国家职业标准 2-02-34-10 企业信息管理师 劳社厅发[2006]33号.pdf

企业信息管理师国家职业标准

1.职业概况

1.1职业名称

企业信息管理师.

1.2职业定义

发利用工作的复合型人员. 从事企业信息化建设，承担信息技术应用和信息系统开发、维护、管理以及信息资源开

1.3职业等级

本职业共设三个等级，分别为：助理企业信息管理师（国家职业资格三级）、企业信息管理师（国家职业资格二级）、高级企业信息管理师（国家职业资格一级）.

1.4职业环境

室内，常温.

1.5职业能力特征

具有较强的学习、信息处理和应变能力：善于判断和解决问题；善于沟通与协调，合作意识强；语言表达、逻辑思维能力强.

1.6基本文化程度

高中毕业（或同等学历）.

1.7培训要求

1.7.1培训期限

管理师不少于240标准学时（其中网上培训不少于140标准学时）；企业信息管理师不少于 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定.晋级培训期限：助理企业信息220标准学时（其中网上培训不少于130标准学时）：高级企业信息管理师不少于200标准学时（其中网上培训不少于120标准学时）.

1.7.2培训教师

培训教师应当具备企业信息管理的专业知识、相关专业工作经验和教学经验，具有良好的语言表达和知识传授能力.培训助理企业信息管理师的教师应具有本职业企业信息管理师职业资格证书或管理类、信息技术类中级及以上专业技术职务任职资格：培训企业信息管理师的教师应具有本职业高级企业信息管理师职业资格证书或3年以上管理类、信息技术类高级专业技术职务任职资格：培训高级企业信息管理师的教师应具有本职业高级企业信息管理 师职业资格证书3年以上或管理类、信息技术类正高级专业技术职务任职资格.

1.7.3培训场地设备

培训机构应有可容纳20名以上学员并满足一人一台计算机的教室，要求配有相关培训软件，并具备宽带上网条件.

1.8鉴定要求

1.8.1造用对象 从事或准备从事本职业的人员.1.8.2申报条件一助理企业信息管理师（具备以下条件之一者）（1）连续从事本职业工作6年以上.业毕业证书. （2）具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专（3）具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书.（4）取得其他专业大学专科及以上学历证书后，连续从事本职业工作1年以上.（5）具有其他专业大学专科及以上学历证书，经本职业助理企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书. 一企业信息管理师（具备以下条件之一者）（1）连续从事本职业工作13年以上.（2）取得本职业助理企业信息管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上.经本职业企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书. （3）取得本职业助理企业信息管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，（4）取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上.（5）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业助理企业信息管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上.格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业企业信息管理师正规培训达规定标准学 （6）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业助理企业信息管理师职业资时数，并取得结业证书.（7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上.一高级企业信息管理师（具备以下条件之一者）（2）取得本职业企业信息管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上. （1）连续从事本职业工作19年以上.（3）取得本职业企业信息管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级企业信息管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书.1.8.3鉴定方式

分为理论知识考试和专业能力考核.理论知识考试采用闭卷笔试或上机考试等方式：专业能力考核采用笔试、土机考试或笔试与上机考试相结合的方式，理论知识考试和专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格，企业信息管理师、高级企业信息管理师还须进行综合评审，

1.8.4考评人员与考生配比

理论知识考试考评人员与考生的配比为1：20，每个标准教室不少于2名考评人员；专

148工程技术、经济和金融、邮政和电信

业能力考核考评员与考生配比为1：10，且不少于3名考评员：综合评审委员不少于5人.1.8.5鉴定时间少干 30 min.1.8.6鉴定场所设备理论知识考试在标准教室进行：专业能力考核的考场要求配有计算机及相关应用软件，并具备宽带上网条件.

理论知识考试时间不少于90min，专业能力考核时间不少于120min，综合评审时间不

2.基本要求

2.1职业道德

2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则（1）遵纪守法，恪尽职守.（2）团结合作，热情服务.（3）严谨求实，精益求精. （4）尊重知识，诚信为本.（5）开拓创新，不断进取.

2.2基础知识

（1）计算机软硬件基础知识.（2）计算机网络基础知识.（3）数据管理基础知识.

2.2.1信息技术（4）管理信息系统基础知识.2.2.2企业管理 （1）企业管理概论.（2）财务会计基础知识.（3）市场营销基础知识.（5）生产与运作管理基础知识. （4）人力资源管理基础知识.（6）现代管理理论与方法.2.2.3相关法律、法规知识（1）经济法相关知识.（2）知识产权法相关知识. （3）WTO相关知识.

3.工作要求

本标准对助理企业信息管理师、企业信息管理师、高级企业信息管理师的能力要求依次

递进，高级别涵盖低级别的要求.

3.1助理企业信息管理师

职业功能 工作内容 能力要求 相关知识1.能够完成系统规划阶段的初步 1.信息系统需求调查基本知识查 （一）系统需求 调查 2.能够完成系统分析阶段的详细 据管理（PDM）、企业资源规划 2.办公自动化（OA）、产品数调查 （ERP）等基本知识1.能够调查了解现存业务流程的息系统开发 （二）业务流程 基本逻辑结构 业务流程基础知识测查 2.能够绘制业务流程图和数据流程图1.能够进行基础数据准备 1.系统开发语言和工具的基本（三）系统实施 2.能够进行基本的应用编程 知识 2.系统测试理论与方法的基本3.能够进行系统测试 知识（一）综合布线 2.能够组织网络线路的铺设与联 1.能够规划网络综合布线系统 网络工程基础知识通1.能够进行网络设备的安装与调5 （二）安装调试 试 网络安装调试知识信 2.能够进行网络系统软件的安装息网 与调试络构建 1.能够进行Web服务管理管理 （三）网络服务 2.能够进行域名服务管理 3.能够进行邮件服务管理 网络应用服务款件知识4.能够进行目录服务管理管理 （四）网络系统 2.能够进行网络系统安全管理 1.能够进行网络系统故障管理 2.安全管理基本知识 1.故障管理基本知识3 1.能够维护系统软件 1.系统款件知识信息系统维护 （一）软硬件与 3.能够维护应用软件 2.能够维护系统硬件 2.计算机及接口技术数据维护 4.能够对数据库和数据文件进行 3.系统维护知识 4.数据维护知识日常维护

续表

职业功能 工作内容 能力要求 相关知识1.能够进行系统日志管理（二）文档管理 2.能够进行技术文档管理 3.能够进行工作文档管理 档的管理知识 系统日志、技术文档、工作文信息系统维护 4.能够进行文档版本管理（三）系统备份 复管理 1.能够进行日常的系统备份和恢 1.系统备份和恢复技术知识和恢复 2.能够进行网络存储管理 2.网络存储管理技术知识四 （一）信息需求 调研 1.能够对各种信息应用需求进行调研与分析 2.能够对各种信息应用需求进行 数据采集、管理与分析方法息资溯开发和利用 分析（二）信息采集 1.能够确定信息采集的内容 2.能够将信息采集的内容分类 信息分类基本知识3.能够设计信息采集内容体系

3.2企业信息管理师

职业功能 工作内容 能力要求 相关知识1.能够开展企业信息化调研 1.企业经营发展战略知识（-）制定企业 2.能够进行信息资源规划工作 2.企业信息化理论和方法信息化战略规划 3.能够编写企业信息化战略规划 3.信息工程理论 4.信息资源规划理论与方法报告（二）制定并监 2.能够监督、检查和分析信息化 1.能够编写信息化管理制度 1.信息化管理制度知识息化管 督执行信息化管 管理制度的执行情况 2.信息技术（IT）服务管理理 理制度 进建议 3.能够提出信息化管理制度的改 3.信息技术（IT）项目管理1.能够制订并实施培训大纲 1.培训管理基本知识化培训 （三）组织信息 2.能够进行信息化知识培训 2.教学基本知识3.能够进行培训效果评估 3.培训效果评估知识