国家职业标准 4-01-06-01 电子商务师S 人社厅发[2022]33号.pdf

职业编码：4-01-06-01
电子商务师S 国家职业技能标准 （2022年版）
1.职业概况 1.1职业名称 电子商务师①S 1.2职业编码 10-90-10- 1.3职业定义 在互联网及现代信息技术平台上，从事商务活动的人员。

1.4职业技能等级 本职业共设五个等级，分别为：五级/初级工、四级/中级工、 三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。

其中：五级/初级工、 四级/中级工、三级/高级工、二级/技师分为网商、跨境电子商务师 两个工种，一级/高级技师不分工种。

1.5职业环境条件 室内、外。

1.6职业能力特征 具有一定的学习能力、动手能力、计算能力、语言表达能力和
①本职业标准仅适用于网商、跨境电子商务师两个工种。

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人际沟通能力，身心健康。

1.7普通受教育程度 初中毕业（或相当文化程度）。

1.8培训参考学时 五级/初级工96标准学时，四级/中级工80标准学时，三级/高 级工80标准学时，二级/技师64标准学时，一级/高级技师48标准 学时。

1.9职业技能鉴定要求 1.9.1申报条件 具备以下条件之一者，可申报五级/初级工： （1）累计从事本职业或相关职业工作1年（含）以上。

（2）本职业或相关职业学徒期满。

具备以下条件之一者，可申报四级/中级工： （1）取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书（技能等 级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。

（2）累计从事本职业或相关职业工作6年（含）以上。

（3）取得技工学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得 毕业证书的在校应届毕业生）：或取得经评估论证、以中级技能为培
①本职业：电子商务师，下同 ②相关职业：营销员、商品营业员、摊商、互联网营销师、连锁经营管理师、采购 员、市场营销专业人员、商务策划专业人员、全媒体运营师、数字化管理师、物流服务 师、广告设计师、商业损影师、客户服务管理员、呼叫中心服务员、网约配送员、易货解 等，下同。

③技工学校本专业或相关专业：电子商务、跨境电子商务、市场营销，网络营销、 连锁经营与管理、国际贸易，工商企业管理等。

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养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未 取得毕业证书的在校应届毕业生）。

具备以下条件之一者，可申报三级/高级工： （1）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等 级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作5年（含）以上。

（2）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等 级证书），并具有高级技工学校、技师学院毕业证书（含尚未取得毕 业证书的在校应届毕业生）：或取得本职业或相关职业四级/中级工 职业资格证书（技能等级证书），并具有经评估论证、以高级技能为 培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得 毕业证书的在校应届毕业生）。

（3）具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书，并取得本职 业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计 从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。

（4）取得本科院校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得 毕业证书的在校应届毕业生），在电子商务工作岗位实习半年。

具备以下条件之一者，可申报二级/技师： （1）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等 级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。

（2）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等
①中等及以上职业学校本专业或相关专业：电子商务、跨境电子商务，移动商务， 网络营销、直插电商服务、连域经营与管理、市场营销、客户信息服务、物筑服务与管 理、旅游服务与管理、酒店服务与管理、计算机应用等。

②高等职业学校本专业或相关专业：电子商务、跨境电子商务、移动商务、网络营 销与直插电商、农村电子商务、商务数据分析与应用、国际商务、市场营销、汽车营销与 服务、连顿经营与管理、旅游管理、酒店管理、电子商务技术、房地产经营与管理、大数 据技术与应用、计算机应用技术、现代教育技术等。

③本科院校本专业或相关专业：电子商务、跨境电子商务、全娱体电商运营、电子 商务及法律、工商管理、国际商务、市场营销、网络与新媒体、新媒体技术、国际经济与 贸易，工商管理，旅游管理、酒店管理、物流管理，供应链管理，大数据技术与应用，计 算机科孕与技术，电子科学与技术等。

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级证书）的高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相 关职业工作3年（含）以上；或取得本职业或相关职业预备技师证 书的技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作2年（含） 以上。

具备以下条件者，可申报一级/高级技师： 取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书（技能等级证 书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。

1.9.2鉴定方式 分为理论知识考试、技能考核以及综合评审。

理论知识考试主 要采用笔试、机考等方式进行，主要考核从业人员从事本职业应掌 握的基本要求和相关知识要求；技能考核主要采用现场操作、模拟 操作、机考等方式进行，主要考核从业人员从事本职业应具备的技 能水平：综合评审主要针对技师和高级技师，通常采取审阅申报材 料、答辩等方式进行全面评议和审查。

理论知识考试、技能考核和综合评审均实行百分制，成绩皆达 60分（含）以上者为合格。

1.9.3监考人员、考评人员与考生配比 理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于1：15，且每个考 场不少于2名监考人员；技能考核中的考评人员与考生配比不低于 1：15，且考评人员为3人（含）以上单数：综合评审委员为3人 （含）以上单数。

1.9.4鉴定时间 理论知识考试时间不少于90min，技能考核时间不少于90min， 综合评审时间不少于15min。

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1.9.5鉴定场所设备 理论知识考试在标准教室或计算机教室进行；技能考核根据工 作要求，在可接人计算机局域网及互联网的教学设备和软件的教室 进行：综合评审在标准教室或会议室进行。

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