一、唱标单

江山名郡一期园林景观工程唱标单

投标人名称 山东绿城市政园林工程有限公司工程名称 江山名郡一期园林景观工程小写 .68元总报价 大写 肆佰贰拾陆万零壹仟贰佰贰拾叁元陆角捌分项目经理 姓名：田存建 注册证书编号：_2515382316技术负责人 姓名：陈来峰 证书编号：_20090296施工工期 50日历天质量标准 合格工期目标 开工日期以甲方施工令为准，开工至峻工计_50日历日工程质量保修期及 地面铺装及建筑小品质量保修期两年植物保活期 绿化工程保活期两年优惠条件

投标人：山东绿城市政园林工程有限公司（盖章）

法定代表人或委托代理人： （签字或盖章）

日期：20XX年6月6日

二、项目管理机构组成表

工程名称：江山名郡一期园林景观工程

已承担在建执业或职业资格证明 工程情况职务 姓名 职称 原服 项证书名 级 证号 专业 务单 日 主要项目名称 别 位 数 称2012年阳谷项目 项目经 贰 县城区绿化经理 田存建 工程师 理证 级 16 园林 无 8 工程第二标段百亿阿胶生技术负 陈来峰 工程师 职称证 中 园林 无 12 物科技产业责人 级 项目齐河县旅游中 路、古城大道质量员 申兆珍工程师 资格证 级 园林 无 15 及定慧西路绿化工程中 莱钢厂区绿材料员 刘航 工程师 资格证 级 园林 无 5 化景观工程百亿阿胶生常桂春 初级工 资格证 中 园林 物科技产业施工员 程师 级 无 6 项目预算员 杨青 初级工 资格证 初 W1209238 建筑 无 4 振兴东路绿程师 级 工程 化工程安全 中 鲁园安 聊城市日发员 申生朋 助理工 资格证 C(2009）6 园林 无 7 集团景观绿程师 级 化工程旦我单位中标，将实行项目经理负责制，我方保证并配备上述项目管理机构.上述填报内容真实，若不真实，愿按有关规定接受处理.项目管理班子机构设置、职责分工等情况另附资料说明.

附表1：项目经理简历表

工程名称：江山名郡一期园林景观工程

姓名 田存建 性别 男 年龄 30职务 项目经理 职称 工程师 学历 中专参加工作时间 2004 担任项目经理年限 6项目经理资格证书编号 2515382316在建和已完工程项目情况开、竣工 在建或建设单位 项目名称 建设规模 日期 已完 工程质量一期工程：齐河县旅游 2012.12.1齐河县园林管 路、古城大道 2012.12.25理处 及定慧西路绿 990.37万元 二期工程： 已完 优良化工程 2013.3.12012年阳谷 2013.3.30阳谷县园林管 县城区绿化工 2012.3.15 已完 合格理处 程第二标段 268.0950万 2012.5.15阳谷县2011阳谷县园林管 年城区绿化工 440.8974万 2011.3.30 已完 合格理处 程第一标段 2011.10.30

附表2：项目技术负责人简历表

工程名称：江山名郡一期园林景观工程

姓名 陈来峰 性别 男 年龄 36职务 技术负责人 职称 工程师 学历 中专参加工作时间 1998 担任技术负责人年限 6在建和已完工程项目情况开、竣工 在建或建设单位 项目名称 建设规模 日期 已完 工程质量单县定砀路 单县定砀路五市政工程建 岔口至湖西路 140.7780万 2012.3.26 已完 合格设指挥部 绿化工程 2012.4.10宁津县城区绿宁津县城市 化升级二期工 425.2313万 2011.5.8 已完 合格管理局 程第一标段 2011.7.8青荷北路、富曹县住房和 民大道绿化工 1126.46万 2011.3.20 已完 合格城乡建设局 程 2011.4.10

三、投标函

致：曹县德丰置业有限公司

人申兆龙（姓名）代表投标人山东绿城市政园林工程有限公司（投标单位的名称），提交投标正本一式壹份，副本一式肆份.

据此函，投标人宣布同意如下：

1、根据你方招标工程项目江山名郡一期园林景观工程的工程招标文件，遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后，我方愿以人民币（大写)，肆佰贰拾陆万零壹任贰佰贰拾叁元陆角捌分（￥.68元）的投标报价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单（如有时）的条件要求承包上述工程的施工、峻工，并承担任何质量缺陷保修责任.

2、根据招标文件的规定，严格履行合同的责任和义务，并保证于买方要求的日期内完成工程建设.

3、已详细审核全部招标文件，知道必须放弃提出含糊不清或误解的问题的权利

4、同意从规定的开标日期起遵循本投标书，并在规定的投标有效期之前均具有约束力.

5、如果在规定的投标有效期内撤回投标，投标保证金可被没收.

6、同意向贵方提供可能另外要求的与投标有关的任何证据或资料.

与本投标有关的通讯地址：聊城市开发区聊大花园东苑3号公建楼C8

电话： 联系人：申兆龙

投标方法定代表人（签字）：-

公章：山东绿城市政园林工程有限公司

签发日期：2013.6.6

四、工程量清单报价表

正本

金安区2016年度林荫工程三标段工程施工招标

投标文件

招标编号：AHHY20151207

项目名称： 金安区2016年度林荫工程三标段投标文件内容： 投标文件技术标投标人： 安徽景欣园林工程有限公司 （盖公章）法定代表人或其委托代理人： （签字、盖章）

日期：20XX年12月27日

目录

一、资格证明材料二、项目管理机构配备情况三、拟分包情况表四、投标人认为需要提供的其他资料五、施工组织设计

一、资格证明材料

1.法定代表人身份证明书

单位名称：安徽景欣园林工程有限公司

单位性质：有限责任公司

址： 安徽省合肥市肥西县上派镇上磷路44#

成立时间： 2012 年3 月 26 日

经营期限： 2012年3月26至

姓 名： 颜安 性别： 男

系 安徽景欣园林工程有限公司 的法定代表人.

特此证明.

投标人：安徽景欣园林工程有限公司（盖公章）

日期：2015年12月_27日

2.授权委托书

本授权委托书声明：我颜安_（姓名）系安徽景欣园林工程有限公司（投标人名称）的法定代表人，现授权委托安徽景欣园林工程有限公司（单位名称）的朱翠莲（姓名）为我公司的合法代理人，就金安区2016年度林荫工程（合同名称）的投标、施工、峻工和保修，以本公司的名义签署投标书，解释投标文件，进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事宜.

代理人无转委托权，特此委托.

代理人：（签字）性别：女年龄：37

身份证号码：_340122197802163922_职务： 工程部经理

投标人：安微景欣园林工程有限公司 （盖章）

法定代表人： （签字或盖章）

四位一体保洁服务投标方案

目录

第一章项目概况分析.. .19

第一节保洁内容和范围. 19一、项目概况.. .19二、服务内容.. .20第二节项目工作要求.， .21一、道路保洁....21二、道路设施保洁要求. 23三、清理乱张贴要求... .24四、垃圾分类收集及清运.. .25五、绿化区域内保洁质量要求. .25六、河道保洁... .26七、公厕管理. .26八、雾炮车喷雾降尘..27九、建筑垃圾堆场管理. .28

第二章整体服务方案.. 29

第一节项目特点和服务定位. .29一、项目特点... .29二、服务定位. 30第二节管理目标.. 31一、管理目标. 31

二、管理服务细节.. 31三、质量保证和承诺.. 34四、保洁质量服务检验标准. .35第三节项目管理模式.. 39一、质量管理责任化.. .39二、作业标准精细化. 39三、设备机械专业化. 40四、教育培训系统化..40第四节保洁区域问题分析、工作设想及重点.. .40一、保洁员人口老龄化逐渐严重.. ..40二、路面白色垃圾散落情况严重.. .42三、河道水面漂浮物清理.. .43四、垃圾桶、箱正确放置.. .43五、保洁员作业提效.. 44六、监控方法及考核手段变革.45七、保洁岗位分工... ..46八、项目作业及监督.. 46第五节保洁服务规范及作业标准. .47一、清扫保洁作业规范与质量标准.. .48二、垃圾收集与清运作业规范与质量标准.... ..51三、公共环卫设施与“牛皮癣”清理作业规范与质量标准.. .522

四、道路洒水作业规范与质量标准. .54五、垃圾分栋、投放作业规范与质量标准.......58六、应急作业规范与质量标准.. .61第六节管理措施.. .64一、管理运作思路创新. .64二、教管结合.. .67三、重点控制.. .68四、装备配套...68五、统一标准. 69六、培训管理.. .69七、建立考核和奖励机制. .69八、设立路面机动作业队. .70九、垃圾清洁直运模式.. .70第七节合理化建议.. 70一、建立环境卫生考核机制.70二、环保设施建设... .71三、保洁队伍建设.. 71四、提高环卫工人作业安全. .72五、完善截污工程... 74

第三章组织架构及人员管理. 74

第一节组织架构... .74一、保洁服务定岗原则. 74

二、组织架构设置. 75第二节人员配备原则.. .77一、经济效益原则.. .78二、任人唯贤原则.， .78三、因事择人原则.. .78四、量才使用原则. 78五、程序化、规范化原则. .79六、因材起用原则...79七、用人所长原则.. 79八、动态平衡原则. .80第三节各保洁组人员具体配备.. .80一、项目主要人员配置.， .80二、保洁组人员具体配备及分工. ..82三、各岗位职责.. 84第四节人员管理方案.. .89一、员工福利... ..89二、人员业务培训.，.90三、人员考核办法. .96四、人员缺失后增补措施. .103

第四章物资装备计划.. 106

第一节物资装备计划... .106一、物资配备原则. 106

二、拟投入本项目的设备..106三、拟投入本项目的保洁消耗品... .108四、其他物资装备... .109第二节保洁物资的使用规定. .110一、目的... .110二、保洁物品的盘点、申购、入库、检验.... .111三、保洁物品的贮存、发放、保管... ..112四、保洁物品的使用前后管理规程....113五、保洁器械物品使用规定和注意事项.. .115第三节环卫车辆管理方案... .118一、车辆保养... .118二、驾驶员管理.. .119三、作业规范.. .120四、车辆维修保养规范. 122五、交通事故.. 124六、操作事故的处理... .125七、对于交通违章的处理流程. 125第四节环卫车辆维修管理制度.. .126一、车辆修理保养原则.. .126二、车辆维护保养内容和标准 .127三、车辆修理内容... .131四、车辆报修程序.. 133

商场保洁服务投标方案

目录

第一章项目背景及需求分析. 17

第一节项目背景分析.. 17一、保洁行业概述.. .17二、保洁服务行业存在的问题分析. 18三、保洁行业市场前景分析.. .23四、保洁服务行业政策环境分析..24五、保洁服务行业发展趋势.. 25第二节项目需求分析... .29一、项目概况.. .29二、保洁管理服务内容. 30三、服务人员配备要求.. .30

第二章整体服务设想. 32

第一节保洁服务目标、设想.32一、总体原则... .32二、管理目标.. 34三、保洁服务的设想. .35第二节保洁服务项目创新.. 38一、管理运作思路创新. 88二、管理运行模式创新.. 41三、管理措施创新.. 41

第三节拟采取的管理模式及措施. 43一、管理原则... 43二、管理思路.. 44三、管理方式.四、采取的措施.. .47五、保洁管理特别注意事项. 51

.45

第三章组织机构及人员配备.. .52

一节项目组织机构....52一、项目组织机构建立步骤. 52二、公司组织机构设置的原则. .53三、公司组织原则... .56四、项目组织架构.. .59第二节人员配备... .60一、人员配备原则. 60二、人员配备基本原理.62三、人员配备基本情况.， ..63四、人员岗位分配表..66五、项目人员资质证书. .68第三节人员岗位职责... .69一、项目经理.. .69二、行政部经理.. .70三、财务部经理. 71

四、品质部经理. 72六、后勤保障部经理.. 74七、保洁组长.. .75八、保洁人员岗位职责. .75九、垃圾收集清运人员岗位职责.. ..76

第四章物资装备计划... .78

第一节物资配备原则. .78一、物资配备原则...78二、物资需求计划的编制. 78三、拟投入本项目的设备.. .79四、拟投入本项目的保洁消耗品. ..80五、其他物资装备.. .81第二节保洁物资的使用规定.. .81一、目的.. 82二、保洁常用的清洁剂.，82三、清洁物品的盘点、申购、入库、检验.......85四、清洁物品的贮存、发放、保管.. .86五、清洁物品的使用前后管理规程.. .87六、清洁器械物品使用规定和注意事项..， ..89第三节保洁设备的操作及保养.. .92一、常用清洁机器设备概述.. .92二、常用电动机器清洁设备. 92

三、清洁设备选购应考虑的因素.. .109四、清洁设备的日常管理... .111第四节车辆配备及管理... 111一、电动保洁车使用操作管理. .111二、吸尘车的管理和使用.. .117三、洗扫车的操作规程.. 121四、洗地车作业安全使用规定和保养要求......124五、垃圾运输车辆管理规定.. .125六、保洁车辆保养方案.. 128七、保洁车服务质量记录表. .133八、保洁车辆保险制度.. .134九、车辆日常检查制度.， .135

第五章人员培训方案.... ..137

第一节人员培训概述. 137一、总则...137二、培训形式... .142三、培训管理. 143四、培训协议与服务期约定.. .145五、培训资源.. .146第二节项目人员培训计划. .148一、年度培训计划的制定. .148二、新入职员工的培训. 148

三、清洁知识技能的培训. .149四、安全培训... .150五、商场卫生保洁标准. 151六、项目人员培训计划表. .153第三节人员培训记录表.. .157一、培训记录表... 157二、签到记录表.. .158

第六章项目管理制度... .160

第一节保洁管理制度. 160一、职责划分.. .160二、保洁管理目标及纪律规定. .160三、保洁工作制度... 161第二节保洁设备管理制度.. .162一、保洁设备的领用.. 162二、保洁设备的使用规范. 162三、安全操作要求.... .163第三节保洁工作监督检查制度. 163“三查”制度.. .163二、 “三查”制度的要求.. .164第四节低值易耗品的管理制度. 165一、职责与权限... .165二、内容与要求. 165

商圈环卫服务投标方案

目录

第一章项目背景及需求分析. 16

第一节项目需求分析.. 16一、项目背景... .16二、作业标准.. 17三、作业要求.. 19四、管理要求.. 25第二节项目重难点分析. 26一、现场实际情况分析.. .26二、项目重难点分析... .28三、解决方案... 29四、合理化建议... .32

第二章项目组织机构及人员管理. 39

第一节项目组织机构...40一、公司组织机构... .40二、组织机构的建立. 40三、组织机构的要求... 42四、组织机构设计原则. 43五、本项目组织机构.. 47第二节人员配备.. .49一、人员配备原则.，50

二、人员配备.. 52三、人员素质要求.. .55四、人员定岗.. 61五、员工守则.. 67六、公司岗位职责... ..68七、本项目人员职责.. 82第三节人员管理方案... .85一、人员管理优化....85二、人员调动管理.. .87

第三章项目管理规章制度.. .91

第一节人事管理制度.. .92一、员工的聘用... 92二、员工的入职.. ..93三、员工的试用、转正. 94四、员工的离职....95五、对主管进行员工流失率考核的办法... .. 97第二节车辆管理制度.. .97一、适用范围... .98二、车辆使用管理.. .98三、车辆用油管理. 100四、车辆维修、保养管理. .103五、车辆罚款管理.. 106

六、安全事故处理.. .107七、驾驶人员管理... .108八、车辆事故理赔管理. 110九、驾驶员证照管理... 111十、持证上岗... .112十一、车辆作业安全制度. 112十二、电瓶作业车辆管理制度. .113第三节培训管理制度....114第四节巡查工作管理规范. 116一、市容巡查的目的... .116二、市容巡查工作时间.. .116三、巡查、检查主体.. 117四、巡查方式... .117五、日常市容巡查内容. 119第五节考勤制度....121一、考勤基本要求.. .121二、加班管理规定.. 122三、员工请、休假制度.. .122第六节员工的日常管理制度及奖惩制度. .124一、日常管理制度.. 124二、奖惩制度... .125第七节工作纪律.. 129

第八节清洁组组长及清洁组人员管理制度........130一、清洁组组长... .130二、清洁组组员职责. 131第九节清扫保洁作业十个严格及质量标准“六净、六无”： ..132一、清扫保洁作业十个严格. 132二、质量标准“六净”、“六无” .135第十节绩效考核....136一、目的... 136二、适用范围... .136三、定义... 136四、职责和权限. 137五、考聘时间和方式. .137六、考评内容和依据.， 137七、考评流程...139八、备案存档.. .140九、考评资料的保存. 140第十一节督查督办工作制度及地面清扫保洁督查管理141一、督查督办工作制度. 141

二、地面清扫保洁督查管理.. .145第十二节节假日值班管理制度.146

一、总则.. .146二、职责.... .146三、各片区值班领导负责. 147四、办公室为制度负责.. 147五、品质部负责... .147六、安全部负责.. 148七、各项目部、作业部门负责. .148八、其他职能部门及休假管理人员负责........148九、管理细则. .149十、假期值班工作，按公司安排的内容........150十一、假期请假... .152十二、通讯.. 152十三、劳动纪律... .152

第四章商圈环卫实施技术方案. 152

第一节人工作业规划...152一、人工作业计划... .152二、人工作业工具配备. 161三、人工作业规程... .166第二节机具作业方案.. 200一、机具作业计划.. 201二、机具配置及维护.. .206三、机具作业规程.. 212

商业街保洁服务投标方案

目录

第一章项目整体设想及需求分析. .13第一节项目背景分析. .13一、商业街的定义、特点及分类. ..13二、保洁行业概述. .17三、保洁服务行业存在的问题分析 ..18四、保洁行业市场前景分析...22五、保洁服务行业政策环境分析. ..24六、保洁服务行业发展趋势. ...26第二节整体服务设想及策划.. ...29一、工作计划.. ..29二、项目总体设想. 30三、项目管理的创新. .31四、项目重难点分析.. .38第三节项目需求分析. .40一、服务理念...40二、服务宗旨. ..41三、服务内容.. ..41四、服务要求 .43第二章项目组织机构及人员配备， ...53第一节项目组织机构. .53

一、项目组织机构建立步骤...53二、公司组织机构设置的原则 ..54三、公司组织原则. ..57四、项目组织架构. .59第二节人员配备. ...1一、人员配备原则. ..61二、人员配备基本原理， ..63三、人员配备基本情况，.64四、人员岗位分配表. .67五、项目人员资质证书. ...9第三节人员岗位职责.. ...70一、项目负责人岗位职责 .70二、驾驶人员岗位职责.. ...71三、保洁人员岗位职责. ..74四、维修人员岗位职责. ..744五、后勤人员岗位职责， ..75第三章人员培训制度..76第一节人员培训概述 ...76一、总则.. ...76二、培训形式. ..81三、培训管理 ...83四、培训协议与服务期约定 .84

五、培训资源....85第二节项目人员培训计划. ...87第三节商业街保洁培训内容. ..91一、商业街卫生保洁标准 ..91二、规章制度培训. .93三、日常作业方法培训. .99四、应急作业方案培训. .100五、保洁员安全作业规程..106第四节安全生产、文明作业培训. .108一、三级安全教育制度， ..108二、积极开展安全生产教育培训. ...113三、坚持员工的安全培训. ..113四、文明施工培训. .114五、员工作业行为规范 117六、作业环保操作规程， ...119第五节人员培训记录表. 121一、培训记录表.. .121二、签到记录表. .122第四章项目物资配备及维护 ..123第一节物资配备原则 .123一、准备原则. ..124二、准备计划. 125

第二节车辆配备及管理. ..126

一、保洁车辆配备一览表. ..127二、电动保洁车管理制度. .128三、保洁作业车辆管理制度. ..134四、垃圾运输车辆管理规定. .138五、保洁车服务质量记录表. .140六、保洁车辆保险制度. .141七、车辆日常检查制度..143第三节工具设备配备.. .145一、保洁工具一览表. ..146二、工具设备日常检查标准. ..148三、电动工具安全应急检查表. ..151四、安全帽佩戴规定， .154五、工具维护保养管理制度. .156六、保洁设施管理. ..158七、安全排查及隐患治理管理制度 .162八、保洁机械设备安全操作规程. .166九、设备保养记录表. .173十、设备维修记录表. ...174第五章各项管理制度. .175第一节档案管理制度. ...175

二、档案记录各项表格...177三、档案管理部门... ..181第二节人员管理制度. .182一、保洁人员管理制度. .182二、驾驶员管理制度. .188三、巡检人员管理制度 195四、员工管理要求. .196五、员工行为规范..198六、员工奖惩制度. ..204七、人员社保购买制度，..208八、人员安全防范管理制度. ..211九、人员作业安全规章制度. .213第六章商业街保洁服务方案.. .224第一节商业街保洁服务计划. .224一、保洁工作监管体系... ...224二、项目作业要求. 225三、各区域保洁重点及措施， .228四、商业街垃圾清运服务. .229第二节商业街人工保洁方案 .230一、湿扫机作业方案. .230二、干扫机作业方案... ..234三、高压清洗车作业方案. .237

目录

一、前期物业服务费报价表..

二、早期介入服务方案 2

（一）前期介入的作用和意义 2（二）前期介入的建议或提醒服务. 41.整体环境之建议.2.家装管理的建议或提醒3.安全与交通（停车）设施的建议 54.电子电信网络系统相关建议.65.照明亮化系统的建议. .6（三）前期介入管理服务方案.61.迅速组建前期介入进驻队伍的途径2.前期介入的员工队伍.3.前期介入的工作方式. .84.前期介入的常规性工作内容 .95.前期介入的工作进程. ..106．接管前期管理工作主要内容. ..137.接管期管理工作重点.. .138.物业项目接管计划 ..149.接管期间的治安管理 ..1510.项目接管验收重点.. .1611.接管验收工作目标. ..16

（一）销售配合服务方针. .18（二）拟采取的服务模式. ..181.服务.. ..192.咨询.. ...193.可提供服务项目， ..204.配合销售服务人员架构 ...215.服务人员行为规范及规范用语 ..236.行为标准 ..237.服务程序及要求. ..25

四、突发事件应急措施. .31

3.突然断水、断电的应急措施. .524.雨、污水管及排水管网阻塞应急措施 ..525.业主与使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施....536.电梯故障的应急措施. ...537.机房操作手动放人程序... 548．消防应急处理措施和预案....55

（一）物业服务整体设想及策划 ..611.物业管理的服务宗旨 ..612.总体目标.. ..623.主要思路.. ...624.物业服务对象的双重性 ...655.物业服务功能多、范围广、难度高 ..656.服务对象分析. ...657.宣城汇通广场项目服务诉求分析. ...668.物业服务工作重点分析... ...679.物业服务原则... ...7010.物业服务措施. ..73

（二）项目组织机构、人员管理和培训方案

...82

1.管理机构设置.. ..822.人员配置... ...923.员工素质标准. ...984.员工培训及管理. .108

5.奖惩制度. 157（三）秩序维护管理服务方案. ...1641.秩序领班管理方案. ...1642.大门岗管理方案. ....1663.消防监控中心管理方案. ..1704.巡逻岗管理方案. ...1735.车库出口岗管理方案. ...1766.车场巡逻岗管理方案. ...1797.外围巡逻岗管理方案. .1818.巡更管理方案 ..1829.物品出入管理方案. ...18310.停车场紧急情况处理管理方案. ..18611.秩序维护部会议管理方案 ..18912.对讲机使用管理方案.. ...19013.钥匙使用管理方案. .19214.紧急集合管理方案. ...19315.停车场管理方案.....194

7.消杀管理方案. .2088.入户清洁操作管理方案. .2119.公共区域清洁机械保养管理方案. ..213（五）客户服务管理服务方案. .2151.物业客服接待服务规范. .2152.客服接待服务标准. ..2183.日常报修及来电来访、交纳物业管理费接待. ....194.客服部对顾客走、回访..2225.社区文化活动. 2236.便民服务、委托服务， 224（六）工程管理服务方案... .2251.设备设施综合管理方案. .2252.综合维修管理方案. 2263.电梯运行管理方案... .2284.水泵房管理方案. .2305.水池、水箱管理方案， ...2326.管道、阀门及室外井道保养管理方案 ..337.水泵维修管理方案.. ..2358.变压器运行管理方案... ...2389.变压器维护保养管理方案. .24010.高压配电室管理方案. .24211.低压配电室值班管理方案. ...24312.低压柜维修保养管理方案. .24513.监控设备检查保养管理方案. .248

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投

标

中国铁道部网上售票系统

12306网站建设

书

浪潮科技

建设项目名称：

中国铁道部网上售票系统12306网站建设

投标公司：

浪潮科技有限责任公司

投标单位业务代表：白杨

投标单位：

浪潮科技

目

一、投标方概况

2、投标承诺书-- 1、投标函-3、法定代表授权书-4、公司简介- 5、公司法定证书- 6、项目简介- 8三、项目实施 10 111、开发工具简介 111.1 JAVA-- 112、需求分析 1.2 Oracle- -11 122.1功能性需求分析- -122.2非功能性能需求分析- -133、系统设计- 3.1总体设计- 14 -143.2数据库设计 164、开发平台规划- 17

浪潮科技

浪潮科技责任有限公司

四、投标报价- 20五、附录- -23

一、投标方概况

投标函

致：中国铁道部

根据贵方委托中国有关部门信息科技有限公司为中国铁道部网上售票系统招标的投标邀请（招标编号为YGBM2013S05），签字代表白杨（全名、职 务）经证实授权并代表投标方浪潮科技责任有限公司（上海）（投标方名称、地址）

提交符合招标书要求的的文件正本一份和副本四件.

据此函，签字代表宣布同意如下：

1.投标方将按照招标文件的规定提供货物及服务.

2.投标方将按照招标文件的规定履行合同责任和义务.

3.投标方已经详细审查全部的招标文件，包括修改文件（如果有）以及全部参考资料和有关附件.我们完全理解并同意放弃对这方面不明及误解的权利.

4.其投标自开标日其有效期为45天.

浪潮科技

浪潮科技责任有限公司

5.如果在规定的开标时间后，投标方在投标有效期内撤回投标，其投标保证金将被贵方没收.

6.投标方同意提供按照贵方可能要求的与其有关的一切数据或者资料.

7.与本投标有关的一切正式往来通信请寄：

地址：上海西环诚信科技园3区58号 邮编：245634电话：（825） 传真：（825）

投标方代表姓名、职务（印刷体）：白杨（浪潮科技公司业务部总监）

投标方名称：

（公章）

日期：2013年6月2日全权代表签字：自杨

投标人承诺函

华电能源股份有限公司哈尔滨第三发电厂 2011年度重大工程项目

#3堆取料机活动梁改造

投标文件

（商务部分）

吉林省华电机械设备有限责任公司2011年6月

目录

1.投标书12.法定代表人资格证明书33.授权委托书44.差异表55.优惠条件及服务承诺65.1.工程质量保证措施. 65.2.安全保证措施.6.企业概况126.1.企业简介..136.2.资质文件. ..156.3.生产许可证（如属于）或有关鉴定材料 .186.4.质量管理体系及其质量认证证明. 207.近三年财务报表及银行资信证明227.1.近三年财务报表. 227.2.银行资信证明.. .368.近五年业绩388.1.已完成项目... .388.2.正在执行项目..389.月度资金流量计划表39

1.投标书

致：华电能源股份有限公司哈尔滨第三发电厂

1.我们收到并研究了贵单位发出的华电能源股份有限公司哈尔滨第三发电厂2011年度重大工程项且工程施工承包招标文件，除在投标文件中明确提出的差异外，我们对招标文件的全部内容予以确认，愿意按招标文件的规定承担该工程的施工工作，严格执行我们所承诺的责任和义务.

2.我们承认投标书、投标报价表及根据招标文件所提供的其他文件为我们投标文件的组成部分，并愿意根据招标文件修改其中的任何缺陷.

3.如果我们中标，我们保证按招标文件的要求和招标人签订施工合同，并选派合格人员实施该合同.

4.我们同意在投标截止日起【120】天内遵守本投标文件，在此期限期满之前的任何时间，本投标文件一直对我们具有约束力.

5.我们投标报价总额为【】，我们声明本投标报价已考虑了因素，在投标有效期内投标价格保持不变.

6.在签订和执行正式合同之前，本投标文件、招标文件连同你方书面的中标通知书，应构成我们双方之间有约束力的合同.

7.我们理解你方不一定必须接受最低报价的投标或你方可能收到的任何投标书的约束，同时也理解，如果我们未中标你方将不负担我们的任何投标费用.

8.我方同意在签订合同以前，向招标机构缴纳招标咨询服务费，并同意此费用从投标保证金中直接扣除，多退少补.我方同意承担其它投标费用.

9.我单位同意你单位在授予合同前，有选择或拒绝部分甚至全部投标人的权利，并就所作出的行为不做任何解释.

10.我单位同意你单位在进行合同谈判时可以对招标范围予以增加或减少，或对合同条款进行适当修改.在履行合同时，经过双方协商同意，对合同条款进行适当修改，并形成补充协议.

11.我单位承诺：在履行合同时投入本工程的主要人员（项目经理、副经理、总工程

师及主要技术人员）、主要机械设备及仪器、仅表等符合投标书中的承诺内容并保持相对稳定.上述人员的资质证书原件可交由招标人保管.我单位更换上述人员或设备需要征得招标人的同意.如未征得招标人同意擅自更换上述人员，贵单位可以扣除我单位最高不超过30%的履约保证金.

12.我单位同意，如果招标人愿意，工程范围内的全部或部分设备和材料可以由招标人统一组织招标采购，供货合同由我单位与供货单位按照招标结果签订，并按照供货合同价格对我单位的合同价款进行调整.

13.我单位承诺按照招标人制订的工期要求组织施工.由于非我单位的原因所引起的工期变化，我单位承诺按招标人确认的调整工期组织施工，并不提出调整费用的要求

14.我单位承诺，在履行合同期间严格执行国家有关环境保护、文物保护、水土保持等方面的有关法律、法规、令、规定，认真做好环境保护工作.

15.如果我单位中标，我单位同意按招标文件的要求缴纳安全、质量考核基金.在施工过程中，如果我单位出现质量、安全事故或隐患，招标人可以按照有关规定扣罚质量、安全考核基金.

16.若招标人需要，我单位可以承担有关拆迁、临时设施、过渡工程等任务，相关工程费用按照招标文件有关规定办理，没有规定的双方协商办理.

17.若我单位中标，我单位将按照招标文件要求提交履约保函.

18.我单位的质量承诺为整体工程优良，满足招标文件关于工程质量的要求，工程保修执行国家和中标人制定的工程质量保修办法.

19.如果我单位未按招标文件规定或招标人同意的工期内完工，每延迟一天我单位承诺支付招标人合同价款0.1%的误期赔偿费.误期赔偿费限额为合同价款的10%.

投标人：吉林省华电机械设备有限责任公司

法定代表人（或授权代表）签字：孔样泉

日期：2011年06月10日

2.法定代表人资格证明书

姓名：李正军_职务：总经理：身份证号：，系吉林省华电机械设备有限责任公司（投标人名称）的法定代表人，特此证明.

投标人：吉林省华电机械设备有限责任公司

公司注册登记机关：

（盖章）

员工食堂食材采购

目录

员工食堂食材采购方案.

（一）项目概述（二）总体方案...（三）货源保障：（四）配送方案实施计划（五）严格执行公司的“五心”标准（六）食材配送方案... .5（七）人员配备和岗位 31（八）业务流程图.. .341、供货流程细则. .352、配送管理措施 .373、配送管理制度 444、岗位职责 445、物流配送应急预案 466、安全生产管理制度 .477、配送中心道路运输安全生产管理制度 .49（一）安全生产责任制. .49（二）安全生产操作规程. 50（三）安全生产监督检查制度 51（四）驾驶员和车辆安全生产管理制度 52（五）交通事故应急预案 53（六）自然灾害、突发性事件应急预案 53服务承诺.. .57服务质量保证方案.. 601、质量保障措施 602、保障仓储及运输货物质量安全. 613、配送部各项管理制度. .65

（一）食材检验制度 65（二）食材进货制度. 71（三）从业人员健康检查管理制度. ..72（四）从业人员学习培训制度 73（五）食材安全管理制度 .74（六）食材配送制度 ..78（七）库房冷库管理制度 82（八）原材料、成品库房管理制度 84（九）食材配送日常工作质量检查制度 .85（十）食材配送中心及加工中心卫生制度 86（十一）食材配送设备及用具管理制度 .91（十二）食材原材料入库管理制度 ..92（十三）食材原材料出库管理制度.. 94（十四）食材原料盘点制度 95（十五）食材安全应急事故预案. ..96

员工食堂食材采购方案

（一）项目概述

XXXXXXXXXXX有限公司员工食堂每日用餐人数按约1000人计，随着集团发展，员工人数也将不断增加，食堂用餐人数也会不断增加.我配送部完全有能力保证XXXXXXXXXXX有限公司员工食堂的食材供应.（包括蔬菜、米面、调料类，生鲜、冻品、海鲜类，水果类)

（二）总体方案

随着人们收入水平的提高和安全消费意识的日益加强，对蔬菜的运输要求提出了更高的要求，为了满足客户的多样性要求以及配送对运输成本的控制.加强对蔬菜运输方案的研究就具有很重要的意义，本文针对XXXXXXXXXXX有限公司食堂食材供应配送服务项目定点采购定点采购运输所存在的配送运输方案实施计划.

“高效快速、机动灵活，诚实守信，卓越服务”是XXXXXXXXXXX对客户格守的承诺和经营宗旨，针对XXXXXXXXXXX有限公司食堂物资配送供应商定点，我公司成立了“XXXXXXXXXXX有限公司食堂物资配送实施领导小组”，由单位负责人XXX任组长，XXXX任副组长，配备专职管理员，售后部经理任售后监督调查责任人，配送项目经理任专项配送项目责任人，全面协调各项工作的开展和问题处理，真正做到无论有任何问题4小时内处理完毕的原则，结合本公司日常配送流程，制定如下具体配送实施方案.

（三）货源保障：

如我公司中标后立即与各相关部门联系，积极安排组织货源，严格执行国家食品生产标准，每一批次质检报告随货同行，送交主管部门备案.

（四）配送方案实施计划

专人、专车、专线.按时一一严格按照招标方的时间要求和规定配送；按质一一保证提供质量合格的优质产品，并登记记录每个送货批次：按量一一按照招标方的配送明细、数量、学校地址认真执行配送工作.专人一一公司安排4名工作人员实施配送方案，由配送项目经理具体负责：专车一一公司针对本项目的实施.计划从公司配送项目抽出4辆运输车辆，实施专车配送，完全能够确保按时送达到各目的地：专线一一我公司规划的专线配送路线为3条.

我公司的配送宗旨是“三按”，按时、按质、按量.“三专”，

（五）严格执行公司的“五心”标准

诚心--诚心诚意.

贴心一一站在对方角度考虑问题，以心换心.

细心一一细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节.

耐心一一始终保持服务耐心，最昔刻的客户是我们最好的教练.

舒心一一客户放心，更开心，这就是我们的工作.

客户1%的不满意等于100%的不满意，在整个服务链上我们确保服务的精致性，不漏掉一个问题，不放过一个细节.

（六）食材配送方案

供应产品规格标准

项目 技术、规格、质量要求及包装标准 备注猪肉：净瘦肉、后腿肉、猪肝、排骨、猪油、筒子骨、猪血等：必须保证供应为屠宰厂当日屠宰的猪肉，肉身必须盖有卫生检疫章，须出具加盖国家或地方政府监督所检疫章的动物检疫证明.肉品须表皮洁净、腰厚适中、肉类 色泽鲜亮、纹理清晰、肉质细腻、无异味、去骨、无毛、按压无水迹牛肉：肉身必须盖有卫生检疫章，须出具加盖国家或地方政府监督所检疫章的动物检疫证明，肉品须色泽鲜亮、无任何异味、按压无水迹.纹理清晰，肉质细腻，品质好当季各类新鲜蔬菜以及大棚种植蔬菜，蔬菜类必须保证无黄叶、枯死叶、无虫、无杂质，须48小时内采摘供应，蔬菜类 原菜须保证菜面干净、无明显泥土、码放整齐、无破损、大小基本统一、不得过熟或欠熟：净菜须保证菜面完全干净、无泥土、按统一标准加工、码放整齐、无须二次处理可以直接进行熟加工鸡蛋 鲜新、大小均匀、无破损、色泽光滑，须出具加盖地方政府监督所检疫章的动物检疫证明豆腐、豆腐干、绿豆芽、黄豆芽、红豆等：须保证食材豆制品 干净、不含非食品用化学物质、按统一标准加工、码放整齐、无须二次处理可以直接进行熟加工

吸烟亭建设投标方案

目录

第一章项目背景及需求分析. .16第一节项目背景. .16一、行业背景.. ...16二、项目概况.. 19第二节项目需求分析. ..20一、采购清单....20二、服务要求. ..21三、技术要求.....26四、其他要求... ...26

第二章现场踏勘计划. ...27

第一节现场踏勘目的. ..27第二节现场踏勘时间. .29第三节现场踏勘制度. ...30第四节现场踏勘人员 .32第五节现场踏勘流程. .33第六节现场踏勘记录. ...34

第二节项目人员配备. ...40

一、项目人员投入情况表 ..41二、管理人员汇总表. .41三、拟派项目负责人履历表. .42四、拟派工程师配置计划表. ...43五、其他项目人员履历表. ..43第三节管理机构职能与人员职责， .44一、管理机构职责.45二、人员岗位职责. ..53第四节项目管理模式. ...66一、有效的管理原则. ...66二、建立和实施完善的管理服务体系 ...67三、培育高素质的员工队伍， ..7四、加强项目的管理. ..68五、实行时效工作制. ...68六、全天候服务. .68七、建立人性化的服务标识系统 ...8八、加强员工培训.. ...69

第一节项目总体管理制度 ..71

三、项目绩效管理制度， ...76第二节人员管理制度.. ...77一、生产人员管理制度. ..77二、运输人员管理制度， .85三、装卸人员管理制度. ..89四、安装人员管理制度， .91五、售后人员管理制度. ..94第三节工作管理制度....98一、采购管理制度. ..98二、收货管理制度. .100三、验收管理制度.. ..102四、保管管理制度.. .103五、养护管理制度. .104六、不合格品管理制度， 105七、退货管理制度... ..105八、质量信息管理制度 106九、用户访问、质量查询及质量管理制度107十、有关记录和凭证管理制度， ..109十一、业务经营质量管理制度. ..111十二、质量管理培训及考核管理制度. ..112第四节档案管理制度.. ..113一、档案的建立与收集， 114

二、档案资料的整理与分类....123三、档案管理制度... ..126第五章项目整体设计方案. .136第一节吸烟亭整体设计要求 ..136一、安装场地要求. .136二、运输要求.. 137三、尺寸建议. .137四、排烟要求..137五、配置要求.. .138第二节产品性能介绍..138一、室内控烟室.. ...138二、室外吸烟亭 .152三、烟蒂收集器.. .152第六章整体供货实施方案. 164第一节整体服务流程概述 ...164第二节供货实施阶段划分， .166一、成立项目部... .166二、前期准备.. .166三、人员管理和组织. ...167四、详细的供货计划. .167五、供货进度安排. ...167六、产品运输.. 167

七、安装与调试...168八、验收交付使用. ..168九、售后服务. .168第三节供货服务保证措施 ..169一、沟通保证措施. .169二、合同质量保证措施， .169三、项目法管理保证措施， .169四、原材料质量控制措施.170五、生产质量保证措施， .170六、产品运输保证措施， ..171七、劳动力安排保证措施， ..172第四节供货主要工作措施， .173一、配送方案.. .173二、安装、调试、验收方案 .197三、应急供货预案 ..199四、货物包装方案. .206五、货物保管方案...209六、进退场作业计划. .211第七章项目包装运输方案. ..216第一节包装运输计划. .216一、供货准备计划.. ..216

目录

第一章 实施方案5第一节需设备的备货方案. ..5第二节设备运输及备货方案 .10第三节整体实施服务方案.. ..35第四节货物的包装方案. .38第五节货物配送保管方案. ..42第六节所需设备的备货的质量保证措施. .44第七节供货投入的信息技术及维保人员作业分工明确，工作经验程度、服务响应及态度的保障..50第八节人员分配 ...53第九节针对本项目提出合理化建议和有利招标人的意见 ..6第十节人员配备、配送方案.. .58第十一节供货期安排. .98技术服务承诺. ...10第十二节安装调试进度控制措施 ..103第十三节设备安装调试技术方案 .1057、我单位保证本次所投设备均是全新合格设备，响应本次采购项目均为交钥匙项目，所需的一切 设备、材料、费用等，全部包含在投标报价之中，采购人无须再追加任何费用..107第十四节质量管理的方针、目标和承诺.第十五节软件工程技术方案 三、大数据可视化平台.. ..131、农业大数据可视化平台建设内容.. ...128 1282、农业大数据可视化平台关键技术. ..1333、农业大数据可视化平台实施路线.. .1351.一种智能农业数据采集分析系统，其特征在于，包括： ..1361、地面信息采集... ..1402、地下或水下信息采集.. ..1403、视频监控. ...1414、报警系统. ..1411、信息采集系统： ..1422、无线传输系统：用于远程无线传输采集数据. ..1421.1建设境情监测系统的必要性 ..1432境情自动化监测系统总体设计 .1522.1总体思路 ..152

2.2系统组成 ..1532.3系统功能... ..1532.4系统工作方式及数据流程 1562.5系统特点. ...1563墙情监测站网及站网布设 ..1573.1境情监测站网分类 ..1573.3土壤含水量垂向测点的布设 .160七、智慧农业监控系统 ...1604)智能移动工作终端： 1.系统概述. ..160..1615)农业监控系统： ..162八、AI病虫害识别系统.. ..167二、AI技术在植物病虫害检测中的应用研究进展 ..167九、气象监测系统. 三、技术优势和前景展望 .168二、系统的概要设计 ..169 ..169三、系统框图. ..170四、子系统设计方案..五、故障处理方案. ..173 ..171六、系统活动图 ..174十、农产品质量安全溯源系统 ..178二、查询方式. ..78三、系统优点.. ..179四、主要功能模块.. ..1801、注册主体信息功能模块. ..1802、农产品生产记录和管理模块. ...1803、溯源报告生成模块. ...814、溯源二维码生成及激活 ..1816、溯源信息手机扫描识别... ...181十一、云服务器.. ...182第十六节硬件设备技术方案 ..2011、支、吊架安装 ...2022、云台安装 ..2033、摄像机安装. ...2034、解码器安装 ..2045、监控台、柜的安装 ...204

6、中控室设备安装 ..2057、箱体安装. ..051、监控中心. ..2062、通信平台 ...073、远程监测设备.. ...2074、土壤墙情检测设备.. ..071、实现土壤温度、水分、盐度、PH等实时信息采集. ...2083、采用GPRS无线通信，不受传输距离限制，符合行业特点. ..2085、高可靠、宽温度工作范围和室外防护设计，满足野外环境要求. ...087、系统软件采用B/S结构设计，可实现远程联网访间. ...2091、运输.. ..193、固定式： 2、开箱检查 ...219..204、车载式、便携式： ..2201、若将本产品安装在雨雷区必须加装避雷装置： 10）载玻片可视面积：长*宽（Cm）5.2*0.7.. ..23 .221第一：液晶拼接盒子的链接. ..2441）不锈钢制作工艺 第十七节施工及辅材技术方案 ..55 ..2462）丝印网制作工艺 ..2573)烤漆制作工艺 ..584）现场安装工艺.. ..261第十八节整体供货保障、质保保障措施 ..774、具有专用仓库，保障供应及时，建立存货管理制度、设备仓库管理制度. ...79第十九节投标设备供货安装方案 .79第二十节质量管理方针和目标. ...282第二十一节供货运输计划.. ...38第二十二节供货实施组织总体方案... ...45第二十三节供货及服务实施方案. ...363第二章售后方案... ..71第一节售后服务宗旨.. .371第二节解决故障方案 .372第三节售后服务承诺... .374第四节售后服务保障措施. ...377第五节售后服务管理制度 ...85第六节响应及处理时间. ..388

1、售后服务响应. 3882、保证措施. ..3892、完善的服务体系. ..3914、服务保障.. ..392第七节售后服务内容. ..394第八节售后服务后期咨询方式 ..409第九节应急供货预案. ..412第十节设备配送应急方案.. ..418健全自我监督和自我完善机制 424第十一节设备供应应急预案.. 426第十二节应急处置机制及服务响应时间承诺 ..427第十三节应急处置措施 ...430第十四节质量、应急方案体系与措施 440第十五节应急响应处理措施 457

第一章实施方案

第一节需设备的备货方案

签订合同后，我公司将安排备货.项目经理按照招标文件的要求安排采购部对设备的采购备货，跟踪备货进度并及时与采购方代表沟通，通报项目进展情况.一旦中标，本公司将成立专门的项目部，负责人由公司副总经理兼任，有利于加强领导和协调，并对资金进行统一调度.项目部工作人员主要由我司经验服务的人员组成，分别设有专人负责资源组织和计划管理、汽车运输调度和服务专员、售后服务和质量跟踪等工作，人保证24小时通讯畅通.

本公司根据现代物流管理学，在传统的运输概念基础上建立了自已的一套物流配送体系.由采购部专职将采购来的设备根据不同需要、所处地点、供货量、供货时间、包装形式等制定不同的配送方案.以利用规模优势取得较低的送货成本和较高送货效率.在观念上明确“用户第一，质量第一”的原则.由于我们项目的特点，因此配送货的需要制定合理高效的配送方案.一般掌握的原则是：集中批次、制定合理送货路线、统筹各项目供货时间、

帐目

第一章项目整体服务设想... .10

第一章：赫臻简介与店铺组织架构.. .10

一、XXX简介.. 10二、店铺组织架构图. 11

第二章：聘用细则. .11

一、职业操守. 11二、入职手续. .11三、试用期... 12四、聘用终止. 12五、业绩考评.. .13六、晋升调职. 14七、员工培训.14

第三章：工作职责.. .14

一、店长职责..14二、副店长职责.. .15三、领班职责... 16四、收银员职责. 17五、导购职责.. .17六、仓管职责. 18

第四章：考勤制度.. 18

一、工作时间安排.. .18二、迟到/早退.. 19三、调班.. 19四、加班.. .19五、调休.， 20六、病假... .20七、事假....20八、旷工. 20

一、员工薪酬... .21二、提成奖金. 22三、员工福利.. .23

第六章：店铺规章制度. .25

一、店铺规章... .25二、个人形象要求... .28

第七章：店铺赔偿制度. 29

一、货品赔付.. .29

第八章：纪律处分.. .30

一、口头警告. 30二、书面警告... .31三、辞退. 32

五、员工上诉.32

第九章：附则...

.32采购管理制度.. .335.与供货单位签订质量保证协议. 88质量信息管理制度.. .381.A类信息. 382.B类信息. .383.C类信息..381.A类信息. 382.B类信息.. .383.C类信息.. .38第二节施工材料采购理念. 414.产品全部实行三级质量检验制度： .41第三节施工材料供货计划. .431.成立项目部...442.前期准备... ..453.人员管理和组织. 454.详细的供货计划.， .455.供货进度安排.. .456.产品运输.. 457.验收交付.. .458.售后服务. 46

1.项目供货. 472.制定详细运输方案.. 473.产品到货验收.. 474.验收工作.. 481.业务部... .482.生产部.. 493.采购部... .494.质检部.... 495.生产车间. 496.仓管部....497.项目部统筹安排好生产计划和生产准备协调工作.4911.生产过程控制.. .491交货地点、交货时间、交货方式、运输条件及安装时间：502.投标货物的质量标准及验收方式说明：，.501.抹货作业.. .512.补货作业.，523.配货作业.， .524.送货作业.. .525.退调作业. 53第四节施工材料采购实施计划.. .54第五节项目总体服务进度方案. 56

一、进度计划控制原则.. 56

帐目

第一章项目整体服务设想... .10

第一章：赫臻简介与店铺组织架构.. .10

一、XXX简介.. 10二、店铺组织架构图. 11

第二章：聘用细则. .11

一、职业操守. 11二、入职手续. .11三、试用期... 12四、聘用终止. 12五、业绩考评.. .13六、晋升调职. 14七、员工培训.14

第三章：工作职责.. .14

一、店长职责..14二、副店长职责.. .15三、领班职责... 16四、收银员职责. 17五、导购职责.. .17六、仓管职责. 18

第四章：考勤制度.. 18

一、工作时间安排.. .18二、迟到/早退.. 19三、调班.. 19四、加班.. .19五、调休.， 20六、病假... .20七、事假....20八、旷工. 20

一、员工薪酬... .21二、提成奖金. 22三、员工福利.. .23

第六章：店铺规章制度. .25

一、店铺规章... .25二、个人形象要求... .28

第七章：店铺赔偿制度. 29

一、货品赔付.. .29

第八章：纪律处分.. .30

一、口头警告. 30二、书面警告... .31三、辞退. 32

五、员工上诉.32

第九章：附则...

.32采购管理制度.. .335.与供货单位签订质量保证协议. 88质量信息管理制度.. .381.A类信息. 382.B类信息. .383.C类信息..381.A类信息. 382.B类信息.. .383.C类信息.. .38第二节施工材料采购理念. 414.产品全部实行三级质量检验制度： .41第三节施工材料供货计划. .431.成立项目部...442.前期准备... ..453.人员管理和组织. 454.详细的供货计划.， .455.供货进度安排.. .456.产品运输.. 457.验收交付.. .458.售后服务. 46

1.项目供货. 472.制定详细运输方案.. 473.产品到货验收.. 474.验收工作.. 481.业务部... .482.生产部.. 493.采购部... .494.质检部.... 495.生产车间. 496.仓管部....497.项目部统筹安排好生产计划和生产准备协调工作.4911.生产过程控制.. .491交货地点、交货时间、交货方式、运输条件及安装时间：502.投标货物的质量标准及验收方式说明：，.501.抹货作业.. .512.补货作业.，523.配货作业.， .524.送货作业.. .525.退调作业. 53第四节施工材料采购实施计划.. .54第五节项目总体服务进度方案. 56

一、进度计划控制原则.. 56

变压器检修服务投标方案

目录

第一章项目整体服务设想及策划. 9

第一节项目需求分析.一、项目概况 ..10二、检修内容. 10三、项目内容及要求. ..10第二节整体服务设想及策划..11一、项目整体部署.. .11二、总体组织与管理...12三、项目人员承诺. .12四、项目检修承诺， ..16五、项目整体特点， .19六、物资计划.. .20七、整体管理措施...21

第二章项目组织机构与人员管理. .23

第一节组织机构及人员配备， ..23一、组织构架图. ...23二、人员分配... ...24三、人员岗位职责， .29四、基本管理模式. ...36第二节人员培训方案. 44

一、培训概述...44二、培训模式.. ...48三、培训安排. ..50四、培训管理 ..52五、项目人员培训计划 54第三节 培训内容. ..56一、安全生产教育培训.二、文明检修作业培训.三、变压器知识培训..四、变压器检修知识培训.五、培训记录表...六、签到记录表

..56..57..58....69...75.76

第三章物资配备及检修.. .77

第一节运输车辆配备及管理 ..77

一、准备计划... ..77二、准备原则. .78三、车辆配备. ..80四、运输车辆管理制度， ...80五、车辆日常维修保养. ...88六、车辆日常检查制度， .94七、车辆各项记录表.. ..100

一、工具设备一览表...102二、电动工具安全检查表. ..103三、维修保养工具管理制度 .105四、防护用品管理制度， .107五、工具设备日常检查标准 .108六、设备维修保养管理制度. 111七、工具保养记录表. .113

第四章变压器检修服务方案. .114

第一节变压器检修规程. .114

一、油浸式电力变压器检修工艺规程. ..114二、油浸式电力变压器检修周期和项目... ..121三、变压器大修前的准备工作. ...124四、变压器的解体检修与组装. ..125五、变压器检修工艺及标准. .136六、变压器的加温及干燥. ..149七、变压器组件检修工艺及标准 .155八、变压器的油漆. .198九、变压器检修后的试运行. .200十、变压器的运行规定.. ...202十一、干式电力变压器检修工艺规程 .204十二、干式电力变压器检修. ..210

一、变压器的故障排除....217二、检修工具安排. ..234三、检修内容. .235四、检修规程 .241五、其他维修 .252第三节变压器更换维修方案 .255一、旧变压器拆除. .255二、变压器更换安装施工程序..257三、更换电力电缆. .262四、具体施工方法. .263五、安全注意事项. ..292六、汽车吊车施工的安全注意事项 ..294七、配电变压器验收主要项目 .296

第五章项目管理制度.. 297

第一节人员管理制度. .297一、人员考勤制度. 297二、人员奖惩制度. .299三、人员社保制度. ..305四、检修人员管理制度. ...309第二节检修档案管理制度 .311一、档案管理细则. ...11二、档案记录各项表格， .313

三、检修档案管理部门. ...316四、档案资料管理的要点， ...317五、档案资料过程管理 318

第六章项目保障体系. .320

第一节质量保障措施. .320一、质量保障方案. .321二、保证措施. 324第二节文明保障措施， .325一、文明检修作业组织机构. .326二、文明检修作业的目标. ..326三、文明检修管理方案... ..326四、文明检修作业措施. ..330第三节变压器检修安全措施. .330一、安全保证. .330二、安全规定.. ..331三、工具使用安全， 332.333四、开箱操作安全.五、安全规程. .335六、安全防护.. ...339七、高处作业安全， .340

第七章项目应急预案... .342

第一节应急总预案. .342

反诈专职劝阻员外包服务投标方案

目录

第一章项目整体服务设想. ..12

第一节项目需求分析. .12一、项目概况， ..12二、服务要求. 12三、招聘专职劝阻员要求 .12四、工作内容..13第二节服务思路与策略. .15一、服务目标.....15二、管理承诺. ...16三、管理理念. ..16四、管理模式. .17五、服务宗旨 18六、管理机制设想 ..18第三节外包服务安排 20一、服务策划...20二、人员招募. ..22三、督查和分析. ..26四、服务承诺书. .31第四节项目整体计划. .32一、人员计划 .33

二、宣传防范计划. .33三、打击治理计划. ...33三、预警劝阻计划. ..35

第一节组织机构及人员配备 ..37一、人员配备的原则. ..37二、组织构架图 ...38三、人员分配及资料表，.39第二节人员岗位职责. ..44一、项目负责人. ...4二、综合部门. ...45三、财务部. ..47四、招聘部门. ...48五、培训部. ..50六、实施部门职责. ...51

第三章人员招聘方案.. ..53

..53一、招聘人数.二、招聘对象及条件.三、报名时间地点， .54四、招聘程序. ..54五、电话、网络报名办法 .54

第一节人员招聘计划

...53...53

六、人员配置计划...55第二节人员基础要求 ...56一、要求范围 ..56二、目的. ...57三、人员整体要求 ..57第三节人员招聘管理. ..60一、总则 ..60二、管理职责...61三、聘用与解聘 ..61四、绩效考核与奖励 ...64五、权益保障.. ...65

第四章项目人员培训方案. ...67

第一节人员培训概述. .67一、培训的价值， ..68二、培训方法介绍. ...68三、项目培训计划. .70四、员工培训管理. .72五、项目培训资源 ...74六、培训考核.. ...75七、培训考勤. ..76第二节具体培训方案. ....79一、项目人员培训计划 .79

二、反诈基础知识培训....81三、反诈法律知识培训. ...95第三节人员培训记录表. .103一、签到记录表. ..103二、培训记录表.. 104

.106第一节宣传防范整体实施 .106一、指导思想..106二、组织领导. .106三、工作任务...107四、工作相关要求， ..111五、实施步骤. .112六、工作要求， .112七、时间安排. 113八、工作措施... ...113九、考评机制. 115第二节反诈活动策划. .116一、针对学校宣传活动策划. .117二、针对银行宣传活动实施策划. ...130三、针对社区宣传讲座策划 .133四、网络宣传策划方案. ..136第三节宣传形式. 137

第五章反诈工作宣传防范方案

一、宣传栏形式 ..138二、横幅宣传形式 ..146三、海报形式. .148四、电子显示屏形式. ..150

第六章反诈工作打击治理实施方案. ...151

第一节规范治理方案. .151一、协助监督管理， .151二、扎实开展打击破案工作..153三、彻底摸排管控重点人员. .154四、全面加强防控工作.. .154五、协助打击整治常态化， ...15第二节银行相应治理方案. ..156一、处置方式. ..156二、银行快速止付系统. 157三、冻结资金返还工作... ...159第三节运营商治理技术方案， .161一、将在网号码分为四类进行特征分析. ..162二、对信令数据进行清洗提取有效字段. ...164三、涉诈号码的识别判断流程.. ...165

第七章预警劝阻实施方案.. .167

第一节预警劝阻实施程序. ...167一、坚持高站位精心谋划推进， .167

贵州双龙临空经济区审计资源库（项目名称） 投标文件

交易编号：2015-ZFCG-0850

品目：品目二

采购方式：公开招标

项目编号：JL-CG-15-074(W)

项目名称：贵州双龙临空经济区审计资源库

供应商：贵州合信智汇建设工程咨询有限公司

详细地址：贵阳市云岩区飞山街120号1单元14号

联系人：刘净雨电话：

(正本)

2015年8月16日

目

一、报价文件（一）投标函.. （二）开标一览表（服务类） .1（三）报价明细表（服务类） 3 .5二、资格文件. 7（一）一般资格 .71.供应商基本情况表（盖章） 2.营业执照复印件. ..9 .73.税务登记证复印件（盖章） .124.组织机构代码证复印件（盖章） .155.完税证明或记录（盖章） ..186.财务报表.. 7.无犯罪记录证明（盖章）. ..47 ..258、经营场地房产证或租赁合同（盖章） .509、法人授权委托书. 53（二）专业资格 10.其它供应商认为需要说明的情况. ..57 .591.行业资质等级证书（盖章） .59三、技术文件. ..61四、商务文件. ..85（一）商务响应明细.. （二）商务偏离表 ...86 ..85（三）商务材料 ..881.业绩一览表及合同复印件. 88"2.供应商针对本项目拟投入情况. 3、服务、质量承诺及保障 .313 2564.小微企业声明.. 3165.供应商认为需提供的其它商务材料. .318

一、报价文件

(一)投标函

一、投标报价

1.根据你方贵州双龙临空经济区审计局的贵州双龙临空经济区审计资源库招标文件，遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，经考察项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、服务标准及其他有关文件后，我方愿以以下费率，并按上述文件的条件要求，承担上述工程的跟踪审计及相关咨询服务.

A包建设项目类审计业务：

①审计收费上限为：按照《贵州市物价局关于建设工程造价咨询服务收费的通知》（黔价房[2012]86号文）标准下浮73%；

②审减收费（即效益审计）收费上限：按照《贵州市物价局关于建设工程造价咨询服务收费的通知》（黔价房[2012]86号文）标准下浮20%（不作报价分计算）

2.投标有效期：90日历天（自投标截止时间起）.

3.联合体投标：L.

二、递交资料

投标文件正本1份，副本2份，电子光盘1份.

三、相关承诺

1.本投标报价在法律法规及采购文件规定的投标有效期内有效

2.我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及其附属机构没有任何联系.

3.我公司已详细审查全部采购文件及有关的澄清/修改文件，完全理解和同意，并保证遵守采购文件有关条款规定.

4.保证在中标后忠实地执行与采购人所签署的合同，并承担合同规定的责任义务.保证在中标后按照采购文件的规定支付中标服务费.

5.承诺应贵方要求提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料.

6.承诺与为采购人采购本次招标的产品进行设计、编制规范和其他文件所委托的咨询公司或其附属机构无任何直接或间的接的关联.

7、本投标文件提供的报价、资格、技术、商务等文件均真实、有效、准确.若有违背，我方愿承担由此产生的一切后果.

8、入库后若被选中为采购人服务时，如遇审计对象存在控股或有其他利益关系的，供应商应主动提出回避，如没有主动提出回避，被采购人查出的，采购人有权对其进行处罚，情节严重可取消其入库资格.

供应商名称（盖章）：贵州合信智汇建设工程咨询有限公司

法定代表人或授权代表（签字）：

投标日期：2015年8月16日

（二）开标一览表（服务类）

项目名称：贵州双龙临空经济区审计资源库 品目一：建设项目审计业务

序号 服务内容 服务时限 投标报价（费率）从合同签订之日起至出具完 审计收费费率下浮：73%，1 建设项目审计业务 整审计报告，移交全部审计资审减收费费率下浮：20%料至招标人为止2服务期 从合同签订之日起至出具完整审计报告，移交全部审计资料至招标人为止优惠及其他投标总价/投标申明：

XXX市政府采购

投标文件

服务方案部分

项目名称：Xx县天柱路市民公园及三角洲小游园物业管理2022-2025服务项目（二次）

项目编号：

所投包号：（项目不分包，则删除不填）

供应商名称：xx有限公司（加盖公章）

法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）

目

1.自律承诺、违约责任承诺.. 42.内部管理制度... .212.1企业内部岗位责任制. .212.2管理运维制度及标准.342.3人员培训与管理.... 432.4档案建立与管理制度. 733.项目管理总体工作组织实施方案.， .933.1公园物业管理服务特点以及本项目的管理重难点分析.....933.2项目管理总体工作组织实施方案. ..1073.3公园物业服务工作计划.. ..1223.4公园安保巡查实施方案... ...1373.5公园设施维护实施方案...3.6园容卫生保洁实施方案.， .1673.7公园绿化养护实施方案. ..2053.8新冠疫情防控管理措施. ...2853.9文明施工措施.... ..2904.应急管理预案与保障措施. .2944.1树木倒伏与园林植物发生火灾时的应急预案.. 2944.2卫生保洁责任落实、24小时保安计划、110联动抢险处理预案.2964.3重大活动、迎检及节假日的应急预案.， ..2974.4防火应急预案.... ...3024.5防早应急预案... ....3074.6防高温应急预案.. .3084.7苗木受涝的应急措施..3124.8防寒应急预案.. .3144.9防止重大病虫害的应急预案. ..321

（一）项目方案编制内容参照采购需求、评分标准和格式自行编制....4

..3254.10人员安全事故应急措施预案.，4.11迎检应急预案....... .3334.12数字城管、受理与应急处置预案. ...34

（一）项目方案编制内容参照采购需求、评分标准和格式自行编 制

1.自律承诺、违约责任承诺

自律承诺函

致：采购人

我方参加贵方组织的xx县天柱路市民公园及三角洲小游园物业管理2022-2025服务项目（二次）（项目名称）的招标采购活动中，对招标文件“用户需求书”中物业管理各项服务内容、要求等做出以下自律承诺：

为确保xx县天柱路市民公园及三角洲小游园物业管理辖区各项设备设施的正常运行，为游客创造安全、舒适、文明的游玩环境，我公司坚持“科学严谨的管理，优质高效的服务，持续改进创新，追求顾客满意”这一服务宗旨，本公司郑重承诺：

1、安保部分：我方严格按照文件要求，建立各项安保制度，做到制度上墙、责任明确、责任到人.安保人员统一着装，仪态稳重，举止规范，语言文明，态度热情，文明作业，礼貌待客.

2、保洁部分：我方严格按照文件要求，建立各项保洁制度，做到制度上墙、责任明确、责任到人.保洁人员统一着装，仪态稳重，举止规范，语言文明，态度热情，文明作业，礼貌待客.

3、绿化养护部分：我方严格按照文件要求，建立各项养护制度，做到制度上墙、责任明确、责任到人.绿化养护人员统一着装，仪态稳重，举止规范，语言文明，态度热情，文明作业，礼貌待客.

4、严格执行招标文件中的保洁工作考核标准及要求、安保工作考核标准及要求、绿化养护工作考核标准及要求，建立并落实各项管理制度，人员按时上岗，落实岗位职责，

供应商名称：xx有限公司（加盖公章）

法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）

违约责任承诺函

致：采购人

我方参加贵方组织的xX县天柱路市民公园及三角洲小游园物业管理2022-2025服务项目（二次）（项目名称）的招标采购活动中，对招标文件“用户需求书”中物业管理各项服务内容、要求等做出以下违约责任承诺：

1、若我单位有幸中标，我单位按照合同约定的条件履约，绝不存在联合体投标的情形.否则，视为放弃中标资格，没收履约保证金，造成的一切损失由我公司承担.

2、我单位严格按照投标文件的各项工作考核标准和要求及考核办法或验收方式进行公园物业管理服务及人员岗位配置，如经业主查实，人员配置不够或降低服务标准，业主单位可以解除合同，我单位承担一切损失.

供应商名称：xx有限公司（加盖公章）法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）

XXXX县人民法院安保及保洁服务等采购项目

响

应

采购人名称：XXX县人民法院

供应商名称：（盖章）XXXX县保安服务公司

法定代表人：（盖章）

日期：

目录

服务方案.. .41.1服务方案 .41.1.1安保方案. 1.1.2应急预案. .44 .41.1.3突发事件处置预案 .621.1.4管理机构设置. ..791.1.6管理制度.. 1.1.5岗位职责 1041.2人员培训方案. ..159 .1141.2.1人员配备原则. ..1591.2.2培训原则. .1591.2.3培训目标. 1.2.4培训种类. ...159 1601.2.5培训方式 ..1621.2.6人员的管理 .1641.3服务保证及服务承诺. 1661.3.1服务保证.. ..166

服务方案

1.1服务方案

1.1.1安保方案

（一）安保服务流程图
安保管理机构组建
编制项目服务人员名单
熟悉工作范围
组织人员增训制定安保制度
安排人员进场
安保方法学习
建立各类档案
日常安保服务

连云港市政府采购

公开招标文件

项目名称： 厨房钢结构及装潢工程项目编号： 2019062104240

采购人：江苏省连云港中等专业学校集中采购机构： 连云港市政府采购中心

2019年8月

誉目

第一章招标公告

2、本项目执行江苏省住房和城乡建设厅《关于开展建筑业企业资质动态监管工作的公告》（[2018]第6号）、连建发[2019]182号文，关于企业资质动态核查，由投标人在投标文件中做出书面承诺，若投标有 效期内企业资质核查不合格，将主动放弃中标资格.（核查资质指招标文件所要求的相应资质）...23、本项目不接受联合体投标，中标后不允许分包或转包： .3特别说明：已下载采购文件的供应商，不能参加本项目采购活动的，应当在递交投标（响应）文件截止 前以书面形式提交放弃说明：对于未参加本项目采购活动，也未在递交投标（响应）文件截止前以书面形式提交放弃说明的供应商，将按照《江苏省政府采购信用管理暂行办法》等相关文件规定，视为一般失信行为，给予信用评价扣分. .3

第三部分专用合同条款 第二部分通用合同条款 .24 .23

第五章工程量清单 ...49

第七章投标文件格式 ...86

第一章招标公告

连云港市政府采购中心江苏省连云港中等专业学校委托，就厨房钢结构及装潢工程进行公开招标，现欢迎符合相关条件的投标人参加投标.

一、项目名称：厨房钢结构及装潢工程项目编号：2019062104240

二、项目简要说明：

一标段说明：厨房钢结构二标段说明：创业孵化基地装修工程建设地点：江苏省连云港中等专业学校院内招标范围：具体详见工程量清单承包方式：包工包料质量标准：合格工期要求：60日历天.

预算金额：一标段预算金额：158万元：二标段预算金额：18万元，各标段投标报价高于各标段预算金额作无效标处理.

本项目不接受单独投标其中一个标段，投标单位必须同时投一、二两个标段，否则无效.两个标段投标文件不用分别编制，合并装订成一本即可，

三、合格投标人资格要求

（一）符合政府采购法第二十二条规定的条件并提供下列材料：

1、法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明：

2、2018年度经审计的财务状况报告：提供2018年度经审计的财务状况报告（2018年8月1日及以后成立的可提供本公司近期的财务报表）：

3、依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料：

4、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力：（见格式）

5、参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明：（见格式）

（二）其他资格要求

1、投标文件递交截止前被“信用中国”网站（

2、本项目执行江苏省住房和城乡建设厅《关于开展建筑业企业资质动态监管工作的公告》

（[2018]第6号）、连建发[2019]182号文，关于企业资质动态核查，由投标人在投标文件中做出书面承诺，若投标有效期内企业资质核查不合格，将主动放弃中标资格.（核查资质指招标文件所要求的相应资质）.

3、本项目不接受联合体投标，中标后不允许分包或转包：

（三）特定资格要求

1、投标人须具有建设行政主管部门颁发的建筑工程施工总承包承包三级及以上资质，并

造师及以上资质：具有安全生产考核合格证（B类）.

3、投标人确定参与投标的授权委托人必须是拟派项目负责人，不接受其他被授权委托人参与投标过程中各环节的活动.拟派项目负责人必须为投标单位的员工，提供劳动合同和近3个心参保缴费证明电子专用章）：

4、投标人无不良行为、无借牌挂靠行为：项目负责人（项目经理）无不良行为、无行贿行为等承诺文件：（原件，见格式）

四、招标文件下载

招标文件发布时间：2019年8月12日起

招标文件下载截止时间：2019年8月19日18：00止

招标文件售价：无.

招标文件下载地点：供应商须进入“连云港市政府采购网（

系统操作咨询：张工联系电话：641

CA办理流程：详见连云港市政府采购网一下载专区“供应商操作手册”：CA办理时间：周一至周五8：30-12：00：15:00-18：00（工作时间，节假日除外）；CA办理地点：连云港市凌洲东路9号政务服务中心3号楼一楼CA办理窗口.CA办理咨询：孙莉莉联系电话：

特别说明：已下载采购文件的供应商，不能参加本项目采购活动的，应当在递交投标（响应）文件截正前以书面形式提交放弃说明：对于未参加本项目采购活动，也未在递交投标（响应）文件截止前以书面形式提交放弃说明的供应商，将按照《江苏省政府采购信用管理暂行办法》等相关文件规定，视为一般失信行为，给予信用评价扣分.

五、保证金信息：

本项目收取投标保证金.投标保证金金额：人民币：叁万贰仟元整（32000元）.投标保证金必须在投标文件提交截止期前交至连云港市政府采购中心账户，本中心不接受现金、支票、

汇票等形式的保证金，请备注项目编号、标段等信息.

户名：连云港市政府采购中心开户行：交通银行连云港分行帐号：377

请投标人携带汇款凭证复印件（加盖公章），于开标前，至连云港市政府采购中心财务室对投标保证金进行确认，联系地址：连云港市凌洲东路9号市政务服务中心2号楼402室，联系电话：.

六、投标文件接收信息：

投标文件开始接收时间：2019年9月3日上午9：30投标文件接收截止时间：2019年9月3日上午10：00：00投标文件接收地点：连云港市凌洲东路9号市政务服务中心C座公共资源交易中心二楼开标厅.（具体开标厅可在C座二楼触控一体机上查询）

投标文件接收人：王晋

七、开标有关信息：

开标时间：2019年9月3日上午10时整开标地点：连云港市凌洲东路9号市政务服务中心3号楼公共资源交易中心二楼开标厅

八、本次招标联系事项：

采购人：江苏省连云港中等专业学校联系人：殷小妹 联系电话：0518-85899177联系地址：连云港市振华东路2号集中采购机构：连云港市政府采购中心联系人：王晋联系电话：0518-85868275传真：0518-85868286电子邮箱：116254905e qq.联系地址：连云港市凌洲路9号市政务服务中心B座406室

九、其他说明事项

本招标文件中标注★号的部分为实质性要求和条件，如不满足将按无效投标处理.

连云港市政府采购中心2019年8月12日