡查过程中要认真仔细，遇有重大事故发生时，要临危不乱，果断敏捷，做适当处理，并立即上报上级.
第二章人员安全管理制度
造成安全事故发生的直接原因，一是设施、设备的不安全状态，二是人的不安全行为.因此，要确保安全工作的顺利开展，必须控制人的不安全行为，而要控制人的不安全行为必须提高人员的安全素质，加上相应的安全管理手段进行制约.
1、经常性组织公司员工和商铺租户进行相关的安全教育培训，
提高人员安全意识，使其从思想上认识到安全工作的重要性.2、在存在安全隐患部位张贴明显警示标志，如楼梯口、卫生间等位置，提醒过往人员注意安全.3、未经管理处工作人员同意，无关人员决不允许私自登上商场关台，做一些与工作无关的事情.如：吹风、观看风景等情况.4、再无大人监管下，不得随意让小朋友在商场内玩耍，尤其是楼梯和电梯口处；不得让小朋友单独攀爬楼梯、电梯，以免造成人员安全事故，现场工作人员发现有类似情况时要及时制正和引导.5、商场内严禁存放易燃易爆物品，严禁工作人员及铺面租户携带易燃易爆、剧毒及其他危险物品进入商场.6、禁止在商场内追逐、打闹，以免在发生碰撞时对身体造成伤害.7、商场工作人员在实施高空作业时，要做好安全预防工作，防正因工作蔬忽，或麻痹大意而导致安全事故的发生.8、不得在商场和店铺内使用大功率电器设备，如电饭锅、电磁炉、电焊机等，以免电量负荷过大造成开关跳闸，线路短路起火，引起火灾事故.9、严禁在电房，机房门口摆放或堆放货物，以免在发生意外情况时影响工作人员的工作，延误抢险的最佳时机.10、不得在消防通道内或门前摆放、堆积货物，以免在火灾事故中造成逃生路线堵塞，危害生命安全.11、非消防专业人士，任何人不得私自使用商场内的消防设施、设备，或改变原摆放位置；保证设施、设备周围1米范围无遮蔽物阻
挡.
第三章消防安全管理制度
消防安全工作是日常工作的重中之重，为切实抓好消防安全管理工作，现根据《中华人民共和国消防法》的规定，制定如下管理措施：
1、消防安全工作要以“预防为主，防消结合”的方针，认真贯彻，《中华人民共和国消防法》，加强防火安全工作.
制.
3、单位主要负责人为消防安全管理第一责任人，必须对消防安全负全面责任.防火负责人职责：
（1）负责本区域的防火安全工作，执行上级有关指示和规定.
（2）必须认真贯彻执行国家《消防法》及有关规定，在计划、布置、检查、总结、评比本单位工作的同时评比防火安全工作.
（3）经常采用各种形式向从业人员进行防火宣传教育.普及和提高防火安全知识，对外来人员进行三级教育.
（4）研究和布置本区域的防火安全工作，定期进行检查.
（5）对一切危及防火安全的现象和行为，采取有效的制止措施.
（6）负责本区域消防器材管理，应认真维护保养，保证良好备用.
（7）协助有关部门对火灾事故的调查处理.
时，必须立即组织义务消防队按照《火灾应急预案》的救援方案进行抢救工作.义务消防队职责：（1）义务消防队员占员工总数的比例要达到百分之三十以上.（2）义务消防队根据工作情况，由指挥，报警、抢救、警卫、灭火等小组组成.（3）义务消防队定期进行消防义务学习训练、召开消防灭火演习.（5）义务消防队成员对本单位不符合防火安全的现象，有权向主管负责人提出建议和批评.5、对消防安全防护器材，应定期检测、检查及维护保养，确保随时完好备用，并做好相关记录.6、防火安全，人人有责，全体员工和商铺租户必须注意防火安全，对火灾危险现象及行为均应进行严肃的斗争.7、加强防火安全的宣传教育，做到群防群消，提高自防自救能力.8、对在防火重要岗位上的工作人员，要经常对其进行消防专业知识的教育和训练.9、在商场、库房禁火区域张贴明显警示标志.10、严格执行动火管理制度.凡在商场、库房禁火区内动火，必须按规定提前申请，方可作业.在动火区动火时，必须遵守下列规定：（1）向管理处提交动火书面申请，经允许后方可动火作业.（2）在动火中发现不安全苗头，立即停止作业.
4、成立义务消防队，制定本单位《火灾应急预案》当发生火警火灾
（3）不符合动火审批手续和违反动火的作业，立即责令停止作业.（4）必须在施工点配备足够的灭火器材，防止发生意外时得到及时处置.11、电气设备的安全防火管理.（1）电气设备和线路的安装、检修必须由专职电工操作.（2）电气设备必须设有安全的接地装置和有可熔保险器，或自动控制器，严禁使用不符合安全要求的保险装置：电力网不准超负荷运行.（3）对容易产生静电引起火灾的设备和容器，必须装置足以能够导除静电的设施.（4）存放易燃性气体、液体、固体的容器管道附近，不得设置变压器和电热器.（5）变压器、电动机、配电室等电气设施和部位，要经常检查维修，严格控制温度、保持清洁、不得在附近存放易燃易爆物品.（6）高温和有腐蚀性的场所，其电线及电气线路应使用暗线、防腐线.12、加强易燃易爆危险品在储存、运输、使用等各个环节中的安全管理.13、商场、库房、办公场所和员工宿舍内严禁存放易燃易爆物品，不准随意乱拉、乱接临时电线，严禁乱用较大功率的电热器（具）.14、火灾事故的抢救原则.
（1）报警早，损失小，报警要沉着冷静，及时，准确.
